RWS Group
RWS Group
RWS Group надає мовні послуги й технології на основі штучного інтелекту для перекладу, локалізації та керування багатомовним контентом. Рішення компанії допомагають організаціям в аерокосмічній галузі, фінансах, юриспруденції, медико-біологічних науках, охороні здоров’я, консалтингу й технологіях удосконалювати процеси перекладу та комунікацію між мовами й культурами.

Провідний UX-дизайнер — RWS Group (віддалено, Велика Британія)

Керуйте UX-дизайном AI-native платформи RWS Group для багатомовної трансформації контенту. Формуйте складні робочі процеси та надійний досвід взаємодії зі штучним інтелектом у партнерстві з командами продукту, даних, розробки й досліджень.

Опис

  • Керуйте дослідженнями та UX-дизайном у команді розробки продукту приблизно з шести людей
  • Формуйте користувацький досвід нового продукту за допомогою концептуальних ескізів, детальних сценаріїв та інтерактивних прототипів
  • Перетворюйте складні процеси роботи зі штучним інтелектом і трансформації контенту на зрозумілий та інтуїтивний досвід для корпоративних користувачів
  • Працюйте з керівниками напрямів продукту й даних, перевіряйте припущення, проводьте швидкі користувацькі дослідження та аналізуйте результати реального використання
  • Створюйте й розвивайте легку дизайн-систему, що підтримує швидкі ітерації та послідовну мову інтерфейсу
  • Підтримуйте простоту й зручність використання в технічно складному середовищі продукту з великими обсягами даних
  • Співпрацюйте з командами розробки та досліджень, щоб дизайни були практичними для реалізації та масштабування
  • Досліджуйте зміни в потребах користувачів і розробляйте нові підходи до залучення

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років досвіду UX/UI-дизайну SaaS-продуктів, інструментів продуктивності або продуктів з інтенсивною роботою з даними, що передбачають прийняття рішень людьми
  • Переконливий досвід проєктування складних систем, а не лише окремих елементів інтерфейсу
  • Досвід проведення продукту від концепції до запуску в стартапі або під час створення нового продукту
  • Впевнене володіння Figma, FigJam, Miro або порівнюваними інструментами дизайну
  • Досвід створення дизайн-систем із нуля
  • Здатність працювати в умовах невизначеності, швидко ітерувати та перевіряти гіпотези в коротких циклах розробки
  • Впевнена співпраця з клієнтами, внутрішніми експертами з предметної області, продакт-менеджерами та командами розробки
  • Досвід роботи з мовними технологіями, інструментами штучного інтелекту або корпоративними системами робочих процесів буде перевагою

Переваги

  • Прихильність до рівних можливостей працевлаштування та недопущення дискримінації
  • Інклюзивна культура робочого середовища
  • Підтримка особистого зростання та кар’єрного розвитку
  • Міжнародне й мультикультурне робоче середовище
  • Співпраця з командами продукту, даних, розробки та досліджень над інноваційним AI-native продуктом

Схожі вакансії

Lifen

Керівник клінічних операцій, управління даними RWD і RWE

Lifen

Керуйте клінічними операціями, формуванням когорт на основі даних реальної клінічної практики та постійним удосконаленням процесів. Допомагайте масштабувати структуровану обробку історій пацієнтів для рішень Lifen у сфері даних клінічних досліджень.

Відкрити
GSK

Директор із клінічних операцій, керівник активу

GSK

Керуйте стратегією та виконанням клінічних операцій GSK для вакцин і лікарських засобів упродовж життєвого циклу активу. Координуйте планування, управління, роботу підрядників, ризики та готовність до інспекцій.

Відкрити
Philips

Менеджер клінічних досліджень медичних виробів — дистанційно, Пенсильванія

Philips

Керуйте клінічними дослідженнями медичних виробів Philips, координуючи роботу центрів, документацію, якість даних, бюджети та регуляторну готовність. Для дистанційної роботи потрібно проживати неподалік Піттсбурга, штат Пенсильванія.

Відкрити
University of Wisconsin-Madison

Координатор клінічних операцій, невідкладна медицина

University of Wisconsin-Madison

Координуйте клінічні розклади, ініціативи з якості, звітність та адміністративні процеси відділення невідкладної медицини UW–Madison. Допомагайте командам екстреної допомоги організовувати ресурси, відстежувати проєкти й координувати роботу підрозділу.

Відкрити
Amber Labs

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів в Аризоні | Amber Labs

Amber Labs

Допомагайте клієнтам Amber Labs вирішувати питання телефоном та електронною поштою, точно фіксуйте звернення й координуйте своєчасне розв’язання проблем, працюючи віддалено.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх електронною поштою, у чаті та соціальних мережах. Розв’язуйте складні звернення й підтримуйте належний рівень обслуговування.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів (дистанційно, Філіппіни)

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх через електронну пошту, онлайн-чат і соціальні мережі. Розв’язуйте складні звернення та сприяйте підтриманню рівня обслуговування в усіх напрямах роботи служби підтримки.

Відкрити
Electrolux Group

Фахівець із обслуговування клієнтів у країнах Північної Європи

Electrolux Group

Ведення замовлень, запитів і доставок корпоративним клієнтам у країнах Північної Європи в Electrolux Group. Використання SAP і систем обслуговування клієнтів для підтримки виконання замовлень і якості сервісу.

Відкрити
inDrive

Фахівець із підтримки клієнтів — inDrive, Куала-Лумпур

inDrive
1 001 – 5 000 Працівники
ЛогістикаМаркетингПодорожі

Допомагайте клієнтам платформи мобільності inDrive у чаті, електронною поштою та іноді телефоном. Розв’язуйте проблеми з обслуговуванням, оформлюйте повернення коштів і допомагайте досягати цільових показників задоволеності та якості.

Відкрити
XTB online investing

Молодший фахівець служби підтримки клієнтів (чеська мова)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Працівники
B2CФінансиФінтех

Підтримка клієнтів XTB, фінансово-технологічної компанії, які спілкуються чеською та словацькою мовами. Обробка запитів, ведення записів у CRM і стеження за розвитком фінансових ринків.

Відкрити