DS Smith는 식음료, 물류, 소비재, 산업 분야 및 소매업을 비롯한 다양한 산업을 위해 지속 가능한 포장재, 종이 제품 및 재활용 서비스를 개발합니다. 포장 디자인, 재활용 가능한 소재, 첨단 포장 시스템, 종합 소매 서비스를 결합하며, 순환경제 모델을 지원하고 플라스틱 폐기물을 줄이는 데 중점을 둡니다. 전 세계적으로 사업을 운영하는 DS Smith는 전략적 이니셔티브와 파트너십을 통해 환경 지속 가능성과 지역사회 참여도 추진하고 있습니다.
영업 코디네이터(부다페스트 하이브리드 근무)
고객 주문, ERP 기록, 물류 및 공급망 커뮤니케이션을 조정하며 DS Smith의 부다페스트 국제 제조 사업을 지원합니다. 하이브리드 근무 환경에서 고객 만족, 규정 준수 및 정시 배송에 기여합니다.
설명
- 주문 입력부터 배송까지 고객 주문을 조정합니다
- 신속하게 주문을 확인하고 정확한 처리를 유지합니다
- 주문 상태와 배송 업데이트에 대한 주요 고객 창구 역할을 합니다
- 생산 계획, 구매, 창고 및 물류 팀과 협업합니다
- 재고 수준을 추적하고 재고 최적화를 지원합니다
- 고객 불만을 상위 단계로 전달하고 품질 팀의 해결을 지원합니다
- 배송 지연 가능성을 파악하고 적절한 내부 에스컬레이션을 시작합니다
- 주요 고객 관리자의 고객 서비스 및 사업 목표 달성을 지원합니다
- 고객 요구를 우선시하고 높은 만족도를 유지하도록 지원합니다
- 정기 보고서를 작성하고 공급망 성과 목표를 지원합니다
- ERP 시스템의 고객 마스터 데이터를 유지하고 검증합니다
- 팔레트 잔액과 생산 도구를 포함한 고객 소유 자산을 관리합니다
- 데이터를 정확하게 유지하고 시스템을 신속하게 업데이트합니다
- 회사 정책, 경영 시스템 및 FSC 요구사항의 준수를 지원합니다
- 불만 조사와 시정 조치 계획에 참여합니다
- 프로세스 개선 및 운영 우수성 이니셔티브를 지원합니다
- 품질, 환경, 보건 및 안전, 식품 안전 및 지속가능성 기준을 준수합니다
지원 자격
- 고등교육 학위 또는 관련 전문 자격
- 고객 서비스 지향성이 강하고 뛰어난 의사소통 능력을 갖춘 분
- 주도적이며 해결책 중심으로 접근하는 분
- 뛰어난 조직력과 세부 사항에 대한 높은 주의력
- 빠르게 변화하는 환경에서 여러 우선순위를 관리할 수 있는 능력
- 특히 Excel을 포함한 Microsoft Office 활용 능력
- 영어 작문 및 회화 능력이 뛰어난 분
- 헝가리어가 모국어 수준인 분
- 고객 서비스, 영업 지원, 주문 관리, 물류, 공급망 또는 유사한 조정 업무 경험 보유자 우대
- 제조업 경험 보유자 우대
복리후생
- 국제적이고 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 근무
- 부서 간 협업이 폭넓은 다양한 업무
- 부다페스트 제3구 Graphisoft Park의 현대적인 근무 공간
- 서로 지원하고 협력하는 팀 문화
- 약 2년의 기간제 계약, 연장 가능성 있음
- 월 8일 재택근무
- 하이브리드 근무 방식
