Teradyne udvikler automatiserede test- og produktionssystemer til elektronik-, halvleder- og industrisektorerne. Virksomhedens portefølje kombinerer halvleder- og elektron परीक्षण med fabriksautomation, kollaborative robotter og mobile robotter gennem virksomheder som LitePoint, Universal Robots og MiR. Virksomhedens teknologier er udviklet til at hjælpe producenter med at øge gennemløbet, opretholde ensartet kvalitet og forbedre produktionseffektiviteten på tværs af en række industrielle anvendelser.
LitePoint-servicetekniker i Vietnam
Udfør feltservice på stedet for LitePoints højhastighedstestsystemer i hele Vietnam. Installér, fejlfind, reparér, kalibrér og vedligehold kundernes udstyr.
Beskrivelse
- Håndter kundernes RMA-anmodninger, serviceopdateringer, logistik og forsendelser.
- Reparere, kalibrere og opgradere udstyr samt udføre forebyggende vedligeholdelse.
- Rejse i Vietnam og internationalt for at installere produkter og understøtte kvalitetsbehov.
- Besøge kundelokationer for at installere udstyr, yde service og oplæring på stedet samt understøtte nøglekunder.
- Kontrollere, at lokationen er klar, herunder strøm, jordforbindelse, netværk, kabler, værktøj, reservedele og sikkerhedsforanstaltninger.
- Pakke ud og samle udstyr samt trække kabler og tilslutte chassis, moduler, racks, tilbehør og perifert udstyr.
- Udføre opstartskontroller, konfigurere og justere systemer, kalibrere udstyr, gennemføre funktionstests og afslutte accepttest på stedet.
- Indhente kundens godkendelse efter installation og accepttest.
- Være den primære tekniske kontakt på stedet og løse problemer, indtil løsningen er verificeret.
- Fejlfinde teststationer, fixturer og applikationer i laboratorie- og produktionsmiljøer.
- Identificere hardwarefejl på system- og underenhedsniveau.
- Udskifte godkendte dele, der kan udskiftes i felten, såsom strømforsyninger, blæsere, printkort, moduler, kabler og mekaniske enheder.
- Bruge diagnostisk værktøj og referencehardware til at lokalisere fejl i hardware, software, firmware, konfiguration, fixturer og kabelføring.
- Holde systemregistreringer opdateret for servicesager, RMA'er, forsendelser og kontraktdatoer.
- Samarbejde med interne fieldservice- og applikationsteams for at understøtte kunder lokalt og regionalt.
- Kalibrere og vedligeholde teststationer og avanceret testudstyr.
- Samle og adskille udstyr samt fejlfinde mindre mekaniske problemer.
- Varetage yderligere opgaver fra ledelsen.
Krav
- Grundlæggende kendskab til elektriske eller elektroniske systemer.
- Erfaring med trådløs teknologi og optik eller fotonik er en fordel.
- Mindst fem års praktisk erfaring med elektronik, f.eks. som tekniker, ingeniør eller laboratoriemedarbejder.
- Erfaring med RF-testudstyr, herunder oscilloskoper, netværksanalysatorer, effektmålere, spektrumanalysatorer og RF-signalgeneratorer.
- Erfaring med optisk test eller højhastighedstestløsninger er en fordel.
- Stærke evner inden for fejlfinding, fejlanalyse og problemløsning.
- Fremragende kommunikationsevner, herunder evnen til tydeligt at forklare problemer og deres løsninger.
- Engagement i arbejde af høj kvalitet og kundetilfredshed.
- Målrettet, resultatorienteret, handlekraftig og arbejdsom.
- Gode IT-kundskaber.
- Gode mundtlige og skriftlige engelskkundskaber.
- Kinesiskkundskaber er en fordel.
- Interesse for kundesupport og omhyggelig sans for detaljer og kvalitet.
- Bachelorgrad eller diplom i elektroteknik eller elektronik.
- Ansøgere med en anden ingeniør- eller datalogisk baggrund kan også søge, hvis de har relevant erfaring.
- Skal allerede være bosat i nærheden af stillingen; flytning tilbydes ikke.
- Der tilbydes ikke visumsponsorering til denne stilling.
Fordele
- Rejser i Vietnam og internationalt i forbindelse med kundeinstallationer og kvalitetssupport.
- Opbygge erfaring med teknisk support direkte til kunder.
- Samarbejde på tværs af teams og få praktisk erfaring i Service Engineering-laboratoriet.
- Arbejde med trådløse, optiske eller fotoniske samt højhastighedstestløsninger.