Village Medical je poskytovateľ zdravotnej starostlivosti zameraný na dostupnú a personalizovanú primárnu starostlivosť, s osobitným dôrazom na dospelých vo veku nad 65 rokov. Jeho model starostlivosti spája návštevy na klinikách, návštevy u pacientov doma a virtuálne návštevy, ktoré podporujú koordinované tímy a individuálne plány starostlivosti. Village Medical pôsobí na viac ako 680 miestach vrátane mnohých prevádzok v predajniach Walgreens a poskytuje digitálne nástroje na správu termínov a receptov. Spoločnosť pôsobí v oblasti zdravotnej starostlivosti a zdravotného poistenia a akceptuje väčšinu poistných plánov vrátane Medicare Advantage.
Špecialista na príjmový cyklus – práca na diaľku v New Yorku
Village Medical hľadá špecialistu na príjmový cyklus, ktorý bude riešiť nezrovnalosti na účtoch pacientov v prepojenej sieti zdravotnej starostlivosti. Náplň práce zahŕňa preverovanie platieb, refundácie, odsúhlasovanie a pracovné zoznamy v systéme Athenahealth.
Popis
- Prešetrovať a opravovať nezrovnalosti v platbách a odchýlky na účtoch s cieľom udržiavať správne zostatky a zaúčtovanie platieb
- Spravovať pridelené pracovné zoznamy v systéme Athenahealth kontrolou účtov pacientov a výberom riešení na základe platobnej aktivity, úprav a pohybov na účte
- Preverovať neuplatnené, nesprávne uplatnené, neidentifikované a nepridelené platby a podľa potreby vykonávať opravy
- Kontrolovať a vystavovať refundácie pacientom a poisťovniam v súlade s pravidlami oddelenia a regulačnými požiadavkami
- Overovať vklady a odsúhlasovať platobnú aktivitu pomocou bankových portálov, portálov platiteľov, interných prehľadov a súvisiacich systémov
- Zhromažďovať údaje o úhradách a podporné záznamy potrebné na preverovanie platieb a riešenie účtov
- Používať Athenahealth ako hlavný pracovný systém, pričom Tableau a LK Oasis podporujú analýzu účtov a preverovanie
- Sledovať a vybavovať komunikáciu oddelenia vrátane zdieľaných schránok v rámci stanovených očakávaní úrovne služieb
- Sledovať opakujúce sa problémy s platbami a účtami a informovať vedenie o trendoch, prekážkach v pracovných postupoch a príležitostiach na zlepšenie
- Spolupracovať s tímami príjmového cyklu, dodávateľmi, platiteľmi a ďalšími zainteresovanými stranami pri riešení problémov s účtami
- Podľa zadania prispievať k auditom, špeciálnym projektom, zlepšovaniu procesov a medzifunkčnej práci oddelenia
- Spĺňať stanovené očakávania v oblasti produktivity, kvality a presnosti
- Chrániť chránené zdravotné informácie (PHI) dodržiavaním HIPAA, firemných pravidiel a požiadaviek na dôvernosť
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie, GED alebo rovnocenná kvalifikácia
- Aspoň jeden rok skúseností v oblasti príjmového cyklu zdravotnej starostlivosti, fakturácie zdravotnej starostlivosti, účtovania platieb, odsúhlasovania platieb, refundácií, bankovníctva, účtovníctva, vymáhania pohľadávok alebo v príbuznej oblasti
- Silné analytické schopnosti a schopnosti riešiť problémy
- Schopnosť interpretovať platobnú aktivitu, identifikovať nezrovnalosti a určovať vhodné riešenia
- Pracovná znalosť balíka Microsoft Office vrátane Excelu a Outlooku
- Jasné a účinné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Vysoká miera organizovanosti a dôsledný prístup k detailom
- Schopnosť určovať priority pri konkurenčných úlohách, riadiť viacero zadaní a dodržiavať termíny
- Schopnosť pracovať samostatne a zároveň efektívne prispievať ku spolupracujúcemu tímu
- Záväzok ku kvalite, presnosti a neustálemu zlepšovaniu procesov
- Schopnosť účinne komunikovať vo virtuálnom pracovnom prostredí
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Životné poistenie
- Poistenie pre prípad invalidity
- Poistenie zraku
- Flexibilný účet výdavkov (FSA)
- Sporiaci plán 401(k)