Hustler Marketing เป็นเอเจนซีการตลาดผ่านอีเมลที่ให้บริการแบรนด์อีคอมเมิร์ซด้วยแคมเปญที่มุ่งเน้นการรักษาลูกค้าและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล บริการของบริษัทครอบคลุมการตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่าน SMS และโฆษณาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) โดยมีกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และมูลค่าตลอดอายุการเป็นลูกค้า เอเจนซีผสานการเพิ่มจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อ การดำเนินงานเฉพาะแพลตฟอร์ม การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และกิจกรรมการหาลูกค้าบางส่วน เพื่อเชื่อมโยงการตลาดเพื่อรักษาลูกค้ากับการเติบโตของแบรนด์ในภาพรวม Hustler Marketing ทำงานร่วมกับแบรนด์มากกว่า 350 แบรนด์ และมอบหมายให้ผู้จัดการลูกค้าแต่ละคนดูแลลูกค้าไม่เกินสามราย เพื่อสนับสนุนความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มุ่งเน้นและปรับให้เหมาะสมกับแต่ละราย
ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด (ทำงานทางไกล, ฮังการี)
ขับเคลื่อนกลยุทธ์รายได้ การสร้างความต้องการ และการขายมูลค่าสูงให้กับ Hustler Marketing เอเจนซีด้านการตลาดเพื่อรักษาลูกค้าที่ให้บริการแบรนด์อีคอมเมิร์ซ สร้างระบบและทีมงานที่สนับสนุนการเติบโตทางการค้าอย่างขยายขนาดได้
รายละเอียด
- เป็นผู้นำฟังก์ชันรายได้ทั้งหมดของฝ่ายขายและการตลาด
- สร้าง ดำเนินการ และปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาดแบบบูรณาการ
- บริหารกระบวนการเชิงพาณิชย์ทั้งหมดตั้งแต่การติดต่อกับลูกค้าครั้งแรกจนถึงการเซ็นสัญญาและการได้มาซึ่งลูกค้า
- ทบทวนการดำเนินงานด้านการขายและการตลาดในปัจจุบันและนำการปรับปรุงมาใช้
- สร้างโปรแกรมสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ขยายขนาดได้ ครอบคลุม SEO การขายเชิงรุก ความร่วมมือ การบอกต่อ การหาลูกค้าผ่านสื่อแบบชำระเงิน การตลาดเนื้อหา และช่องทางอื่น ๆ
- รักษาไปป์ไลน์ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและสอดคล้องกับเป้าหมายรายได้
- ปรับปรุงการคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย ขั้นตอนการขาย การกำกับดูแลไปป์ไลน์ และประสิทธิภาพการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- บริหารความพยายามด้านการขายเชิงกลยุทธ์และโอกาสมูลค่าสูงด้วยตนเองในช่วงเริ่มต้นของการสร้างระบบใหม่
- สรรหา โค้ช และกำกับทีมฝ่ายขายและการตลาดที่มีผลงานสูง
- ดูแลงบประมาณ แผนการสรรหา การจัดสรรทรัพยากร และการตัดสินใจลงทุนในช่องทางต่าง ๆ
- กำหนด KPI ตัวชี้วัดผลงาน และกระบวนการรายงาน
- ติดตามคุณภาพไปป์ไลน์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การเปลี่ยนเป็นลูกค้า ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า การคาดการณ์ และผลลัพธ์ทางการค้าโดยรวม
- นำเสนอข้อมูลอัปเดตด้านผลงาน คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ และการคาดการณ์รายได้ต่อผู้บริหารบริษัท
- ประสานงานกับฝ่ายบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้า การเริ่มต้นใช้งาน และความสำเร็จของลูกค้าในระยะยาว
- ค้นหาโอกาสทางการตลาดใหม่ ความร่วมมือ และโครงการเติบโต
- ประเมินแนวโน้มอุตสาหกรรม ความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง การเปลี่ยนแปลงในอีคอมเมิร์ซ และแนวทางการตลาดที่เกิดขึ้นใหม่
- สร้างขั้นตอน เอกสาร และกรอบการดำเนินงานที่ขยายขนาดได้
- ส่งเสริมความรับผิดชอบ ความเป็นเจ้าของ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และความเป็นเลิศทางการค้าในทุกส่วนงาน
- เข้าร่วมการประชุมผู้บริหารและช่วยกำหนดกลยุทธ์ของบริษัท
- ให้การวิเคราะห์เชิงพาณิชย์และการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์แก่แผนกอื่น ๆ
- รายงานตรงต่อผู้บริหารบริษัท
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการเป็นผู้นำฝ่ายการขาย การตลาด หรือรายได้ โดยรับผิดชอบโดยตรงต่อผลลัพธ์ทางการค้า
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการสร้าง ขยาย และบริหารทีมฝ่ายขายและการตลาดที่มีผลงานสูง
- สามารถสร้างรายได้ด้วยตนเองพร้อมกับสร้างระบบและกระบวนการเชิงพาณิชย์ที่ขยายขนาดได้
- จำเป็นต้องมีประสบการณ์อย่างมากในเอเจนซีการตลาดดิจิทัลหรือบริษัท SaaS ที่ให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมผ่าน SEO การขายเชิงรุก ความร่วมมือ การบอกต่อ การตลาดเนื้อหา และช่องทางการเติบโตอื่น ๆ
- มีพื้นฐานด้านการขายที่แข็งแกร่ง พร้อมหลักฐานการปิดการขายธุรกิจใหม่และจัดการโอกาสมูลค่าสูง
- มีความรู้เชิงลึกด้านการจัดการไปป์ไลน์ การคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย การปรับปรุงการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการคาดการณ์รายได้
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์สูงและใช้แนวทางการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- มีประสบการณ์ดูแลงบประมาณ การสรรหา การวางแผนทรัพยากร และผลลัพธ์ด้านการดำเนินงาน
- มีความสามารถยอดเยี่ยมด้านการเป็นผู้นำ การโค้ช และการบริหารบุคลากร
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดในระดับยอดเยี่ยม
- มีการจัดระเบียบสูง มีความรับผิดชอบ ตอบสนองรวดเร็ว และเชื่อถือได้ในการทำงานให้ทันกำหนด
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและทำงานร่วมกับทีมแบบกระจายตัวและข้ามสายงานได้ดี
- มีประสบการณ์ขายบริการการตลาดเพื่อรักษาลูกค้า รวมถึง Email Marketing, SMS Marketing หรือ UGC จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับ Klaviyo เทคโนโลยีการตลาดอีคอมเมิร์ซ และระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซในวงกว้างจะได้รับการพิจารณาเป็นอย่างมาก
- มีเครือข่ายที่สร้างไว้แล้วในภาคอีคอมเมิร์ซหรือ DTC จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีวิจารณญาณเชิงกลยุทธ์ ทักษะแก้ปัญหา และทักษะการตัดสินใจยอดเยี่ยม
- พร้อมทำงานและตอบสนองในเวลาทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ระหว่าง 15.00 น. ถึง 18.00 น. ตามเวลา BCN
- สามารถทำงานอย่างสม่ำเสมอ 30 ถึง 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือประมาณ 140 ชั่วโมงต่อเดือน
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้
- มีแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่เหมาะสำหรับการประชุมเสมือน
- ยินดีรับฟังคำติชมเชิงสร้างสรรค์และให้คำแนะนำรวมถึงข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์
- พร้อมทำงานเต็มเวลา
- ทำงานในฐานะผู้รับจ้างหลังจากลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
- ยินดีลงนามในข้อตกลงผูกขาดและแจ้งล่วงหน้า 30 วันหลังจากสองเดือนแรกของการทำงาน
- benefits_placeholder
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนรายเดือนคงที่ จ่ายเป็นสกุลเงิน USD
- ค่าคอมมิชชันตามผลงานไม่จำกัดจากรายได้ที่ปิดการขายได้
- ได้รับค่าตอบแทนเต็มอัตราตลอดสองเดือนแรกของช่วงทดลองและปรับตัว
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบพร้อมตารางเวลาที่ยืดหยุ่น