A Verizon é uma importante empresa de telecomunicações dos Estados Unidos que atende consumidores e empresas por meio de serviços sem fio, de banda larga, telefonia móvel, internet residencial e redes corporativas. Suas operações de grande escala abrangem conectividade para consumidores, redes empresariais, tecnologia 5G e infraestrutura de rede, com oportunidades de carreira em tecnologia, engenharia, varejo e finanças. O contexto de contratação da Verizon também reflete um foco no desenvolvimento dos funcionários e na responsabilidade corporativa, enquanto a empresa trabalha para conectar pessoas e organizações aos serviços dos quais dependem.
Engenheiro III, Desempenho de Rede - Fort Washington, PA (Híbrido)
A Verizon busca um engenheiro de desempenho de rede para otimizar sistemas RAN LTE e 5G em uma função híbrida em Fort Washington. A posição abrange testes de RF, análise de KPIs, testes de campo, solução de problemas e integração de sites celulares.
Descrição
- Fornecer orientação técnica para transformação da rede, problemas de serviço, otimização e manutenção
- Liderar testes sem fio, execução em campo, ajuste de parâmetros e migração de nós em redes LTE e 5G de vários fornecedores
- Melhorar os KPIs da rede para manter a qualidade do serviço e a experiência do usuário
- Otimizar, solucionar problemas e manter sistemas e aplicações de rede
- Avaliar a cobertura, identificar lacunas, recomendar melhorias e apoiar a implementação de soluções
- Criar, gerenciar e atualizar chamados de acompanhamento de problemas em vários sistemas
- Coletar dados de scanner e avaliar RSRP, SINR e poluição de PCI para cobertura de RF interna
- Comparar os KPIs anteriores e posteriores às mudanças e resolver problemas de RAN envolvendo chamadas interrompidas, baixo throughput, interferência e falhas de handoff
- Analisar testes de campo de VoLTE e 5G para melhorar acessibilidade, retenção, MOS e desempenho de áudio
- Executar atividades de otimização LTE e 5G em múltiplas bandas
- Aplicar modelagem de RF e alterações de parâmetros para equilibrar o tráfego e aumentar a capacidade
- Revisar tendências de desempenho do serviço e determinar as causas-raiz
- Realizar testes de campo e a pé, depois processar e analisar logs e KPIs
- Avaliar dados de testes de campo de Camada 3 e desenvolver estratégias de otimização de rede
- Solucionar problemas de sistemas em edifícios em colaboração com engenheiros seniores
- Supervisionar implantações de eFEMTO para clientes e fornecer suporte técnico para problemas voltados ao cliente
- Coordenar investigações e testes com equipes regionais, de área e da sede
- Fornecer análise técnica, solução de problemas e suporte de treinamento para mercados e regiões
- Otimizar redes RAN 5G e LTE
- Investigar e resolver reclamações de serviço dos clientes
- Apoiar a integração de novos sites celulares, incluindo células pequenas e sistemas DAS internos e externos
Requisitos
- Bacharelado ou pelo menos quatro anos de experiência profissional relevante
- Pelo menos três anos de experiência relevante obtida em trabalho profissional ou militar
- Experiência comprovada na liderança de equipes, mentoria de colegas e fornecimento de supervisão técnica
- Sólido discernimento e habilidades de resolução de problemas em ambientes de campo exigentes
- Habilidades de comunicação clara para colaboração multifuncional e apresentações técnicas
- Disponibilidade para viajar aproximadamente até 25% do tempo
- Conhecimento avançado de tecnologias 4G e 5G
- Pelo menos cinco anos de experiência prática em testes de campo de RF, otimização e implantação de redes sem fio
- Sólido conhecimento dos padrões 3GPP que abrangem CDMA, EVDO, LTE, VoLTE, CBRS e tecnologias 5G, incluindo mmWave, C-Band, DSS e Clean NR
- Experiência trabalhando com plataformas OEM macro e de células pequenas da Samsung e Nokia
- Proficiência com ferramentas de teste de campo e processamento de logs, como TEMS, XCAL, XCAP, JDSU, WindCatcher, TrueCall, xLPT, IRIS e Optis Analyzer
- Familiaridade com ferramentas de planejamento e geração de relatórios de RF, incluindo Atoll, MapInfo Professional e Google Earth Pro
- Experiência ajustando e validando modelos de propagação
- Abordagem focada no cliente e adaptabilidade em um ambiente de rede em rápida mudança
- Flexibilidade para apoiar requisitos de rodízio em uma operação técnica
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
- Seguro de vida básico e suplementar
- Seguro contra morte acidental e desmembramento
- Proteção contra roubo de identidade
- Seguro para animais de estimação
- Seguro coletivo residencial e automotivo
- Plano 401(k) com contribuição da empresa
- Até oito feriados pagos pela empresa por ano
- Até seis dias pessoais por ano
- Licença parental remunerada
- Assistência para adoção
- Auxílio-educação
- Oportunidades de incentivo e possível remuneração adicional, incluindo horas extras, adicionais de turno, pagamento de feriados e gratificações
- Até 15 dias de férias por ano para novas contratações, com dias adicionais acumulados conforme a permanência na empresa