Hustler Marketing est une agence de marketing par e-mail qui accompagne des marques de commerce électronique au moyen de campagnes axées sur la fidélisation et fondées sur les données. Ses services comprennent le marketing par e-mail, le marketing par SMS et la publicité utilisant du contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec des stratégies conçues pour améliorer des indicateurs d’engagement tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et la valeur vie client. L’agence associe le développement des listes de contacts, l’exécution adaptée à chaque plateforme, l’optimisation du taux de conversion et certaines initiatives d’acquisition de clients afin de relier le marketing de fidélisation à la croissance globale de la marque. Hustler Marketing travaille avec plus de 350 marques et attribue au maximum trois clients à chaque responsable de compte, afin de favoriser des relations clients ciblées et personnalisées.
Directeur des ventes et du marketing (Télétravail, Hongrie)
Pilotez la stratégie de revenus, la génération de demande et les ventes à forte valeur ajoutée de Hustler Marketing, une agence de marketing de fidélisation au service de marques de commerce électronique. Construisez les systèmes et les équipes qui favorisent une croissance commerciale évolutive.
Description
- Diriger l’ensemble de la fonction revenus des ventes et du marketing
- Créer, exécuter et perfectionner des stratégies intégrées de ventes et de marketing
- Gérer l’ensemble du parcours commercial, du premier contact avec le client à la signature du contrat et à l’acquisition
- Examiner les opérations actuelles de ventes et de marketing et y apporter des améliorations
- Créer des programmes évolutifs de génération de prospects couvrant le SEO, la prospection commerciale, les partenariats, les recommandations, l’acquisition payante, le marketing de contenu et d’autres canaux
- Maintenir un pipeline fiable de prospects qualifiés, aligné sur les objectifs de revenus
- Améliorer la qualification des prospects, les flux de travail commerciaux, le suivi du pipeline et les performances de conversion
- Gérer personnellement les efforts de vente stratégiques et les opportunités à forte valeur ajoutée pendant la période initiale de reconstruction
- Recruter, former et diriger des équipes de ventes et de marketing hautement performantes
- Superviser les budgets, les plans de recrutement, la répartition des ressources et les décisions d’investissement par canal
- Définir les KPI, les indicateurs de performance et les processus de reporting
- Suivre la qualité du pipeline, la génération de prospects, la conversion, les coûts d’acquisition client, les prévisions et les résultats commerciaux globaux
- Fournir à la direction de l’entreprise des mises à jour sur les performances, des orientations stratégiques et des prévisions de revenus
- Se coordonner avec le service client et les autres parties prenantes sur les attentes des clients, l’intégration et leur réussite durable
- Identifier de nouvelles opportunités de marché, des partenariats et des programmes de croissance
- Évaluer les tendances du secteur, les mouvements des concurrents, les évolutions du commerce électronique et les nouvelles approches marketing
- Créer des procédures, une documentation et des cadres opérationnels évolutifs
- Encourager la responsabilité, l’autonomie, l’amélioration continue et l’excellence commerciale dans toute la fonction
- Participer aux réunions de direction et contribuer à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise
- Fournir aux autres services des analyses commerciales et un soutien stratégique
- Rendre compte directement à la direction de l’entreprise
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience à la tête de fonctions commerciales, marketing ou de revenus, avec une responsabilité directe des résultats commerciaux
- Réussite démontrée dans la création, le développement et la gestion d’équipes de ventes et de marketing hautement performantes
- Capacité à générer personnellement des revenus tout en créant des systèmes et processus commerciaux évolutifs
- Une expérience significative au sein d’une agence de marketing numérique ou d’une entreprise SaaS servant des entreprises de commerce électronique est requise
- Capacité avérée à générer des prospects qualifiés grâce au SEO, à la prospection commerciale, aux partenariats, aux recommandations, au marketing de contenu et à d’autres canaux de croissance
- Solide expérience commerciale, avec des résultats probants dans la conclusion de nouvelles affaires et la gestion d’opportunités à forte valeur ajoutée
- Connaissance approfondie de la gestion du pipeline, de la qualification des prospects, de l’amélioration de la conversion et des prévisions de revenus
- Forte capacité d’analyse et approche décisionnelle fondée sur les données
- Expérience de la supervision des budgets, du recrutement, de la planification des ressources et des résultats opérationnels
- Excellentes aptitudes en leadership, en accompagnement et en gestion des personnes
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais
- Personne très organisée, responsable, réactive et fiable dans le respect des délais
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec des équipes distribuées et interfonctionnelles
- Une expérience de la vente de services de marketing de fidélisation, notamment d’Email Marketing, de SMS Marketing ou d’UGC, constitue un atout majeur
- La connaissance de Klaviyo, des technologies marketing du commerce électronique et de l’écosystème global du commerce électronique est fortement souhaitée
- Un réseau établi dans le secteur du commerce électronique ou du DTC constitue un atout majeur
- Excellentes capacités de jugement stratégique, de résolution de problèmes et de prise de décision
- Disponibilité et réactivité pendant les heures de bureau du lundi au vendredi, entre 15 h et 18 h, heure de Barcelone
- Capacité à travailler régulièrement 30 à 35 heures par semaine, soit environ 140 heures par mois
- Connexion Internet fiable
- Ordinateur portable ou de bureau adapté aux réunions virtuelles
- Disposition à accepter les commentaires constructifs et à fournir un accompagnement et des retours utiles
- Disponibilité à temps plein
- Engagement en tant que prestataire après la signature d’un accord de confidentialité
- Disposition à signer un accord d’exclusivité et à donner un préavis de 30 jours après les deux premiers mois d’engagement.
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Avantages
- Rémunération mensuelle fixe versée en USD
- Commission de performance illimitée basée sur les revenus conclus
- Rémunération intégrale pendant les deux premiers mois d’essai et d’adaptation
- Travail entièrement à distance avec horaires flexibles