Village Medical — постачальник медичних послуг, що спеціалізується на доступній і персоналізованій первинній медичній допомозі, приділяючи особливу увагу людям віком від 65 років. Модель обслуговування компанії поєднує прийоми в клініках, візити додому та віртуальні консультації, які забезпечують скоординовані команди й індивідуальні плани лікування. Village Medical працює більш ніж у 680 місцях, зокрема в багатьох відділеннях усередині аптек Walgreens, і надає цифрові інструменти для керування прийомами та рецептами. Компанія працює у сферах охорони здоров’я та медичного страхування й приймає більшість страхових планів, зокрема Medicare Advantage.
Фахівець із циклу доходів — віддалена робота в Нью-Йорку
Village Medical шукає фахівця із циклу доходів для усунення розбіжностей у рахунках пацієнтів у своїй об’єднаній медичній мережі. Робота зосереджена на дослідженні платежів, поверненнях, звірках і робочих списках Athenahealth.
Опис
- Досліджувати та виправляти розбіжності в платежах і відхилення в рахунках для підтримання точних балансів і правильного розподілу платежів
- Опрацьовувати призначені робочі списки Athenahealth, перевіряючи рахунки пацієнтів і обираючи рішення на основі платежів, коригувань та активності за рахунками
- Досліджувати незастосовані, неправильно застосовані, невідомі та нерозподілені платежі, за потреби вносячи виправлення
- Перевіряти й оформлювати повернення пацієнтам і страховим компаніям відповідно до політик відділу та нормативних вимог
- Перевіряти депозити та звіряти платіжні операції за допомогою банківських порталів, порталів платників, внутрішніх звітів і пов’язаних систем
- Збирати відомості про ремітенси та підтвердні документи, необхідні для дослідження платежів і врегулювання рахунків
- Використовувати Athenahealth як основну систему робочого процесу, а Tableau та LK Oasis — для аналізу й дослідження рахунків
- Відстежувати та опрацьовувати комунікації відділу, зокрема спільні поштові скриньки, у межах установлених стандартів обслуговування
- Відстежувати повторювані проблеми з платежами й рахунками та повідомляти керівництву про тенденції, перешкоди в робочих процесах і можливості вдосконалення
- Співпрацювати з командами циклу доходів, постачальниками, платниками та іншими зацікавленими сторонами для вирішення проблем із рахунками
- Брати участь в аудитах, спеціальних проєктах, удосконаленні процесів і міжфункціональній роботі відділу за потреби
- Дотримуватися встановлених очікувань щодо продуктивності, якості та точності
- Захищати захищену медичну інформацію (PHI), дотримуючись вимог HIPAA, політик компанії та вимог конфіденційності
Вимоги
- Атестат про середню освіту, GED або еквівалентна кваліфікація
- Щонайменше один рік досвіду в циклі доходів у сфері охорони здоров’я, медичному білінгу, проведенні платежів, звірці платежів, поверненнях, банківській справі, бухгалтерському обліку, стягненні заборгованості або суміжній сфері
- Розвинені аналітичні здібності та навички розв’язання проблем
- Уміння інтерпретувати платіжну активність, виявляти розбіжності та визначати належні рішення
- Робоче володіння Microsoft Office, зокрема Excel і Outlook
- Чіткі та ефективні навички письмової й усної комунікації
- Висока організованість і уважність до деталей
- Уміння визначати пріоритети серед конкуруючих завдань, вести кілька доручень і дотримуватися термінів
- Здатність працювати самостійно та ефективно співпрацювати в команді
- Орієнтація на якість, точність і постійне вдосконалення процесів
- Здатність ефективно спілкуватися у віртуальному робочому середовищі
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування життя
- Страхування на випадок непрацездатності
- Страхування зору
- Рахунок гнучких витрат (FSA)
- Накопичувальний план 401(k)