YA Group là công ty tư vấn kỹ thuật hoạt động trên toàn cầu, phục vụ khách hàng trong các lĩnh vực xây dựng, bảo hiểm, pháp lý, chính phủ và doanh nghiệp trong những vấn đề phức tạp, có tính chất quan trọng cao. Đội ngũ chuyên gia đa ngành của công ty cung cấp các dịch vụ bao gồm kỹ thuật pháp chứng, tái dựng tai nạn, cơ sinh học, điều tra môi trường, tư vấn xây dựng, khảo sát khối lượng, kế toán pháp chứng, hỗ trợ tố tụng, cung cấp ý kiến chuyên gia trước tòa, quản lý dự án và chương trình, đại diện chủ đầu tư, dịch vụ kiểm định và phòng thí nghiệm, cùng tư vấn bồi thường bảo hiểm. Được thành lập vào năm 1997, công ty kết hợp khả năng đáp ứng nhanh tại địa phương với mạng lưới chuyên gia quốc tế, đồng thời mang đến hơn 25 năm kinh nghiệm trong điều tra kỹ thuật, hỗ trợ giải quyết tranh chấp, phân tích rủi ro và triển khai dự án.
Chuyên viên phân tích hệ thống ERP (NetSuite) - Làm việc từ xa
Hỗ trợ môi trường NetSuite, các hệ thống tích hợp, hoạt động báo cáo và chất lượng dữ liệu của YA Group trong vai trò phân tích ERP làm việc từ xa. Phối hợp với các bộ phận kinh doanh về yêu cầu, kiểm thử, quản trị và cải tiến hệ thống doanh nghiệp.
Mô tả
- Hỗ trợ thiết kế, cấu hình, tối ưu hóa và quản trị môi trường ERP của tổ chức, tập trung chủ yếu vào NetSuite và các ứng dụng doanh nghiệp kết nối
- Kết nối bộ phận CNTT, Tài chính, Vận hành, Kinh doanh và các bên liên quan khác bằng cách chuyển đổi nhu cầu kinh doanh thành các giải pháp hệ thống thiết thực
- Thu thập và duy trì các yêu cầu kinh doanh, quy trình làm việc, đặc tả chức năng và câu chuyện người dùng
- Xử lý công việc quản trị NetSuite hằng ngày, yêu cầu của người dùng, khắc phục sự cố, cải tiến, phát hành và bảo trì hệ thống
- Xây dựng và duy trì Saved Search, báo cáo, bảng điều khiển, KPI, trích xuất dữ liệu, vai trò, quyền hạn, quy trình làm việc và biểu mẫu trong NetSuite
- Rà soát thông tin kinh doanh và tài chính, đồng thời lập báo cáo bằng Microsoft Excel và các công cụ báo cáo khác
- Phối hợp với nhà phát triển, tư vấn viên, đối tác triển khai, nhà cung cấp và các nhóm nội bộ về cải tiến, tích hợp, triển khai, nâng cấp và các dự án liên quan
- Tham gia công việc tích hợp Salesforce-NetSuite và các nỗ lực tích hợp giữa các hệ thống khác
- Hỗ trợ phân tích và xác thực dữ liệu, di chuyển, đối soát, đảm bảo chất lượng dữ liệu chủ, dọn dẹp hệ thống và độ chính xác của báo cáo
- Tạo và thực hiện các kịch bản và kế hoạch kiểm thử, điều phối kiểm thử chấp nhận người dùng, kiểm thử tích hợp và hồi quy, đồng thời hỗ trợ triển khai và xác thực sau khi ra mắt
- Duy trì khả năng theo dõi các yêu cầu, công việc dự án, vấn đề, rủi ro, hạng mục hành động, cập nhật trạng thái và hoạt động tiếp theo
- Ghi chép quy trình kinh doanh, cài đặt hệ thống, quy trình, ghi chú phát hành, hướng dẫn người dùng, tài liệu đào tạo và nội dung cơ sở kiến thức
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng kinh doanh về báo cáo, quy trình, chức năng và các cải tiến của NetSuite
- Phát triển năng lực NetSuite chuyên sâu và chịu trách nhiệm về báo cáo, quản trị và hỗ trợ hệ thống kinh doanh
- Thực hiện các trách nhiệm khác được giao
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về quản trị kinh doanh, tài chính, kế toán, hệ thống thông tin, công nghệ, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực tương đương, hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm trong phân tích kinh doanh, hệ thống ERP hoặc CRM, báo cáo, hệ thống tài chính, điều phối dự án, ứng dụng doanh nghiệp hoặc lĩnh vực liên quan
- Thành thạo Microsoft Excel ở mức nâng cao, bao gồm PivotTable, hàm tra cứu, công thức, phân tích dữ liệu và đối soát
- Có kinh nghiệm xây dựng báo cáo, bảng điều khiển, truy vấn, saved search, KPI, trích xuất dữ liệu hoặc các hình thức phân tích kinh doanh khác
- Khả năng phân tích và khắc phục sự cố tốt, bao gồm điều tra vấn đề, xác định nguyên nhân gốc rễ, đề xuất giải pháp thiết thực và thúc đẩy xử lý
- Có khả năng khai thác yêu cầu kinh doanh và giao tiếp rõ ràng với đối tượng kinh doanh và kỹ thuật
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, có khả năng điều hành thảo luận giữa các bộ phận Tài chính, Vận hành, CNTT, Kinh doanh, nhà cung cấp, tư vấn viên và người dùng cuối
- Khả năng tổ chức và theo sát công việc tốt, bao gồm quản lý các ưu tiên cạnh tranh, theo dõi hạng mục hành động, đáp ứng thời hạn và hoàn thành công việc
- Có kinh nghiệm NetSuite là một lợi thế; Salesforce hoặc kinh nghiệm với nền tảng ERP hay CRM khác cũng có giá trị
- Có hiểu biết về quy trình tài chính hoặc kế toán, triển khai hệ thống, tích hợp, di chuyển dữ liệu, quyền truy cập người dùng và vai trò bảo mật, kiểm soát ứng dụng hoặc kiểm thử là một lợi thế
- Có tinh thần và khả năng đã được chứng minh trong việc học các hệ thống mới cũng như xây dựng chuyên môn kỹ thuật và chức năng
Phúc lợi
- Văn hóa nơi làm việc lấy nhân viên làm trung tâm
- Đề cao việc duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống
- Hình thức làm việc từ xa
- Nghỉ phép linh hoạt và các ngày nghỉ có hưởng lương
- Nghỉ chăm sóc gia đình và nghỉ ốm có hưởng lương
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ
- Gói phúc lợi toàn diện
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty