Verizon — велика телекомунікаційна компанія США, яка надає приватним і корпоративним клієнтам послуги мобільного зв’язку, широкосмугового доступу, домашнього інтернету, 5G і корпоративних мереж. Масштабна діяльність компанії охоплює споживчі комунікації, бізнес-мережі та мережеву інфраструктуру, а кар’єрні можливості представлені у сферах технологій, інженерії, роздрібної торгівлі та фінансів. У контексті найму Verizon також приділяє увагу розвитку працівників і корпоративній відповідальності, допомагаючи людям та організаціям отримувати доступ до потрібних їм послуг.
Інженер III, продуктивність мережі — Форт-Вашингтон, Пенсильванія (гібридний формат)
Verizon шукає інженера з продуктивності мережі для оптимізації систем RAN LTE і 5G у гібридній ролі у Форт-Вашингтоні. Робота охоплює радіочастотне тестування, аналіз KPI, drive-тестування, усунення несправностей та інтеграцію базових станцій.
Опис
- Надавати технічні рекомендації щодо трансформації мережі, вирішення сервісних проблем, оптимізації та обслуговування
- Керувати бездротовим тестуванням, виїзними роботами, налаштуванням параметрів і міграцією вузлів у мультивендорних мережах LTE та 5G
- Покращувати KPI мережі для підтримання якості обслуговування та зручності користувачів
- Оптимізувати, діагностувати й обслуговувати мережеві системи та застосунки
- Оцінювати покриття, виявляти прогалини, рекомендувати покращення та підтримувати впровадження рішень
- Створювати, вести й оновлювати заявки для відстеження проблем у кількох системах
- Збирати дані сканера та оцінювати RSRP, SINR і забруднення PCI для внутрішнього радіочастотного покриття
- Порівнювати KPI до і після змін та усувати проблеми RAN, пов’язані з обривами викликів, низькою пропускною здатністю, перешкодами й помилками передавання обслуговування
- Аналізувати drive-тести VoLTE і 5G для покращення доступності, утримання з’єднання, MOS та якості аудіо
- Виконувати заходи з оптимізації багатодіапазонних мереж LTE і 5G
- Застосовувати радіочастотне формування та змінювати параметри для балансування трафіку й збільшення пропускної здатності
- Аналізувати тенденції продуктивності сервісів і визначати першопричини
- Проводити drive- та walk-тестування, а потім обробляти й аналізувати логи та KPI
- Оцінювати дані drive-тестування рівня 3 і розробляти стратегії оптимізації мережі
- Діагностувати проблеми внутрішніх систем спільно зі старшими інженерами
- Контролювати розгортання клієнтських eFEMTO і надавати технічну підтримку щодо клієнтських проблем
- Координувати розслідування й тестування з регіональними, територіальними командами та штаб-квартирою
- Надавати ринкам і регіонам технічний аналіз, підтримку в усуненні несправностей і навчанні
- Оптимізувати мережі RAN 5G і LTE
- Розслідувати та вирішувати скарги клієнтів на обслуговування
- Підтримувати інтеграцію нових базових станцій, зокрема малих сот і внутрішніх та зовнішніх систем DAS
Вимоги
- Ступінь бакалавра або щонайменше чотири роки відповідного досвіду роботи
- Щонайменше три роки відповідного досвіду, набутого у професійній або військовій сфері
- Підтверджений досвід керування командами, наставництва колег і технічного нагляду
- Розвинене аналітичне мислення та навички вирішення проблем у складних виїзних умовах
- Чіткі комунікативні навички для міжфункціональної співпраці й технічних презентацій
- Готовність подорожувати приблизно до 25% робочого часу
- Поглиблені знання технологій 4G і 5G
- Щонайменше п’ять років практичного досвіду польового радіочастотного тестування, оптимізації та розгортання бездротових мереж
- Глибокі знання стандартів 3GPP, що охоплюють CDMA, EVDO, LTE, VoLTE, CBRS і технології 5G, зокрема mmWave, C-Band, DSS та Clean NR
- Досвід роботи з макро- і малосотовими OEM-платформами Samsung і Nokia
- Володіння інструментами drive-тестування та обробки логів, такими як TEMS, XCAL, XCAP, JDSU, WindCatcher, TrueCall, xLPT, IRIS і Optis Analyzer
- Знання інструментів радіочастотного планування та звітності, зокрема Atoll, MapInfo Professional і Google Earth Pro
- Досвід налаштування та валідації моделей поширення сигналу
- Клієнтоорієнтований підхід і здатність адаптуватися до мережевого середовища, що швидко змінюється
- Готовність підтримувати ротаційні вимоги в технічній операційній діяльності
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Базове й додаткове страхування життя
- Страхування від випадкової смерті та втрати працездатності
- Захист від крадіжки особистих даних
- Страхування домашніх тварин
- Групове страхування житла й автомобіля
- План 401(k) із внесками компанії
- До восьми оплачуваних компанією святкових днів на рік
- До шести особистих днів на рік
- Оплачувана відпустка для догляду за дитиною
- Допомога в усиновленні
- Допомога в оплаті навчання
- Можливості отримання премій і потенційних доплат, зокрема за понаднормову роботу, зміни, святкові дні та надбавок
- До 15 днів відпустки на рік для нових працівників із додатковим нарахуванням днів за подальшу роботу