ERP 系統分析師（NetSuite）- 遠端
支援 YA Group 的 NetSuite 環境、整合、報表與資料品質，擔任遠端 ERP 分析師。與業務團隊合作進行需求分析、測試、系統管理與企業系統改善。
說明
- 協助設計、設定、最佳化及管理組織的 ERP 環境，主要負責 NetSuite 及其連接的企業應用程式
- 連結 IT、財務、營運、銷售及其他利害關係人，將業務需求轉化為實用的系統解決方案
- 蒐集並維護業務需求、工作流程、功能規格及使用者故事
- 處理日常 NetSuite 管理、使用者請求、疑難排解、功能改善、版本發布及系統維護
- 建立並維護 NetSuite 儲存搜尋、報表、儀表板、關鍵績效指標、資料擷取、角色、權限、工作流程及表單
- 檢視業務與財務資訊，並使用 Microsoft Excel 及其他報表工具製作報告
- 與開發人員、顧問、實施合作夥伴、供應商及內部團隊合作，推動功能改善、整合、實施、升級及相關專案
- 參與 Salesforce 與 NetSuite 的整合工作及其他系統間整合工作
- 支援資料分析、驗證、移轉、核對、主資料品質、系統清理及報表準確性
- 建立並執行測試情境與計畫，協調使用者驗收測試、整合測試及回歸測試，並協助部署與上線後驗證
- 持續掌握需求、專案工作、問題、風險、行動事項、狀態更新及後續追蹤
- 記錄業務流程、系統設定、程序、版本說明、使用者指引、培訓資源及知識庫資料
- 培訓並協助業務使用者使用 NetSuite 報表、流程、功能及改善內容
- 建立進階 NetSuite 能力，並負責報表、系統管理及業務系統支援
- 完成其他指派的職責
職位要求
- 具備企業管理、金融、會計、資訊系統、科技、電腦科學或相關領域的學士學位，或具備同等專業經驗
- 至少兩年業務分析、ERP 或 CRM 系統、報表、財務系統、專案協調、企業應用程式或相關領域經驗
- 精通 Microsoft Excel，包括樞紐分析表、查找函數、公式、資料分析及核對
- 具備建立報表、儀表板、查詢、儲存搜尋、關鍵績效指標、資料擷取或其他業務分析內容的經驗
- 具備優秀的分析與疑難排解能力，能調查問題、找出根本原因、提出實用解決方案並推動問題解決
- 能夠蒐集業務需求，並與業務及技術受眾清楚溝通
- 具備優秀的書面與口頭溝通能力，能夠帶領財務、營運、IT、銷售、供應商、顧問及終端使用者之間的討論
- 組織能力強且具備良好執行力，能管理多項優先事項、追蹤行動事項、遵守期限並完成工作
- 具備 NetSuite 經驗者優先；擁有 Salesforce 或其他 ERP、CRM 平台經驗者亦具優勢
- 接觸過財務或會計流程、系統實施、整合、資料移轉、使用者存取與安全角色、應用程式控制或測試者優先
- 願意且能夠學習新系統，並建立技術與職能專業能力
福利待遇
- 以員工為中心的工作文化
- 重視維持健康的工作與生活平衡
- 遠端工作安排
- 彈性休假及帶薪假日
- 帶薪家庭照護假及病假
- 育嬰假
- 完整福利方案
- 提供公司配對提撥的 401(k) 計畫
