تطوّر شركة Teradyne أنظمة الاختبار والتصنيع الآلية لقطاعات الإلكترونيات وأشباه الموصلات والصناعة. وتجمع محفظة الشركة بين اختبار أشباه الموصلات والإلكترونيات وأتمتة المصانع والروبوتات التعاونية والروبوتات المتنقلة، من خلال شركات تشمل LitePoint وUniversal Robots وMiR. وتهدف تقنيات الشركة إلى مساعدة المصنّعين على زيادة الإنتاجية، والحفاظ على جودة متسقة، وتحسين كفاءة الإنتاج عبر مجموعة متنوعة من التطبيقات الصناعية.
مهندس خدمة LitePoint في فيتنام
تقديم خدمات ميدانية في مواقع العملاء لأنظمة اختبار LitePoint عالية السرعة في أنحاء فيتنام. تركيب المعدات واستكشاف أعطالها وإصلاحها ومعايرتها وصيانتها.
الوصف
- إدارة طلبات إرجاع المواد إلى الشركة (RMA) وتحديثات الخدمة والخدمات اللوجستية وترتيبات الشحن.
- إصلاح المعدات ومعايرتها وترقيتها وإجراء الصيانة الوقائية لها.
- السفر داخل فيتنام وإلى وجهات دولية لتركيب المنتجات وتلبية احتياجات الجودة.
- زيارة مواقع العملاء لتركيب المعدات وتقديم الخدمة والتدريب في الموقع ودعم الحسابات الرئيسية.
- التحقق من جاهزية الموقع، بما في ذلك الطاقة والتأريض والشبكة والكابلات والأدوات وقطع الغيار واشتراطات السلامة.
- فك تغليف المعدات وتجميعها، ثم تمديد الكابلات وتوصيل الهياكل والوحدات والرفوف والملحقات والأجهزة الطرفية.
- إجراء فحوصات التشغيل، وتهيئة الأنظمة وضبطها، ومعايرة المعدات، وإجراء الاختبارات الوظيفية واختبارات قبول الموقع.
- الحصول على موافقة العميل بعد التركيب والقبول.
- العمل كجهة الاتصال الفنية الرئيسية في الموقع ومعالجة المشكلات حتى التحقق من حلها.
- استكشاف أعطال محطات الاختبار والتجهيزات والتطبيقات وإصلاحها في بيئات المختبرات والإنتاج.
- تحديد أعطال الأجهزة على مستوى النظام والوحدات الفرعية.
- استبدال الأجزاء المعتمدة القابلة للاستبدال ميدانيًا، مثل مزودات الطاقة والمراوح ولوحات الدوائر والوحدات والكابلات والتجميعات الميكانيكية.
- استخدام أدوات التشخيص والأجهزة المرجعية لتحديد أعطال الأجهزة والبرامج والبرامج الثابتة والإعدادات والتجهيزات والكابلات.
- تحديث سجلات النظام المتعلقة بحالات الخدمة وطلبات RMA والشحنات وتواريخ العقود.
- التعاون مع فِرق الخدمة الميدانية والتطبيقات الداخلية لدعم العملاء محليًا وإقليميًا.
- معايرة محطات الاختبار ومعدات الاختبار عالية القيمة وصيانتها.
- تجميع المعدات وتفكيكها واستكشاف المشكلات الميكانيكية البسيطة وإصلاحها.
- تنفيذ الطلبات الإضافية من الإدارة.
المتطلبات
- معرفة أساسية بالأنظمة الكهربائية أو الإلكترونية.
- تُفضّل الخبرة في الاتصالات اللاسلكية والأنظمة البصرية أو الفوتونية.
- خبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات في الإلكترونيات، مثل العمل فنيًا أو هندسيًا أو في المختبرات.
- خبرة في معدات اختبار الترددات الراديوية، بما في ذلك راسمات الذبذبات ومحللات الشبكات ومقاييس القدرة ومحللات الطيف ومولدات إشارات الترددات الراديوية.
- تُعد خبرة الاختبارات البصرية أو حلول الاختبار عالية السرعة ميزة إضافية.
- قدرات قوية في استكشاف الأعطال وتحليل الإخفاقات وحل المشكلات.
- مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك شرح المشكلات وكيفية حلها بوضوح.
- الالتزام بجودة العمل العالية ورضا العملاء.
- التوجه نحو الأهداف والنتائج، والمبادرة والاجتهاد في العمل.
- إجادة استخدام الحاسوب.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
- تُعد معرفة اللغة الصينية ميزة إضافية.
- الحماس لدعم العملاء والاهتمام الدقيق بالتفاصيل والجودة.
- درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية.
- يمكن أيضًا التقدم لمن لديهم خلفية في تخصص هندسي آخر أو علوم الحاسوب إذا كانت لديهم خبرة ذات صلة.
- يجب أن يكون المتقدم مقيمًا بالفعل بالقرب من موقع الوظيفة؛ ولا تُقدَّم مساعدة للانتقال.
- لا تتوفر رعاية للحصول على تأشيرة لهذا المنصب.
المزايا
- السفر داخل فيتنام وإلى وجهات دولية لتركيب المعدات لدى العملاء ودعم الجودة.
- اكتساب خبرة في تقديم الدعم الفني للعملاء مباشرةً.
- التعاون مع فِرق متعددة واكتساب خبرة عملية في مختبر هندسة الخدمات.
- العمل مع حلول الاختبار اللاسلكية والبصرية أو الفوتونية وعالية السرعة.