DS Smith
DS Smith
DS Smith utvecklar hållbara förpackningar, pappersprodukter och återvinningstjänster för branscher som livsmedel och dryck, logistik, konsumentvaror, industriella tillämpningar och detaljhandel. Företagets arbete kombinerar förpackningsdesign, återvinningsbara material, avancerade förpackningssystem och heltäckande butikstjänster, med fokus på att stödja modeller för cirkulär ekonomi och minska plastavfall. DS Smith är verksamt internationellt och arbetar även med miljömässig hållbarhet och samhällsengagemang genom strategiska initiativ och partnerskap.

Försäljningskoordinator Budapest hybrid

Samordna kundorder, ERP-register, logistik och kommunikation inom leveranskedjan för DS Smiths internationella tillverkningsverksamhet i Budapest. Rollen bidrar till kundnöjdhet, efterlevnad och leveranser i tid i en hybrid arbetsmiljö.

Beskrivning

  • Samordna kundorder från registrering till leverans
  • Ge snabba orderbekräftelser och säkerställ korrekt orderhantering
  • Vara huvudkontakt för kunder vid frågor om orderstatus och leveransuppdateringar
  • Samarbeta med teamen för produktionsplanering, inköp, lager och logistik
  • Följa lagernivåer och bidra till att optimera lagret
  • Eskalera kundklagomål och hjälpa kvalitetsavdelningen att lösa dem
  • Identifiera möjliga leveransförseningar och initiera lämplig intern eskalering
  • Stödja Key Account Managers i kundservice och affärsmål
  • Prioritera kundernas behov och bidra till att upprätthålla hög kundnöjdhet
  • Ta fram återkommande rapporter och stödja målen för leveranskedjans resultat
  • Underhålla och verifiera kundernas huvuddata i ERP-system
  • Administrera kundägda tillgångar, inklusive pallbalanser och produktionsverktyg
  • Hålla data korrekta och systemen uppdaterade utan dröjsmål
  • Bidra till att företagets policyer, ledningssystem och FSC-krav efterlevs
  • Delta i klagomålsutredningar och planer för korrigerande åtgärder
  • Stödja processförbättringar och initiativ för operativ effektivitet
  • Följa standarder för kvalitet, miljö, hälsa och säkerhet, livsmedelssäkerhet och hållbarhet

Krav

  • En akademisk examen eller relevant yrkesutbildning
  • Starkt kundservicefokus och utmärkt kommunikationsförmåga
  • Ett proaktivt och lösningsorienterat arbetssätt
  • Välutvecklad organisationsförmåga och stor noggrannhet
  • Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar i en tempofylld miljö
  • Avancerade kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
  • Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
  • Ungerska på modersmålsnivå
  • Erfarenhet av kundservice, försäljningsstöd, orderhantering, logistik, leveranskedjor eller en jämförbar samordningsroll är meriterande
  • Erfarenhet från tillverkningsindustrin är meriterande

Förmåner

  • Arbete i en internationell och dynamisk affärsmiljö
  • En varierad roll med omfattande samarbete över avdelningsgränser
  • En modern arbetsplats i Graphisoft Park i Budapests tredje distrikt
  • En stödjande och samarbetsinriktad teamkultur
  • En visstidsanställning på cirka två år, med möjlighet till förlängning
  • Åtta dagar med hemarbete per månad
  • Hybrid arbetsmodell

Relaterade jobb