Moen은 가정용 사용자, 계약업체 및 기타 전문가를 위한 주방·욕실 배관 제품을 개발하고 판매합니다. 제품군에는 수전, 싱크대, 샤워 시스템, 변기, 음식물 분쇄기, 정수 제품과 물 사용량 모니터링 및 차단을 지원하는 커넥티드 기기가 포함됩니다. Moen은 소매, 전문가 채널 및 전자상거래 채널을 통해 고객에게 제품을 제공하며, 제품 설치, 교체 부품 및 보증 관련 지원도 제공합니다. 구직자에게는 배관 하드웨어, 제조, 건설 관련 제품, 소매 운영 및 스마트홈 수자원 기술 등 다양한 분야의 업무 기회가 있습니다.
아이다호 원격 근무 인사이드 세일즈 담당자
컨설팅형 인사이드 세일즈를 통해 주택 소유자에게 SpringWell 정수 솔루션을 안내합니다. 인바운드 리드, CRM 활동, 니즈 파악 및 Fortune Brands의 전체 영업 사이클을 관리합니다.
설명
- 전화, 채팅, 이메일 및 예정된 후속 연락을 통해 인바운드 잠재 고객과 소통
- 표준 및 중간 수준의 복잡도를 가진 시스템 구성에 대한 전체 영업 사이클 관리
- 체계적인 니즈 기반 탐색을 통해 고객의 수질 관련 우려 파악
- 수질 검사 결과와 기술 정보를 명확하고 이해하기 쉬운 언어로 설명
- SpringWell 제품을 소개하고 고객의 요구, 예산 및 설치 요건에 따라 구성을 추천
- 각 영업 단계에서 기회를 진전시키고 이의를 처리하며 계약 체결을 추진
- 전환을 지원하는 전문적이고 신뢰감을 주는 고객 경험 제공
- CRM 기록, 통화 메모, 후속 조치 및 파이프라인 활동을 정확하고 최신 상태로 유지
- 시스템 기능, 설치 시 고려 사항 및 경쟁 솔루션에 대한 지식 개발
- 복잡한 기술 상황을 상위 지원으로 넘기는 동시에 독립적으로 해결할 수 있는 전문성 향상
- 매출 및 생산성 목표를 달성하고 관련 업셀링 및 크로스셀링 기회 모색
- 반복적으로 제기되는 고객 질문, 이의 제기 및 수질 관련 우려를 팀원, 마케팅팀 및 제품팀에 전달
지원 자격
- 최소 2년의 인사이드 세일즈 경력과 입증된 실적
- 잠재 고객 자격 확인부터 계약 체결까지 전체 영업 사이클을 독립적으로 관리할 수 있는 능력
- 니즈 기반 탐색 및 이의 처리에 대한 뛰어난 역량
- 단순 거래형 상품이 아닌 컨설팅형 또는 충분한 검토가 필요한 제품을 판매한 경험
- 많은 양의 인바운드 리드를 처리하면서 체계적인 전환 활동을 유지할 수 있는 능력
- 파이프라인 관리, 후속 조치 추적 및 예측을 위한 CRM 플랫폼 활용 능력
- 정수 처리, 홈 서비스 또는 HVAC나 태양광과 같은 기술 기반 주택 개선 시스템 판매 경험 우대
- 주거용 수질 문제 및 설치 요건에 대한 지식 우대
복리후생
- 회사 및 개인 성과에 연동된 연간 보너스 또는 직무별 영업 인센티브 플랜
- 경쟁력 있는 플랜 옵션을 제공하는 종합 건강 보장
- 회사 기여금이 포함된 업계 최고 수준의 401(k) 플랜
- 직원 제품 할인
- 유연한 휴가 혜택
- 입양 지원 혜택
- 직원 리소스 그룹
- 장애가 있는 직원을 위한 합리적인 편의 제공