A Moen konyhai és fürdőszobai vízvezeték-szerelési termékeket fejleszt és értékesít otthontulajdonosok, kivitelezők és más szakemberek számára. Termékkínálatába csaptelepek, mosogatók, zuhanyrendszerek, vécék, hulladékőrlők, vízszűrő termékek, valamint a víz figyelésére és elzárására szolgáló okoseszközök tartoznak. A Moen kiskereskedelmi, szakmai értékesítési és e-kereskedelmi csatornákon keresztül éri el ügyfeleit, emellett támogatást nyújt a termékek beszereléséhez, a pótalkatrészekhez és a garanciális ügyintézéshez. Az álláskeresők számára a vállalat tevékenységei a vízvezeték-szerelési hardvereket, a gyártást, az építőiparhoz kapcsolódó termékeket, a kiskereskedelmi működést és az okosotthonok víztechnológiáját is magukban foglalják.
Belső értékesítési képviselő – Idaho, távmunka
Tanácsadói szemléletű belső értékesítéssel segítse az otthontulajdonosokat a SpringWell vízszűrési megoldásai felé. Kezelje a beérkező érdeklődőket, a CRM-tevékenységeket, az igényfelmérést és a teljes értékesítési ciklust a Fortune Brands számára.
Leírás
- Lépjen kapcsolatba a beérkező érdeklődőkkel telefonon, chaten, e-mailben és ütemezett utánkövetéseken keresztül
- Kezelje a teljes értékesítési ciklust standard és közepesen összetett rendszerkonfigurációk esetén
- Strukturált, igényalapú feltárással azonosítsa az ügyfelek vízminőséggel kapcsolatos aggályait
- Magyarázza el a vízvizsgálati eredményeket és a műszaki információkat világos, könnyen érthető nyelven
- Mutassa be a SpringWell termékeit, és az ügyfelek igényei, költségvetése és telepítési követelményei alapján javasoljon konfigurációkat
- Vigye előre a lehetőségeket az értékesítési folyamat minden szakaszában, kezelje az ellenvetéseket, és dolgozzon a lezárásért
- Nyújtson professzionális, bizalmat építő ügyfélélményt, amely támogatja a konverziót
- Tartsa pontosan és naprakészen a CRM-bejegyzéseket, hívásjegyzeteket, utánkövetéseket és a csővezeték tevékenységeit
- Fejlessze ismereteit a rendszerek képességeiről, a telepítési szempontokról és a versenytársak megoldásairól
- Eszkalálja az összetett műszaki helyzeteket, miközben fejleszti a szakértelmét azok önálló megoldásához
- Érje el a bevételi és termelékenységi célokat, miközben releváns felülértékesítési és keresztértékesítési lehetőségeket is kiaknáz
- Továbbítsa a visszatérő ügyfélkérdéseket, ellenvetéseket és vízminőséggel kapcsolatos aggályokat a csapattársaknak, valamint a marketing- és termékcsapatoknak
Követelmények
- Legalább két év belső értékesítési tapasztalat bizonyított eredményekkel
- Képesség a teljes értékesítési ciklus önálló kezelésére a minősítéstől a lezárásig
- Erős készségek az igényalapú feltárásban és az ellenvetések kezelésében
- Tanácsadói jellegű vagy nagyobb megfontolást igénylő termékek értékesítésében szerzett tapasztalat, nem kizárólag tranzakciós ajánlatok értékesítése
- Képesség nagy mennyiségű beérkező érdeklődő kezelésére fegyelmezett konverziós gyakorlatok fenntartása mellett
- CRM-platformok magabiztos használata a csővezeték kezeléséhez, az utánkövetések nyomon követéséhez és az előrejelzéshez
- Előnyt jelent a vízkezelésben, otthoni szolgáltatásokban vagy műszaki lakásfelújítási rendszerek, például HVAC- vagy napelemes rendszerek értékesítésében szerzett tapasztalat
- Előnyt jelent a lakossági vízminőségi problémák és a telepítési követelmények ismerete
Juttatások
- A vállalati és egyéni teljesítményhez kötött éves bónusz vagy a munkakörhöz kapcsolódó értékesítési ösztönzőprogram
- Átfogó egészségbiztosítás versenyképes csomagopciókkal
- Piacvezető 401(k) program vállalati hozzájárulással
- Munkavállalói termékkedvezmények
- Rugalmas szabadságolási juttatások
- Örökbefogadási támogatás
- Munkavállalói erőforráscsoportok
- Ésszerű alkalmazkodás a fogyatékossággal élő munkavállalók számára