Village Medical — поставщик медицинских услуг, специализирующийся на доступной и персонализированной первичной медицинской помощи, уделяя особое внимание людям старше 65 лет. Модель обслуживания компании объединяет приём в клиниках, визиты на дому и виртуальные консультации, которые поддерживаются скоординированными командами и индивидуальными планами лечения. Village Medical работает более чем в 680 местах, включая множество отделений внутри аптек Walgreens, и предоставляет цифровые инструменты для управления приёмами и рецептами. Компания работает в сферах здравоохранения и медицинского страхования и принимает большинство страховых планов, включая Medicare Advantage.
Специалист по циклу доходов — удалённая работа в Нью-Йорке
Village Medical ищет специалиста по циклу доходов для устранения расхождений в счетах пациентов во всей объединённой медицинской сети. Работа включает исследование платежей, возвраты, сверки и обработку рабочих списков в Athenahealth.
Описание
- Исследовать и исправлять расхождения в платежах и отклонения в счетах для поддержания точных балансов и корректного распределения платежей
- Обрабатывать назначенные рабочие списки Athenahealth, проверяя счета пациентов и выбирая решения на основе платежей, корректировок и активности по счетам
- Исследовать неприменённые, неправильно применённые, неидентифицированные и нераспределённые платежи, при необходимости внося исправления
- Проверять и оформлять возвраты пациентам и страховым компаниям в соответствии с политиками отдела и нормативными требованиями
- Проверять депозиты и сверять платёжные операции с использованием банковских порталов, порталов плательщиков, внутренних отчётов и связанных систем
- Собирать сведения о ремиттенсах и подтверждающие документы, необходимые для исследования платежей и урегулирования счетов
- Использовать Athenahealth как основную систему рабочего процесса, а Tableau и LK Oasis — для анализа и исследования счетов
- Отслеживать и обрабатывать сообщения отдела, включая общие почтовые ящики, в соответствии с установленными сроками обслуживания
- Отслеживать повторяющиеся проблемы с платежами и счетами и сообщать руководству о тенденциях, препятствиях в рабочих процессах и возможностях улучшения
- Взаимодействовать с командами цикла доходов, поставщиками, плательщиками и другими заинтересованными сторонами для решения проблем со счетами
- Участвовать в аудитах, специальных проектах, улучшении процессов и межфункциональной работе отдела по мере необходимости
- Соблюдать установленные показатели производительности, качества и точности
- Защищать защищённую медицинскую информацию (PHI), соблюдая требования HIPAA, политики компании и правила конфиденциальности
Требования
- Аттестат о среднем образовании, GED или эквивалентная квалификация
- Не менее одного года опыта в цикле доходов в сфере здравоохранения, медицинском биллинге, разноске платежей, сверке платежей, возвратах, банковском деле, бухгалтерском учёте, взыскании задолженности или смежной области
- Развитые аналитические способности и навыки решения проблем
- Умение интерпретировать платёжную активность, выявлять расхождения и определять подходящие решения
- Рабочее владение Microsoft Office, включая Excel и Outlook
- Чёткие и эффективные навыки письменной и устной коммуникации
- Высокая организованность и внимательность к деталям
- Умение расставлять приоритеты при выполнении конкурирующих задач, вести несколько поручений и соблюдать сроки
- Способность работать самостоятельно и эффективно взаимодействовать в команде
- Ориентация на качество, точность и постоянное улучшение процессов
- Умение эффективно общаться в виртуальной рабочей среде
Преимущества
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование жизни
- Страхование по нетрудоспособности
- Страхование зрения
- Счёт гибких расходов (FSA)
- Накопительный план 401(k)