YA Group
YA Group
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİnşaatSigorta
YA Group, inşaat, sigorta, hukuk, kamu ve kurumsal müşterilere karmaşık ve yüksek riskli konularda hizmet veren küresel bir teknik danışmanlık şirketidir. Disiplinler arası uzmanları; adli mühendislik, kaza rekonstrüksiyonu, biyomekanik, çevresel incelemeler, inşaat danışmanlığı, metraj ve maliyet danışmanlığı, adli muhasebe, dava desteği, bilirkişi hizmetleri, proje ve program yönetimi, işveren temsilciliği, test ve laboratuvar hizmetleri ile sigorta hasar talepleri danışmanlığı dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunar. 1997 yılında kurulan şirket, yerel duyarlılığı uluslararası uzman ağıyla birleştirir ve teknik incelemeler, uyuşmazlık desteği, risk analizi ve proje teslimi alanlarında 25 yılı aşkın deneyim sunar.

ERP Sistemleri Analisti (NetSuite) - Uzaktan

YA Group’un NetSuite ortamını, entegrasyonlarını, raporlamasını ve veri kalitesini uzaktan ERP analisti olarak destekleyin. Gereksinimler, test, yönetim ve kurumsal sistem iyileştirmeleri konusunda iş birimleriyle birlikte çalışın.

Açıklama

  • NetSuite ve bağlantılı kurumsal uygulamalara öncelik vererek kuruluşun ERP ortamının tasarlanmasına, yapılandırılmasına, optimize edilmesine ve yönetilmesine yardımcı olun
  • İş ihtiyaçlarını uygulanabilir sistem çözümlerine dönüştürerek BT, Finans, Operasyon, Satış ve diğer paydaşları bir araya getirin
  • İş gereksinimlerini, iş akışlarını, işlevsel spesifikasyonları ve kullanıcı hikâyelerini toplayın ve güncel tutun
  • Günlük NetSuite yönetimini, kullanıcı taleplerini, sorun gidermeyi, iyileştirmeleri, sürümleri ve sistem bakımını yürütün
  • NetSuite Kayıtlı Aramalarını, raporları, gösterge tablolarını, KPI’ları, veri dışa aktarımlarını, rolleri, izinleri, iş akışlarını ve formları oluşturun ve yönetin
  • İşletme ve finansal bilgileri inceleyin; Microsoft Excel ve diğer raporlama araçlarıyla raporlar hazırlayın
  • İyileştirmeler, entegrasyonlar, uygulamalar, yükseltmeler ve ilgili projeler konusunda geliştiriciler, danışmanlar, uygulama ortakları, tedarikçiler ve şirket içi ekiplerle çalışın
  • Salesforce-NetSuite entegrasyonu çalışmalarına ve diğer sistemler arası entegrasyon girişimlerine katkıda bulunun
  • Veri analizi, doğrulama, geçiş, mutabakat, ana veri kalitesi, sistem temizliği ve raporlama doğruluğunu destekleyin
  • Test senaryoları ve planları oluşturup yürütün; kullanıcı kabul, entegrasyon ve regresyon testlerini koordine edin; dağıtım ve uygulama sonrası doğrulamaya yardımcı olun
  • Gereksinimler, proje çalışmaları, sorunlar, riskler, aksiyon maddeleri, durum güncellemeleri ve takip çalışmalarını görünür kılın
  • İş süreçlerini, sistem ayarlarını, prosedürleri, sürüm notlarını, kullanıcı talimatlarını, eğitim kaynaklarını ve bilgi tabanı içeriklerini kaydedin
  • İş kullanıcılarını NetSuite raporlaması, süreçleri, işlevleri ve iyileştirmeleri konusunda eğitin ve destekleyin
  • İleri düzey NetSuite yetkinliği geliştirin; raporlama, yönetim ve iş sistemleri desteğinin sorumluluğunu üstlenin
  • Verilen diğer sorumlulukları yerine getirin

Gereksinimler

  • İşletme, finans, muhasebe, bilgi sistemleri, teknoloji, bilgisayar bilimi veya benzer bir alanda lisans derecesi ya da eşdeğer mesleki deneyim
  • İş analizi, ERP veya CRM sistemleri, raporlama, finansal sistemler, proje koordinasyonu, kurumsal uygulamalar ya da ilgili bir alanda en az iki yıl deneyim
  • PivotTable’lar, arama işlevleri, formüller, veri analizi ve mutabakat dâhil olmak üzere ileri düzey Microsoft Excel bilgisi
  • Raporlar, gösterge tabloları, sorgular, kayıtlı aramalar, KPI’lar, veri dışa aktarımları veya diğer iş analitiği çalışmalarını oluşturma deneyimi
  • Sorunları araştırma, temel nedenleri belirleme, uygulanabilir çözümler önerme ve çözümü ilerletme dâhil güçlü analitik ve sorun giderme becerisi
  • İş gereksinimlerini ortaya çıkarabilme ve iş birimleriyle teknik kitlelere açık şekilde iletişim kurabilme
  • Finans, Operasyon, BT, Satış, tedarikçiler, danışmanlar ve son kullanıcılar arasındaki görüşmelere liderlik edebilecek düzeyde mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Birbiriyle yarışan öncelikleri yönetme, aksiyon maddelerini izleme, teslim tarihlerini karşılama ve faaliyetleri tamamlama dâhil güçlü organizasyon ve takip becerisi
  • NetSuite deneyimi tercih edilir; Salesforce veya başka bir ERP ya da CRM platformu deneyimi de değerlidir
  • Finans veya muhasebe süreçleri, sistem uygulamaları, entegrasyonlar, veri geçişi, kullanıcı erişimi ve güvenlik rolleri, uygulama kontrolleri ya da test süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak avantajdır
  • Yeni sistemleri öğrenme ve teknik ve işlevsel uzmanlık geliştirme konusunda kanıtlanmış istek ve yetenek

Yan Haklar

  • Çalışan odaklı iş yeri kültürü
  • Sağlıklı iş-yaşam dengesini korumaya verilen önem
  • Uzaktan çalışma düzeni
  • Esnek izin ve ücretli tatiller
  • Ücretli aile bakımı ve hastalık izni
  • Ebeveyn izni
  • Kapsamlı yan haklar paketi
  • Şirket katkılı 401(k)

İlgili İş İlanları

State Collection Service, Inc.

Uzaktan Çağrı Merkezi Süpervizörü – Sağlık Faturalandırma

State Collection Service, Inc.

State Collection Service için sağlık faturalandırmasını destekleyen uzaktan müşteri hizmetleri ekibine liderlik edin. Çalışan performansını, eğitimleri, mevzuata uyumu, üst düzeye taşınan başvuruları ve müşteri iletişimini yönetin.

Aç
State Collection Service, Inc.

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Çağrı Merkezi Süpervizörü

State Collection Service, Inc.

State Collection Service’te sağlık hizmetleri faturalandırma müşteri temsilcilerinden oluşan uzaktan çalışan ekibe liderlik edin. Performansı, mevzuata uyumu, eğitimi, eskalasyonları ve müşteri ilişkilerini yönetin.

Aç
Navy Federal Credit Union

Deneyim Analisti, İletişim Merkezi

Navy Federal Credit Union

Navy Federal Credit Union’da üye deneyimlerini iyileştirmek için araştırma ve analitikten yararlanın. Ürün fırsatlarını belirleyin, çözümleri test edin ve veriye dayalı içgörülerle önceliklendirmeye katkıda bulunun.

Aç
ConferenceDirect

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Otel Rezervasyonları ve Etkinlik Kaydı

ConferenceDirect
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSeyahat

ConferenceDirect müşterilerine telefon ve e-posta yoluyla otel rezervasyonları ve etkinlik kaydı konusunda destek verin. Bu tam zamanlı, hibrit görevde soruları yanıtlar, müşteri etkileşimlerini kaydeder ve çağrı merkezi hizmet hedeflerine katkıda bulunursunuz.

Aç
Marshmallow

Müşteri Destek Uzmanı – Canlı Sohbet, Budapeşte

Marshmallow

Marshmallow müşterilerine finansal hizmetleriyle ilgili canlı sohbet desteği sunun. Karmaşık soruları empatiyle çözün; müşteri geri bildirimlerinden ve hizmet verilerinden yararlanarak desteğin geliştirilmesine katkıda bulunun.

Aç
GitLab

GitLab Analitik Mühendisliği Direktörü (Uzaktan, ABD)

GitLab
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaYapay zekâ

GitLab’ın analitik mühendisliği ekibine liderlik edin ve DevSecOps platformunun veri stratejisini şekillendirin. Güvenilir semantik modeller, yapay zekâ destekli veri erişimi, BI araçları ve şirket genelinde kullanılan veri uygulamaları geliştirin.

Aç