WTW är ett globalt finans- och konsultföretag med fokus på riskhantering, försäkring och återförsäkring. Verksamheten omfattar även rådgivning inom finansiella tjänster, personalfrågor, förmåner, pensionsadministration och HR-programvara. WTW finns i 140 länder och kombinerar data, analyser och branschkunskap för att hjälpa organisationer att stärka sin motståndskraft och förbättra sina resultat.
Analytiker inom medarbetarupplevelse
Stöd WTW:s konsultarbete inom medarbetarupplevelse med AI-assisterad research, kommunikation och förändringsstrategier. Samarbeta med kundteam för att förbättra digitala upplevelser och ta fram tydliga insikter anpassade efter målgruppen.
Beskrivning
- Samarbeta med tvärfunktionella team för att planera och genomföra kunduppdrag.
- Bidra till projekt inom medarbetarupplevelse, kommunikation om Total Rewards, organisations- och arbetskraftsomvandling samt AI-stött arbete, välbefinnande, förmåner och kultur.
- Följ upp projektens omfattning, tidsplan och budget för att bidra till att uppdragen håller kursen.
- Använd AI och digitala verktyg för att effektivisera research, analys, textproduktion och framtagning av material.
- Granska leveranser med avseende på korrekthet, källor, konfidentialitet, partiskhet, tillgänglighet, ton och anpassning till kunden.
- Samarbeta med seniora kollegor för att utveckla, presentera och omsätta kommunikations- och förändringsstrategier i praktiken.
- Omvandla data och research till korrekt och tydligt material anpassat till specifika målgrupper.
- Utvärdera digitala och AI-stödda upplevelser och använda resultat om användbarhet och tillgänglighet för att rekommendera förbättringar.
- Samordna intressenter och projekt genom att följa upp beslut, åtgärder, risker, beroenden, tidsplaner och kommunikation.
- Intervjua deltagare och sammanföra kvalitativa och kvantitativa resultat till insikter och rekommendationer.
- Förbereda och bidra vid kundmöten, presentera utvalda arbeten och leda delar av diskussioner.
- Ta fram återanvändbara promptar, kontext, exempel och vägledning för arbetsflöden.
- Följa ansvarsfulla AI-principer och lyfta frågor eller risker när de uppstår.
- Bidra till affärsutveckling och intellektuellt kapital genom att utarbeta uppdragsbeskrivningar, projektplaner och budgetar.
- Bidra till utvecklingen av nya verktyg och arbetssätt.
Krav
- Kunskap om trender inom kommunikation, förändringsledning, marknadsföring, digitala kanaler och sociala medier samt hur de kan tillämpas i kundlösningar.
- Professionellt uppträdande och god förmåga att kommunicera skriftligt, digitalt och muntligt.
- Kreativitet och teknisk fallenhet.
- Förmåga att hantera prioriteringar och ta ansvar för definierade arbetsområden.
- Gott omdöme inom fastställda ramar och vilja att be om vägledning när krav eller risker är oklara.
- God förmåga inom problemlösning, projektledning, analys, mellanmänskliga relationer och lagarbete.
- Förmåga att analysera data, pröva antaganden, skilja belägg från slutsatser och omvandla insikter till rekommendationer för specifika målgrupper.
- Kännedom om agila principer och designtänkande.
- Praktisk AI-kompetens, däribland utformning av promptar och kontext, källbaserad research, iterativ testning, faktagranskning och kontroll av källhänvisningar, medvetenhet om partiskhet samt ansvarsfull användning av godkända verktyg.
- Möjlighet att resa vid behov.
- Rätt att arbeta i USA på obestämd tid utan visumsponsring.
- Studerar för närvarande på kandidatnivå inom humaniora, kommunikation, journalistik, företagsekonomi eller ett närliggande område.
- Minst 3,0 i sammanlagt GPA.
- Beräknad examen mellan maj 2026 och juni 2027.
Förmåner
- Årlig kortsiktig incitamentsbonus.
- Sjukförsäkring med receptbelagda läkemedel inkluderade.
- Tandvårdsförsäkring.
- Synvårdsförsäkring.
- Hälsosparkonto.
- Pendlarkonto.
- Flexibla utgiftskonton för hälso- och sjukvård samt omsorg om anhöriga.
- Gruppolycksfallsförsäkring.
- Gruppförsäkring mot allvarlig sjukdom.
- Livförsäkring.
- Försäkring vid olycksfall med dödsfall eller invaliditet som följd.
- Gruppförsäkring för juridiska tjänster.
- Skydd mot identitetsstöld.
- Välbefinnandeprogram.
- Resurser för arbete och privatliv, inklusive stödprogram för anställda.
- Betalda helgdagar.
- Årlig betald ledighet.
- Skydd vid kortvarig arbetsoförmåga.
- Skydd vid långvarig arbetsoförmåga.
- Ledighet vid sorg, enligt FMLA och ADA, för jurytjänstgöring, militärtjänst, föräldraledighet och adoption.
- Betald ledighet endast för anställda i delstaten Washington.
- Avgiftsbestämd pensionsplan.
- 401(k)-sparplan.