Trevant är en resultatinriktad byrå för kreatörsmarknadsföring som hjälper varumärken genom heltäckande influencer- och kreatörsprogram. Byråns arbete kombinerar kreatörsstrategi, strukturerat urval av kreatörer, betald förstärkning och attribuering utformad för att koppla kampanjaktiviteter till affärsresultat. Byrån erbjuder även betald annonsering baserad på kreatörsinnehåll samt målgruppslösningar baserade på mer än 100 miljoner profiler med aktivt samtycke. Trevant lyfter fram ett enda team med ansvar för resultaten, en granskningsprocess i nio steg för kreatörer med efterlevnad av FTC:s regler samt rapporteringen OneVu, som kopplar kreatörernas resultat till intäkter. Företaget arbetar med varumärken inom resor, mode, hälsa och skönhet, hem och familj, teknik samt detaljhandel, med huvudkontor i Kansas City och kontor i New York och Toronto. Trevant uppger att företaget hanterar mer än 1 miljard dollar i kampanjutgifter, har genomfört över 15 000 kampanjer och uppnått en genomsnittlig ROAS på 4,36 gånger i de senaste fallstudierna.
Senior kundansvarig, marknadsföring med innehållsskapare (distansarbete i USA)
Led kundrelationer, strategi, budgetar och resultatrapportering för kampanjer med innehållsskapare på Trevant. Driv mätbara varumärkesresultat genom partnerskap med innehållsskapare och program för betald förstärkning.
Beskrivning
- Vara den dagliga kundansvariga och huvudsakliga kontaktpersonen samt leda kunddialogen.
- Omsätta strategiska koncept i genomförda kampanjer och säkerställa konsekvent uppföljning.
- Hantera kampanjplaneringen från början till slut och anpassa rekommendationerna efter kundens mål och KPI:er.
- Ta fram strategiska argument och perspektiv, utmana kreativa rekommendationer när det är lämpligt och presentera testbara tillvägagångssätt.
- Följa utvecklingen bland innehållsskapare och på plattformar och omvandla den till differentierade idéer.
- Leda kundavstämningar, statusuppdateringar, uppföljningssammanfattningar, QBR:er och interna samordningsmöten.
- Hantera återkommande KPI-rapportering och omvandla resultat till tydliga och övertygande berättelser.
- Organisera och förbättra projektarbetsflöden, tidsplaner, briefar och uppföljningsverktyg.
- Hitta sätt att fördjupa kundrelationerna, stärka kundbehållningen och förbättra arbetsprocesserna.
- Använda AI-verktyg för research, rapportering, kampanjutveckling och optimering av arbetsflöden.
- Underhålla uppföljning av direkta kostnader för innehållsskapare och budgetkontrollrapporter, samordna med ekonomiavdelningen och leda diskussioner om ersättning till innehållsskapare och kampanjbudgetar.
- Identifiera risker för kundbortfall tidigt och bygga det förtroende och de resultat som krävs för förnyade avtal.
- Samordna team som arbetar med innehållsskapare och samtidigt stödja Account Coordinators och Senior Account Coordinators.
- Samarbeta med teamet för betald förstärkning i integrerade tvärfunktionella program.
- Balansera flera kunder och konkurrerande deadlines samtidigt som risker kommuniceras proaktivt.
- Presentera sammanfattande kampanjrapporter och uppdateringar för interna och externa målgrupper.
Krav
- Ha 3 till 6 eller fler års erfarenhet av influencer marketing, verksamhet för innehållsskapare eller en närliggande byråmiljö.
- Ha praktisk erfarenhet av TikTok, Instagram och YouTube ur ett perspektiv på partnerskap med innehållsskapare eller varumärkesmarknadsföring.
- Erfarenhet av Sprout Social eller en jämförbar plattform är meriterande.
- Kommunicera väl i tal och skrift och kunna ta fram övertygande briefar, perspektiv och rapporter samt presentera tryggt för kunder.
- Ha erfarenhet av att hantera flera konton eller projekt med begränsad styrning, inklusive att handleda eller delegera till kollegor.
- Koppla kampanjresultat till kundens affärsmål och tryggt hantera budgetuppföljning och ekonomisk avstämning.
- Förstå resultatmått för hela tratten, inklusive konvertering, ROAS och intäktspåverkan, och koppla aktiviteter med innehållsskapare till affärsresultat.
- Ha erfarenhet av att omvandla strategier för innehållsskapare till en motor för resultat.
- Vara mycket strukturerad och kunna hantera flera arbetsströmmar samtidigt.
- Använda dataanalys för att identifiera mönster och insikter.
- Ha goda kunskaper i Excel eller Google Sheets; erfarenhet av BI-rapporteringsverktyg som DOMO är meriterande.
- Ha en kandidatexamen i marknadsföring, kommunikation, PR eller ett närliggande område, eller motsvarande yrkeserfarenhet.
- Visa ett djupt intresse för innehållsskaparbranschen och ett engagemang för att följa löpande trender och plattformsförändringar.
Förmåner
- Konkurrenskraftigt ersättningspaket
- Möjligheter till karriärutveckling och professionell utveckling
- Omfattande sjuk-, tand- och synförsäkring
- Pensionssparplan med arbetsgivar matchning
- Möjligheter att delta i volontärarbete och filantropiska aktiviteter
- Teamevenemang som kombinerar lärande och gemenskap, inklusive luncher, utflykter och hälsofrämjande initiativ
- Prestationsbaserat incitamentsprogram