Magellan Health працює у сфері охорони здоров’я та медичного страхування, зосереджуючись на охороні психічного здоров’я, керованій медичній допомозі та координації лікування. Компанія займається клінічним супроводом, надає послуги у сфері психічного здоров’я, підтримує лікування психічних розладів і розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин, а також реалізує програми консультування для військовослужбовців та їхніх родин і інших інституційних клієнтів. Регіональні програми, як-от Magellan Hawai‘i та Magellan of New Mexico, відображають роль організації у наданні й координації медичної допомоги в різних громадах і системах охорони здоров’я.
Координатор медичної допомоги — Нью-Мексико (віддалено)
Координуйте оцінювання поведінкового здоров’я, плани допомоги та міждисциплінарні послуги для учасників Magellan Health у Нью-Мексико. Допомагайте підвищувати якість допомоги й результати лікування, забезпечуючи відповідальне використання ресурсів.
Опис
- Координувати допомогу окремим особам і визначеним групам населення через оцінювання, планування, упровадження, моніторинг та аналіз
- Надавати послуги з координації допомоги дистанційно або очно відповідно до договірних вимог
- Сприяти ефективному використанню клінічних і фінансових ресурсів для підвищення якості допомоги та задоволеності учасників
- Підтримувати учасників із розладами психічного здоров’я, які потребують інтенсивного втручання та постійного нагляду
- Проводити комплексне оцінювання ризиків для здоров’я і потреб з урахуванням психосоціальних, фізичних, медичних, поведінкових, екологічних і фінансових чинників
- Створювати, обговорювати, документувати та впроваджувати плани допомоги, виконуючи роль основної контактної особи з надання послуг
- Координувати й відстежувати стратегії, що сприяють покращенню здоров’я та якості життя учасників і їхніх сімей
- Виявляти прогалини в допомозі, усувати їх за можливості та захищати потреби учасників
- Переглядати плани допомоги й оцінювати вплив втручань
- Збирати інформацію про відхилення в клінічних маршрутах для виявлення можливостей покращення
- Співпрацювати з учасниками та міждисциплінарними командами допомоги для перегляду планів за потреби
- Навчати постачальників послуг, працівників, учасників і сім’ї стратегіям координації допомоги та управління здоров’ям
- Підтримувати міждисциплінарну співпрацю та економно обґрунтоване надання високоякісних послуг
- Працювати з учасниками, особами, які здійснюють догляд, законними представниками, лікарями, постачальниками допомоги та додатковими ресурсами підтримки
- Відповідати на запитання й звернення учасників щодо допомоги, постачальників послуг і систем її надання
- Вибудовувати та підтримувати професійні відносини зі стаціонарними, амбулаторними й громадськими ресурсами
- Готувати звіти відповідно до цілей координації допомоги
- За потреби підтримувати адаптацію та наставництво нових членів команди
Вимоги
- Мати 3–5 років досвіду в соціальній роботі, сестринській справі, сфері охорони здоров’я або еквівалентний релевантний досвід замість профільної освіти
- Мати досвід в управлінні використанням медичних послуг, забезпеченні якості, догляді вдома або в закладі, громадському здоров’ї, довгостроковому догляді чи медицині праці
- Аналізувати тенденції за допомогою систем підтримки прийняття рішень
- Застосовувати навички управління бізнесом, зокрема аналіз витрат і вигод, ведення переговорів та контроль витрат
- Розуміти направлення до громадських, приватних і державних ресурсів
- Демонструвати ґрунтовні знання економічно ефективної координації допомоги та інтерпретації даних
- Приймати рішення, що потребують значного аналізу та розслідування
- Визначати належні дії у складних ситуаціях, що виходять за межі наявних політик або протоколів
- Вести повні й точні записи про учасників
- Ефективно спілкуватися письмово та усно
- Ефективно співпрацювати з клініцистами, представниками лікарень і контактними особами сервісних агентств
- Мати атестат GED або середню освіту
- Мати чинне водійське посвідчення, видане штатом
- Дотримуватися чинних законодавчих, нормативних, договірних вимог і внутрішніх політик
- Розуміти, виконувати та підтверджувати дотримання обов’язків і заходів контролю безпеки, пов’язаних із посадою
Переваги
- Можливість участі в короткострокових програмах заохочення
- Доступ до комплексного пакета пільг
- Медичні, страхові, добровільні та інші пільги
- Пільги й переваги, покликані підтримувати фізичне, психічне, емоційне та фінансове благополуччя
- Робоче місце без тютюну