Verizon adalah perusahaan telekomunikasi besar di Amerika Serikat yang melayani konsumen dan bisnis melalui layanan nirkabel, broadband, seluler, internet rumah, dan jaringan perusahaan. Operasinya yang berskala besar mencakup konektivitas konsumen, jaringan bisnis, 5G, dan infrastruktur jaringan, dengan peluang karier di bidang teknologi, teknik, ritel, dan keuangan. Konteks perekrutan Verizon juga mencerminkan fokus pada pengembangan karyawan dan tanggung jawab perusahaan dalam upayanya menghubungkan masyarakat dan organisasi dengan layanan yang mereka andalkan.
Insinyur III, Kinerja Jaringan - Fort Washington, PA (Hibrida)
Verizon mencari insinyur kinerja jaringan untuk mengoptimalkan sistem RAN LTE dan 5G dalam peran hibrida di Fort Washington. Posisi ini mencakup pengujian RF, analisis KPI, pengujian berkendara, pemecahan masalah, dan integrasi situs seluler.
Deskripsi
- Memberikan panduan teknis untuk transformasi jaringan, masalah layanan, pengoptimalan, dan pemeliharaan
- Memimpin pengujian nirkabel, pelaksanaan lapangan, penyesuaian parameter, dan migrasi node di seluruh jaringan LTE dan 5G multivendor
- Meningkatkan KPI jaringan untuk mempertahankan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Mengoptimalkan, memecahkan masalah, dan memelihara sistem serta aplikasi jaringan
- Menilai cakupan, mengidentifikasi kesenjangan, merekomendasikan peningkatan, dan mendukung penerapan solusi
- Membuat, mengelola, dan memperbarui tiket pelacakan masalah di berbagai sistem
- Mengumpulkan data pemindai dan menilai RSRP, SINR, serta polusi PCI untuk cakupan RF dalam ruangan
- Membandingkan KPI sebelum dan sesudah perubahan serta menyelesaikan masalah RAN yang melibatkan panggilan terputus, throughput rendah, interferensi, dan kegagalan handoff
- Menganalisis pengujian berkendara VoLTE dan 5G untuk meningkatkan aksesibilitas, retensi, MOS, dan kinerja audio
- Melaksanakan aktivitas pengoptimalan LTE multiband dan 5G
- Menerapkan pembentukan RF dan perubahan parameter untuk menyeimbangkan lalu lintas serta meningkatkan kapasitas
- Meninjau tren kinerja layanan dan menentukan akar masalah
- Melakukan pengujian berkendara dan berjalan, kemudian memproses serta menganalisis log dan KPI
- Menilai data pengujian berkendara Layer 3 dan mengembangkan strategi pengoptimalan jaringan
- Memecahkan masalah sistem dalam gedung bersama insinyur senior
- Mengawasi penerapan eFEMTO pelanggan dan memberikan dukungan teknis untuk masalah yang dihadapi pelanggan
- Mengoordinasikan investigasi dan pengujian dengan tim regional, area, dan kantor pusat
- Memberikan analisis teknis, dukungan pemecahan masalah, dan pelatihan kepada pasar serta wilayah
- Mengoptimalkan jaringan RAN 5G dan LTE
- Menyelidiki dan menyelesaikan keluhan layanan pelanggan
- Mendukung integrasi situs seluler baru, termasuk small cell serta sistem DAS dalam dan luar ruangan
Persyaratan
- Gelar sarjana atau setidaknya empat tahun pengalaman kerja yang relevan
- Setidaknya tiga tahun pengalaman relevan yang diperoleh melalui pekerjaan profesional atau militer
- Pengalaman terbukti dalam memimpin tim, membimbing rekan kerja, dan memberikan pengawasan teknis
- Pertimbangan yang baik dan keterampilan pemecahan masalah dalam lingkungan lapangan yang menuntut
- Keterampilan komunikasi yang jelas untuk kolaborasi lintas fungsi dan presentasi teknis
- Bersedia bepergian hingga sekitar 25% dari waktu kerja
- Pengetahuan tingkat lanjut tentang teknologi 4G dan 5G
- Setidaknya lima tahun pengalaman langsung dalam pengujian RF lapangan, pengoptimalan, dan penerapan jaringan nirkabel
- Pengetahuan kuat tentang standar 3GPP yang mencakup CDMA, EVDO, LTE, VoLTE, CBRS, serta teknologi 5G termasuk mmWave, C-Band, DSS, dan Clean NR
- Pengalaman bekerja dengan platform OEM makrocell dan small cell Samsung serta Nokia
- Kemahiran menggunakan alat pengujian berkendara dan pemrosesan log seperti TEMS, XCAL, XCAP, JDSU, WindCatcher, TrueCall, xLPT, IRIS, dan Optis Analyzer
- Familiar dengan alat perencanaan dan pelaporan RF termasuk Atoll, MapInfo Professional, dan Google Earth Pro
- Pengalaman menyesuaikan dan memvalidasi model propagasi
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu beradaptasi dalam lingkungan jaringan yang berubah cepat
- Fleksibel untuk mendukung kebutuhan rotasi dalam operasi teknis
Tunjangan
- Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Asuransi jiwa dasar dan tambahan
- Asuransi kematian dan cacat akibat kecelakaan
- Perlindungan pencurian identitas
- Asuransi hewan peliharaan
- Asuransi grup untuk rumah dan kendaraan
- Rencana 401(k) dengan kontribusi pencocokan perusahaan
- Hingga delapan hari libur yang dibayar perusahaan setiap tahun
- Hingga enam hari pribadi setiap tahun
- Cuti orang tua berbayar
- Bantuan adopsi
- Bantuan biaya pendidikan
- Peluang insentif dan kemungkinan pembayaran tambahan, termasuk lembur, perbedaan shift, pembayaran hari libur, dan tunjangan
- Hingga 15 hari cuti tahunan bagi karyawan baru, dengan tambahan hari yang diperoleh seiring masa kerja