
Brightspeed เป็นบริษัทโทรคมนาคมที่สร้างและให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์สำหรับบ้านพักอาศัยและธุรกิจ แพ็กเกจบริการได้รับการออกแบบให้รองรับการใช้งานออนไลน์ในหลายระดับ ตั้งแต่การท่องเว็บในชีวิตประจำวันและครัวเรือนขนาดเล็ก ไปจนถึงการสตรีมมิงที่ใช้แบนด์วิดท์สูง การเล่นเกม การสนทนาทางวิดีโอ และการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ บริษัทให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ ราคาที่เข้าใจง่าย และบริการอินเทอร์เน็ตที่ไม่ผูกมัดด้วยสัญญารายปีหรือค่าธรรมเนียมยกเลิกบริการ นอกจากนี้ Brightspeed ยังมุ่งขยายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไปยังชุมชนที่ในอดีตยังได้รับบริการไม่ทั่วถึง ทำให้การขยายเครือข่ายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของบริษัท
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์สร้างสรรค์, Brightspeed
นำแคมเปญแบบบูรณาการเพื่อหาลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ของ Brightspeed พร้อมกำหนดกลยุทธ์สร้างสรรค์และสารสื่อสารในช่องทางต่าง ๆ ดูแลการทดสอบแคมเปญ พันธมิตรเอเจนซี งบประมาณ และทีมสร้างสรรค์
รายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์สร้างสรรค์และนำแคมเปญการตลาดที่มุ่งเน้นการหาลูกค้าใหม่และการเติบโตของรายได้
- เปลี่ยนลำดับความสำคัญทางธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าให้เป็นแผนแคมเปญและสารสื่อสาร โดยทำงานร่วมกับฝ่ายกลยุทธ์การตลาดและฝ่ายสร้างอุปสงค์และการตลาดตลอดวงจรลูกค้า
- กำกับงานสร้างสรรค์และสารสื่อสารสำหรับแคมเปญแบบบูรณาการผ่านสื่อแบบชำระเงิน CRM อีคอมเมิร์ซ ไดเร็กต์เมล และอีเมล
- กำหนดธีมแคมเปญ ลำดับความสำคัญของสารสื่อสาร ข้อเสนอคุณค่า และแนวทางสร้างสรรค์ในช่องทางต่าง ๆ
- กำกับการสร้างและส่งมอบชิ้นงานสื่อแบบชำระเงินและการตลาดแบบตอบสนองโดยตรง
- นำทีมและให้คำแนะนำแก่ทีมที่รับผิดชอบกลยุทธ์สร้างสรรค์ การดำเนินงาน และชิ้นงานแคมเปญ
- ดูแลงบประมาณการผลิตงานสร้างสรรค์ การคาดการณ์ ค่าใช้จ่าย และการจัดสรรทรัพยากร
- ดำเนินการทดสอบงานสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงสารสื่อสาร ข้อเสนอ รูปแบบ และผลลัพธ์ของแคมเปญ
- ทำงานร่วมกับทีมวิเคราะห์ข้อมูลและทีมสื่อเพื่อประเมินผลและเพิ่มประสิทธิภาพงานสร้างสรรค์
- บริหารการพัฒนาแคมเปญตั้งแต่บรีฟและแนวคิดเริ่มต้นไปจนถึงการผลิตและเปิดตัว
- ประสานงานกับทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ แบรนด์ สื่อ CRM อีคอมเมิร์ซ และวิเคราะห์ข้อมูล
- กำกับความร่วมมือกับเอเจนซี รวมถึงกลยุทธ์ ข้อเสนอแนะ และความคาดหวังด้านผลงาน
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาด การสื่อสาร การโฆษณา ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีด้านการตลาด กลยุทธ์สร้างสรรค์ การพัฒนาแคมเปญ หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ด้านการตลาดที่เน้นผลลัพธ์ การหาลูกค้าใหม่ หรือการสร้างอุปสงค์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์สร้างกลยุทธ์งานสร้างสรรค์และสารสื่อสารแบบบูรณาการผ่านสื่อแบบชำระเงิน CRM อีคอมเมิร์ซ อีเมล ไดเร็กต์เมล และช่องทางตอบสนองโดยตรงอื่น ๆ
- มีประสบการณ์นำทีมสร้างสรรค์หรือให้คำแนะนำแก่พันธมิตรเอเจนซีตลอดการพัฒนาและส่งมอบแคมเปญครบทุกขั้นของกรวยการตลาด
- มีความเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์งานสร้างสรรค์และสารสื่อสาร รวมถึงข้อเสนอคุณค่า ลำดับชั้นของสารสื่อสาร คำกระตุ้นให้ดำเนินการ กลยุทธ์ข้อเสนอ และการสื่อสารที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- สามารถแปลงแผนการตลาด เป้าหมายทางธุรกิจ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย และความต้องการของลูกค้าเป็นกลยุทธ์สร้างสรรค์ได้
- เข้าใจการตลาดที่เน้นผลลัพธ์และบทบาทของงานสร้างสรรค์ต่อการหาลูกค้าใหม่ การมีส่วนร่วม การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการเติบโตของรายได้เป็นอย่างดี
- สามารถออกแบบแผนทดสอบงานสร้างสรรค์และใช้ผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงแคมเปญได้
- สามารถแปลความหมายข้อมูลแคมเปญ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า และการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานได้
- มีความสามารถด้านการเป็นผู้นำและการบริหารบุคลากรเป็นอย่างดี
- มีความสามารถด้านการบริหารเอเจนซีและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเป็นอย่างดี
- สามารถบริหารแคมเปญ ลำดับความสำคัญ งบประมาณ และกำหนดเวลาหลายรายการพร้อมกันได้
- มีความสามารถในการทำงานร่วมกันข้ามสายงานและโน้มน้าวผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการเขียน การพูด และการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม
- พร้อมทำงานในช่วงเย็นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นครั้งคราวในช่วงเปิดตัวสำคัญ ตามกำหนดการผลิต หรือเมื่องานอื่นมีความสำคัญต่อธุรกิจ
- หากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการตลาด การสื่อสาร การโฆษณา ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์เป็นผู้นำบุคลากรด้านกลยุทธ์สร้างสรรค์ การตลาดที่เน้นผลลัพธ์ การสร้างอุปสงค์ หรือการตลาดแบบบูรณาการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ในธุรกิจโทรคมนาคมหรืออุตสาหกรรมอื่นที่มุ่งเน้นผู้บริโภคและให้บริการแบบสมัครสมาชิกจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- ประกันสุขภาพแบบครอบคลุม
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันชีวิต
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- สวัสดิการทางเลือก
- โปรแกรมวันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่บ้านหรือสำนักงานบริษัท
- เทคโนโลยีที่ช่วยให้ทีมติดต่อถึงกันได้
- เดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อประชุมกับเอเจนซี ทำกิจกรรมการผลิต ประชุมภายใน หรือรองรับความต้องการทางธุรกิจอื่น ๆ