Village Medical je poskytovatel zdravotní péče zaměřený na dostupnou a personalizovanou primární péči, se zvláštním důrazem na dospělé starší 65 let. Jeho model péče kombinuje návštěvy na klinikách, domácí návštěvy a virtuální konzultace, které podporují koordinované týmy a individuální plány péče. Village Medical působí na více než 680 místech, včetně mnoha pracovišť uvnitř lékáren Walgreens, a poskytuje digitální nástroje pro správu návštěv a receptů. Společnost působí v oblasti zdravotní péče a zdravotního pojištění a přijímá většinu pojistných plánů včetně Medicare Advantage.
Specialista na cyklus příjmů — práce na dálku v New Yorku
Village Medical hledá specialistu na cyklus příjmů, který bude řešit nesrovnalosti na účtech pacientů v propojené síti zdravotní péče. Náplň práce zahrnuje průzkum plateb, vratky, odsouhlasování a zpracování pracovních seznamů v Athenahealth.
Popis
- Prověřovat a opravovat nesrovnalosti v platbách a rozdíly na účtech s cílem udržovat přesné zůstatky a správné přiřazení plateb
- Spravovat přidělené pracovní seznamy v Athenahealth, kontrolovat účty pacientů a vybírat řešení na základě plateb, úprav a aktivity na účtech
- Prověřovat neuplatněné, nesprávně uplatněné, neidentifikované a nepřiřazené platby a v případě potřeby provádět opravy
- Kontrolovat a vystavovat vratky pacientům a pojišťovnám v souladu se zásadami oddělení a regulačními požadavky
- Ověřovat vklady a odsouhlasovat platební aktivitu pomocí bankovních portálů, portálů plátců, interních výkazů a souvisejících systémů
- Shromažďovat údaje o úhradách a podpůrné záznamy potřebné k prověření plateb a řešení problémů s účty
- Používat Athenahealth jako hlavní systém pracovních postupů, přičemž Tableau a LK Oasis podporují analýzu a prověřování účtů
- Sledovat a vyřizovat komunikaci oddělení včetně sdílených schránek v rámci stanovených očekávání úrovně služeb
- Sledovat opakující se problémy s platbami a účty a sdílet s vedením trendy, překážky v pracovních postupech a příležitosti ke zlepšení
- Spolupracovat s týmy cyklu příjmů, dodavateli, plátci a dalšími zainteresovanými stranami při řešení problémů s účty
- Podílet se na auditech, speciálních projektech, zlepšování procesů a mezioborové práci oddělení podle zadání
- Plnit stanovená očekávání v oblasti produktivity, kvality a přesnosti
- Chránit chráněné zdravotní informace (PHI) dodržováním požadavků HIPAA, firemních zásad a pravidel důvěrnosti
Požadavky
- Maturitní vysvědčení, GED nebo rovnocenná kvalifikace
- Nejméně jeden rok zkušeností v cyklu příjmů ve zdravotnictví, zdravotnické fakturaci, účtování plateb, odsouhlasování plateb, vratkách, bankovnictví, účetnictví, vymáhání pohledávek nebo příbuzné oblasti
- Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů
- Schopnost interpretovat platební aktivitu, odhalovat nesrovnalosti a určovat vhodná řešení
- Pracovní znalost Microsoft Office včetně Excelu a Outlooku
- Jasné a efektivní písemné i ústní komunikační dovednosti
- Výborná organizovanost a pečlivost
- Schopnost určovat priority při souběžných úkolech, řídit více zadání a dodržovat termíny
- Schopnost pracovat samostatně a zároveň účinně přispívat ke spolupráci v týmu
- Zaměření na kvalitu, přesnost a průběžné zlepšování procesů
- Schopnost efektivně komunikovat ve virtuálním pracovním prostředí
Benefity
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Životní pojištění
- Pojištění invalidity
- Pojištění zraku
- Účet flexibilních výdajů (FSA)
- Spořicí plán 401(k)