Village Medical is een zorgaanbieder die zich richt op toegankelijke, persoonlijke eerstelijnszorg, met bijzondere aandacht voor volwassenen ouder dan 65 jaar. Het zorgmodel combineert bezoeken in de kliniek, thuis en op afstand, ondersteund door gecoördineerde teams en geïndividualiseerde zorgplannen. Village Medical is actief op meer dan 680 locaties, waaronder veel locaties in Walgreens-winkels, en biedt digitale hulpmiddelen voor het beheren van afspraken en recepten. Het bedrijf is actief in de gezondheidszorg en zorgverzekeringen en accepteert de meeste verzekeringsplannen, waaronder Medicare Advantage.
Specialist in de omzetcyclus – op afstand in New York
Village Medical zoekt een specialist in de omzetcyclus om afwijkingen in patiëntaccounts binnen het verbonden zorgnetwerk op te lossen. De functie richt zich op betalingsonderzoek, terugbetalingen, afstemmingen en Athenahealth-werklijsten.
Beschrijving
- Betalingsverschillen en accountafwijkingen onderzoeken en corrigeren om juiste saldi en betalingsboekingen te behouden
- Toegewezen Athenahealth-werklijsten beheren door patiëntaccounts te beoordelen en oplossingen te selecteren op basis van betalings-, correctie- en accountactiviteit
- Niet-toegewezen, verkeerd toegewezen, onbekende en niet-gealloceerde betalingen onderzoeken en waar nodig correcties uitvoeren
- Terugbetalingen aan patiënten en verzekeraars beoordelen en uitvoeren volgens afdelingsbeleid en wettelijke vereisten
- Stortingen valideren en betalingsactiviteiten afstemmen met bank- en betalersportalen, interne rapporten en gerelateerde systemen
- Remittancegegevens en ondersteunende documenten verzamelen die nodig zijn voor betalingsonderzoek en het oplossen van accountkwesties
- Athenahealth als primair workflowsysteem gebruiken, met Tableau en LK Oasis ter ondersteuning van accountanalyse en onderzoek
- Afdelingscommunicatie, waaronder gedeelde mailboxen, binnen de vastgestelde serviceniveaus bewaken en beantwoorden
- Terugkerende betalings- en accountproblemen bijhouden en trends, knelpunten in workflows en verbetermogelijkheden delen met het management
- Samenwerken met teams voor de omzetcyclus, leveranciers, betalers en andere belanghebbenden om accountproblemen op te lossen
- Bijdragen aan audits, speciale projecten, procesverbeteringen en afdelingsoverstijgend werk wanneer toegewezen
- Voldoen aan vastgestelde verwachtingen op het gebied van productiviteit, kwaliteit en nauwkeurigheid
- Beschermde gezondheidsinformatie (PHI) beschermen door HIPAA, bedrijfsbeleid en vertrouwelijkheidsvereisten na te leven
Vereisten
- Middelbareschooldiploma, GED of gelijkwaardige kwalificatie
- Minimaal één jaar ervaring in de omzetcyclus van de gezondheidszorg, medische facturering, betalingsverwerking, betalingsafstemming, terugbetalingen, bankwezen, boekhouding, incasso of een aanverwant gebied
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Vermogen om betalingsactiviteiten te interpreteren, afwijkingen te signaleren en passende oplossingen te bepalen
- Goede praktische kennis van Microsoft Office, waaronder Excel en Outlook
- Duidelijke en effectieve schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Zeer georganiseerd en nauwkeurig
- Vermogen om concurrerende werkzaamheden te prioriteren, meerdere opdrachten te beheren en deadlines te halen
- Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd effectief bij te dragen aan een samenwerkend team
- Toewijding aan kwaliteit, nauwkeurigheid en voortdurende procesverbetering
- Vermogen om effectief te communiceren in een virtuele werkomgeving
Voordelen
- Zorgverzekering
- Tandartsverzekering
- Levensverzekering
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Zichtverzekering
- Flexibele uitgavenrekening (FSA)
- 401(k)-spaarregeling