DS Smith
DS Smith
A DS Smith desenvolve embalagens sustentáveis, produtos de papel e serviços de reciclagem para setores como alimentos e bebidas, logística, bens de consumo, aplicações industriais e varejo. Seu trabalho combina design de embalagens, materiais recicláveis, sistemas avançados de embalagem e serviços completos para o varejo, com foco no apoio a modelos de economia circular e na redução de resíduos plásticos. Com atuação internacional, a DS Smith também promove a sustentabilidade ambiental e o engajamento comunitário por meio de iniciativas e parcerias estratégicas.

Coordenador de Vendas Budapeste Híbrido

Coordene pedidos de clientes, registros de ERP, logística e comunicação da cadeia de suprimentos para as operações internacionais de fabricação da DS Smith em Budapeste. A função apoia a satisfação dos clientes, a conformidade e as entregas no prazo em um ambiente híbrido.

Descrição

  • Coordenar os pedidos de clientes desde o lançamento até a entrega
  • Fornecer confirmações rápidas dos pedidos e manter o processamento preciso
  • Atuar como principal contato dos clientes para informações sobre o status dos pedidos e atualizações de entrega
  • Trabalhar com as equipes de Planejamento da Produção, Compras, Armazém e Logística
  • Acompanhar os níveis de estoque e ajudar a otimizar os estoques
  • Escalar reclamações de clientes e auxiliar a equipe de Qualidade na resolução
  • Identificar possíveis atrasos nas entregas e acionar a escalada interna adequada
  • Auxiliar os Key Account Managers no atendimento das contas e nos objetivos comerciais
  • Priorizar as necessidades dos clientes e ajudar a manter altos níveis de satisfação
  • Elaborar relatórios recorrentes e apoiar as metas de desempenho da cadeia de suprimentos
  • Manter e verificar os dados mestres de clientes nos sistemas ERP
  • Administrar ativos pertencentes aos clientes, incluindo saldos de paletes e ferramentas de produção
  • Manter os dados precisos e atualizar os sistemas prontamente
  • Ajudar a manter as políticas da empresa, os sistemas de gestão e os requisitos FSC
  • Participar de investigações de reclamações e planos de ações corretivas
  • Apoiar melhorias de processos e iniciativas de excelência operacional
  • Cumprir os padrões de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, segurança de alimentos e sustentabilidade

Requisitos

  • Ensino superior ou qualificação profissional relevante
  • Forte orientação para o atendimento ao cliente e excelentes habilidades de comunicação
  • Abordagem proativa e orientada para soluções
  • Boas habilidades organizacionais e atenção minuciosa aos detalhes
  • Capacidade de gerenciar prioridades conflitantes em um ambiente dinâmico
  • Conhecimento avançado do Microsoft Office, especialmente Excel
  • Inglês escrito e falado em nível avançado
  • Húngaro nativo
  • Experiência em atendimento ao cliente, suporte de vendas, gestão de pedidos, logística, cadeia de suprimentos ou função de coordenação semelhante será considerada um diferencial
  • Experiência em fabricação será considerada um diferencial

Benefícios

  • Atuar em um ambiente empresarial internacional e dinâmico
  • Função variada com ampla colaboração entre diferentes áreas
  • Local de trabalho moderno no Graphisoft Park, no 3º distrito de Budapeste
  • Cultura de equipe colaborativa e acolhedora
  • Contrato por prazo determinado de aproximadamente dois anos, com possibilidade de extensão
  • Oito dias de trabalho remoto por mês
  • Modelo de trabalho híbrido

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