Teradyne พัฒนาระบบทดสอบและการผลิตแบบอัตโนมัติสำหรับภาคอิเล็กทรอนิกส์ เซมิคอนดักเตอร์ และอุตสาหกรรม กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทผสานเทคโนโลยีการทดสอบเซมิคอนดักเตอร์และอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับระบบอัตโนมัติในโรงงาน หุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์ และหุ่นยนต์เคลื่อนที่ ผ่านบริษัทต่าง ๆ เช่น LitePoint, Universal Robots และ MiR เทคโนโลยีของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ผลิตเพิ่มปริมาณการผลิต รักษาคุณภาพให้สม่ำเสมอ และปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในงานอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท
วิศวกรบริการ LitePoint ประจำเวียดนาม
ให้บริการภาคสนาม ณ สถานที่ของลูกค้าสำหรับระบบทดสอบความเร็วสูงของ LitePoint ทั่วเวียดนาม ติดตั้ง แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม สอบเทียบ และบำรุงรักษาอุปกรณ์ของลูกค้า
รายละเอียด
- จัดการคำขอ RMA ของลูกค้า อัปเดตงานบริการ ประสานงานด้านโลจิสติกส์และการจัดส่ง
- ซ่อมแซม สอบเทียบ อัปเกรด และบำรุงรักษาอุปกรณ์เชิงป้องกัน
- เดินทางภายในเวียดนามและต่างประเทศเพื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์และสนับสนุนงานด้านคุณภาพ
- ไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อติดตั้งอุปกรณ์ ให้บริการและฝึกอบรม ณ หน้างาน รวมถึงดูแลลูกค้ารายสำคัญ
- ตรวจสอบความพร้อมของสถานที่ รวมถึงระบบไฟฟ้า สายดิน เครือข่าย สายสัญญาณ เครื่องมือ อะไหล่ และมาตรการความปลอดภัย
- แกะบรรจุภัณฑ์และประกอบอุปกรณ์ จากนั้นเดินสายและเชื่อมต่อแชสซี โมดูล แร็ก อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ตรวจสอบการจ่ายไฟ ตั้งค่าและปรับแนวระบบ สอบเทียบอุปกรณ์ ทดสอบการทำงาน และดำเนินการทดสอบรับมอบ ณ สถานที่ให้แล้วเสร็จ
- ขอการอนุมัติจากลูกค้าหลังติดตั้งและตรวจรับงาน
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อด้านเทคนิคหลัก ณ หน้างาน และแก้ไขปัญหาจนยืนยันได้ว่าดำเนินการเสร็จสิ้น
- แก้ไขปัญหาสถานีทดสอบ ฟิกซ์เจอร์ และแอปพลิเคชันในห้องปฏิบัติการและสายการผลิต
- ระบุข้อขัดข้องของฮาร์ดแวร์ในระดับระบบและชุดย่อย
- เปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับอนุมัติให้เปลี่ยนได้ ณ หน้างาน เช่น แหล่งจ่ายไฟ พัดลม แผงวงจร โมดูล สายเคเบิล และชุดกลไก
- ใช้เครื่องมือวินิจฉัยและฮาร์ดแวร์อ้างอิงเพื่อระบุข้อขัดข้องของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เฟิร์มแวร์ การกำหนดค่า ฟิกซ์เจอร์ และสายเคเบิล
- ปรับปรุงบันทึกระบบให้เป็นปัจจุบัน ทั้งกรณีบริการ RMA การจัดส่ง และวันที่ในสัญญา
- ทำงานร่วมกับทีมบริการภาคสนามและทีมแอปพลิเคชันภายในเพื่อสนับสนุนลูกค้าในพื้นที่และระดับภูมิภาค
- สอบเทียบและบำรุงรักษาสถานีทดสอบและอุปกรณ์ทดสอบมูลค่าสูง
- ประกอบและถอดแยกอุปกรณ์ รวมถึงแก้ไขปัญหากลไกเล็กน้อย
- ดำเนินการตามคำขอเพิ่มเติมจากฝ่ายบริหาร
คุณสมบัติ
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบไฟฟ้าหรืออิเล็กทรอนิกส์
- หากมีประสบการณ์ด้านระบบไร้สายและออปติคัลหรือโฟโตนิกส์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ทำงานจริงด้านอิเล็กทรอนิกส์อย่างน้อยห้าปี เช่น งานช่างเทคนิค วิศวกรรม หรือห้องปฏิบัติการ
- มีประสบการณ์ใช้อุปกรณ์ทดสอบ RF รวมถึงออสซิลโลสโคป เครื่องวิเคราะห์เครือข่าย เครื่องวัดกำลัง เครื่องวิเคราะห์สเปกตรัม และเครื่องกำเนิดสัญญาณ RF
- หากมีประสบการณ์ทดสอบออปติคัลหรือโซลูชันทดสอบความเร็วสูงจะเป็นประโยชน์
- มีทักษะที่ดีในการแก้ไขปัญหา วิเคราะห์ความขัดข้อง และหาทางแก้ไข
- มีทักษะการสื่อสารเป็นเลิศ รวมถึงอธิบายปัญหาและวิธีแก้ไขได้อย่างชัดเจน
- มุ่งมั่นทำงานให้มีคุณภาพสูงและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
- มีเป้าหมายชัดเจน เน้นผลลัพธ์ กล้าแสดงออก และขยันขันแข็ง
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการพูดและการเขียน
- หากมีทักษะภาษาจีนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- กระตือรือร้นในการสนับสนุนลูกค้า และใส่ใจในรายละเอียดและคุณภาพ
- จบปริญญาตรีหรืออนุปริญญาสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าหรืออิเล็กทรอนิกส์
- ผู้สมัครที่มีพื้นฐานด้านวิศวกรรมสาขาอื่นหรือวิทยาการคอมพิวเตอร์สามารถสมัครได้ หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
- ต้องพำนักอยู่ใกล้สถานที่ทำงานอยู่แล้ว โดยไม่มีการสนับสนุนการย้ายที่อยู่
- ตำแหน่งนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า
สวัสดิการ
- เดินทางภายในเวียดนามและต่างประเทศเพื่อติดตั้งให้ลูกค้าและสนับสนุนงานด้านคุณภาพ
- สั่งสมประสบการณ์ในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าโดยตรง
- ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ และได้รับประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงในห้องปฏิบัติการวิศวกรรมบริการ
- ทำงานกับโซลูชันทดสอบระบบไร้สาย ออปติคัลหรือโฟโตนิกส์ และความเร็วสูง