Verizon es una importante empresa estadounidense de telecomunicaciones que presta servicios a consumidores y empresas mediante redes inalámbricas, banda ancha, telefonía móvil, internet residencial y soluciones de red empresariales. Sus operaciones a gran escala abarcan la conectividad para consumidores, las redes empresariales, la tecnología 5G y la infraestructura de red, con oportunidades profesionales en tecnología, ingeniería, comercio minorista y finanzas. El contexto de contratación de Verizon también refleja un enfoque en el desarrollo de los empleados y la responsabilidad corporativa, mientras trabaja para conectar a personas y organizaciones con los servicios de los que dependen.
Ingeniero III, Rendimiento de Red - Fort Washington, PA (Híbrido)
Verizon busca un ingeniero de rendimiento de red para optimizar sistemas RAN LTE y 5G en un puesto híbrido en Fort Washington. El puesto abarca pruebas de RF, análisis de KPI, pruebas de campo, resolución de problemas e integración de sitios celulares.
Descripción
- Proporcionar orientación técnica para la transformación de la red, los problemas de servicio, la optimización y el mantenimiento
- Liderar pruebas inalámbricas, ejecución en campo, ajuste de parámetros y migración de nodos en redes LTE y 5G de múltiples proveedores
- Mejorar los KPI de la red para mantener la calidad del servicio y la experiencia del usuario
- Optimizar, solucionar problemas y mantener sistemas y aplicaciones de red
- Evaluar la cobertura, identificar brechas, recomendar mejoras y apoyar la implementación de soluciones
- Crear, gestionar y actualizar tickets de seguimiento de problemas en varios sistemas
- Recopilar datos de escáner y evaluar RSRP, SINR y contaminación de PCI para la cobertura de RF en interiores
- Comparar los KPI anteriores y posteriores a los cambios y resolver problemas de RAN relacionados con llamadas caídas, bajo rendimiento, interferencias y fallos de traspaso
- Analizar pruebas de campo de VoLTE y 5G para mejorar la accesibilidad, la retenibilidad, el MOS y el rendimiento de audio
- Realizar actividades de optimización LTE y 5G multibanda
- Aplicar ajustes de RF y cambios de parámetros para equilibrar el tráfico y aumentar la capacidad
- Revisar las tendencias del rendimiento del servicio y determinar las causas raíz
- Realizar pruebas de campo y a pie, y después procesar y analizar registros y KPI
- Evaluar datos de pruebas de campo de Capa 3 y desarrollar estrategias de optimización de red
- Solucionar problemas de sistemas en interiores en colaboración con ingenieros sénior
- Supervisar implementaciones de eFEMTO para clientes y proporcionar soporte técnico para problemas relacionados con los clientes
- Coordinar investigaciones y pruebas con equipos regionales, de área y de la sede central
- Proporcionar análisis técnico, resolución de problemas y apoyo de capacitación a mercados y regiones
- Optimizar redes RAN 5G y LTE
- Investigar y resolver reclamaciones de servicio de los clientes
- Apoyar la integración de nuevos sitios celulares, incluidas celdas pequeñas y sistemas DAS interiores y exteriores
Requisitos
- Título universitario o al menos cuatro años de experiencia laboral relevante
- Al menos tres años de experiencia relevante adquirida mediante trabajo profesional o militar
- Experiencia demostrada liderando equipos, orientando a colegas y proporcionando supervisión técnica
- Sólido criterio y habilidades para resolver problemas en entornos de campo exigentes
- Habilidades de comunicación clara para la colaboración multifuncional y las presentaciones técnicas
- Capacidad para viajar aproximadamente hasta el 25 % del tiempo
- Conocimientos avanzados de tecnologías 4G y 5G
- Al menos cinco años de experiencia práctica en pruebas de campo de RF, optimización e implementación de redes inalámbricas
- Amplios conocimientos de los estándares 3GPP que abarcan CDMA, EVDO, LTE, VoLTE, CBRS y tecnologías 5G, incluidas mmWave, C-Band, DSS y Clean NR
- Experiencia trabajando con plataformas OEM macrocelulares y de celdas pequeñas de Samsung y Nokia
- Dominio de herramientas de pruebas de campo y procesamiento de registros, como TEMS, XCAL, XCAP, JDSU, WindCatcher, TrueCall, xLPT, IRIS y Optis Analyzer
- Familiaridad con herramientas de planificación y generación de informes de RF, incluidas Atoll, MapInfo Professional y Google Earth Pro
- Experiencia ajustando y validando modelos de propagación
- Enfoque centrado en el cliente y adaptabilidad en un entorno de red en rápida evolución
- Flexibilidad para apoyar requisitos rotativos en una operación técnica
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida básico y suplementario
- Seguro por muerte accidental y desmembramiento
- Protección contra el robo de identidad
- Seguro para mascotas
- Seguro colectivo para vivienda y automóvil
- Plan 401(k) con aportación de la empresa
- Hasta ocho días festivos pagados por la empresa al año
- Hasta seis días personales al año
- Licencia parental remunerada
- Asistencia para adopción
- Ayuda para matrícula
- Oportunidades de incentivos y posible remuneración adicional, incluidas horas extra, diferenciales por turnos, pago por días festivos y asignaciones
- Hasta 15 días de vacaciones al año para nuevas contrataciones, con días adicionales acumulados por la continuidad del servicio