Village Medical er en sundhedsudbyder med fokus på tilgængelig og personligt tilpasset primærpleje, især for voksne over 65 år. Vårdmodellen kombinerer konsultationer på klinik, i hjemmet og virtuelt, understøttet af koordinerede teams og individuelle behandlingsplaner. Village Medical driver virksomhed på mere end 680 lokationer, hvoraf mange ligger i Walgreens, og tilbyder digitale værktøjer til håndtering af aftaler og recepter. Virksomheden arbejder inden for sundhedspleje og sundhedsforsikring og accepterer de fleste forsikringsordninger, herunder Medicare Advantage.
Specialist i indtægtscyklus – fjernarbejde i New York
Village Medical søger en specialist i indtægtscyklus til at løse uoverensstemmelser på patientkonti i det sammenkoblede sundhedsnetværk. Stillingen fokuserer på betalingsundersøgelser, tilbagebetalinger, afstemninger og arbejdsopgaver i Athenahealth.
Beskrivelse
- Undersøge og korrigere betalingsuoverensstemmelser og kontovariationer for at opretholde korrekte saldi og betalingsregistreringer
- Administrere tildelte arbejdsopgaver i Athenahealth ved at gennemgå patientkonti og vælge løsninger baseret på betalinger, reguleringer og kontoaktivitet
- Undersøge ikke-registrerede, forkert registrerede, uidentificerede og ikke-allokerede betalinger og foretage korrektioner, når det er relevant
- Gennemgå og udstede tilbagebetalinger til patienter og forsikringsselskaber i overensstemmelse med afdelingens politikker og lovgivningsmæssige krav
- Validere indbetalinger og afstemme betalingsaktivitet ved hjælp af bank- og betalerportaler, interne rapporter og relaterede systemer
- Indsamle oplysninger om betalingsspecifikationer og nødvendige bilag til betalingsundersøgelser og løsning af kontosager
- Anvende Athenahealth som det primære arbejdsgangssystem, med Tableau og LK Oasis som støtte til kontoanalyse og undersøgelser
- Overvåge og besvare afdelingskommunikation, herunder fælles postkasser, inden for de fastsatte serviceniveauer
- Følge tilbagevendende betalings- og kontoproblemer og dele tendenser, hindringer i arbejdsgange og muligheder for forbedringer med ledelsen
- Samarbejde med teams inden for indtægtscyklus, leverandører, betalere og andre interessenter for at løse kontoproblemer
- Bidrage til revisioner, særlige projekter, procesforbedringer og tværfunktionelt afdelingsarbejde efter behov
- Opfylde fastsatte forventninger til produktivitet, kvalitet og nøjagtighed
- Beskytte beskyttede helbredsoplysninger (PHI) ved at følge HIPAA, virksomhedens politikker og krav til fortrolighed
Krav
- Gymnasieeksamen, GED eller tilsvarende kvalifikation
- Mindst ét års erfaring med indtægtscyklus i sundhedssektoren, medicinsk fakturering, bogføring af betalinger, betalingsafstemning, tilbagebetalinger, bank, regnskab, inkasso eller et relateret område
- Stærke analytiske evner og gode problemløsningsevner
- Evne til at fortolke betalingsaktivitet, identificere uoverensstemmelser og fastlægge passende løsninger
- Praktisk erfaring med Microsoft Office, herunder Excel og Outlook
- Tydelige og effektive skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Meget struktureret med stor sans for detaljer
- Evne til at prioritere konkurrerende opgaver, håndtere flere opgaver og overholde deadlines
- Evne til at arbejde selvstændigt og samtidig bidrage effektivt til et samarbejdende team
- Engagement i kvalitet, nøjagtighed og løbende procesforbedringer
- Evne til at kommunikere effektivt i et virtuelt arbejdsmiljø
Fordele
- Sygeforsikring
- Tandforsikring
- Livsforsikring
- Invaliditetsforsikring
- Synsforsikring
- Fleksibel udgiftskonto (FSA)
- 401(k)-opsparingsordning