Moen พัฒนาและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ระบบประปาสำหรับห้องครัวและห้องน้ำให้แก่เจ้าของบ้าน ผู้รับเหมา และผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยก๊อกน้ำ อ่างล้างมือ ระบบฝักบัว สุขภัณฑ์ เครื่องกำจัดเศษอาหาร ผลิตภัณฑ์กรองน้ำ และอุปกรณ์เชื่อมต่อสำหรับตรวจสอบและปิดการจ่ายน้ำ Moen เข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางค้าปลีก ช่องทางสำหรับมืออาชีพ และอีคอมเมิร์ซ พร้อมทั้งสนับสนุนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ การจัดหาอะไหล่ทดแทน และการรับประกัน สำหรับผู้หางาน ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่อุปกรณ์ระบบประปา การผลิต ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับงานก่อสร้าง การดำเนินงานค้าปลีก ไปจนถึงเทคโนโลยีระบบน้ำสำหรับบ้านอัจฉริยะ
ผู้แทนฝ่ายขายภายใน - ทำงานทางไกลจากไอดาโฮ
ให้คำแนะนำเจ้าของบ้านเกี่ยวกับโซลูชันระบบกรองน้ำ SpringWell ผ่านการขายภายในเชิงให้คำปรึกษา ดูแลลีดขาเข้า กิจกรรมใน CRM การค้นหาความต้องการ และวงจรการขายทั้งหมดสำหรับ Fortune Brands
รายละเอียด
- ติดต่อผู้มุ่งหวังที่ติดต่อเข้ามาผ่านโทรศัพท์ แชต อีเมล และการติดตามผลตามกำหนดการ
- ดูแลวงจรการขายทั้งหมดสำหรับการตั้งค่าระบบมาตรฐานและระบบที่มีความซับซ้อนปานกลาง
- ใช้กระบวนการค้นหาความต้องการอย่างเป็นระบบเพื่อระบุข้อกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ
- อธิบายผลการตรวจน้ำและข้อมูลทางเทคนิคด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ SpringWell และแนะนำการตั้งค่าตามความต้องการ งบประมาณ และข้อกำหนดด้านการติดตั้งของลูกค้า
- ผลักดันโอกาสการขายผ่านแต่ละขั้นตอน จัดการข้อโต้แย้ง และมุ่งสู่การปิดการขาย
- มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นมืออาชีพ สร้างความมั่นใจ และสนับสนุนการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- ดูแลบันทึกใน CRM บันทึกการโทร การติดตามผล และกิจกรรมในกระบวนการขายให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- พัฒนาความรู้เกี่ยวกับความสามารถของระบบ ข้อควรพิจารณาด้านการติดตั้ง และโซลูชันของคู่แข่ง
- ส่งต่อสถานการณ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน พร้อมพัฒนาความเชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ด้วยตนเอง
- บรรลุเป้าหมายรายได้และประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมมองหาโอกาสในการขายเพิ่มและขายต่อที่เกี่ยวข้อง
- สื่อสารคำถาม ข้อโต้แย้ง และข้อกังวลด้านคุณภาพน้ำที่เกิดขึ้นซ้ำของลูกค้าให้เพื่อนร่วมทีม ฝ่ายการตลาด และทีมผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการขายภายในอย่างน้อยสองปี พร้อมผลงานที่พิสูจน์ได้
- สามารถดูแลวงจรการขายทั้งหมดได้ด้วยตนเอง ตั้งแต่การคัดกรองจนถึงการปิดการขาย
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการค้นหาความต้องการและการจัดการข้อโต้แย้ง
- มีประสบการณ์ขายผลิตภัณฑ์ที่ต้องให้คำปรึกษาหรือใช้เวลาพิจารณาสูง ไม่ใช่เพียงการขายแบบธุรกรรมทั่วไป
- สามารถจัดการลีดขาเข้าปริมาณมาก พร้อมรักษาแนวทางการเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่มีวินัย
- ใช้แพลตฟอร์ม CRM ได้อย่างคล่องแคล่วสำหรับจัดการกระบวนการขาย ติดตามผล และคาดการณ์
- หากมีประสบการณ์ขายระบบบำบัดน้ำ บริการเกี่ยวกับบ้าน หรือระบบปรับปรุงบ้านเชิงเทคนิค เช่น HVAC หรือโซลาร์เซลล์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความรู้เกี่ยวกับปัญหาคุณภาพน้ำในที่พักอาศัยและข้อกำหนดด้านการติดตั้ง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- โบนัสประจำปีที่เชื่อมโยงกับผลการดำเนินงานของบริษัทและบุคคล หรือแผนจูงใจด้านการขายเฉพาะตำแหน่ง
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพที่ครอบคลุม พร้อมตัวเลือกแผนที่แข่งขันได้
- แผน 401(k) ชั้นนำของตลาด พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ส่วนลดผลิตภัณฑ์สำหรับพนักงาน
- สิทธิประโยชน์ด้านวันหยุดที่ยืดหยุ่น
- สิทธิประโยชน์ช่วยเหลือการรับบุตรบุญธรรม
- กลุ่มทรัพยากรพนักงาน
- การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับพนักงานผู้พิการ