Η WTW είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και συμβούλων με έμφαση στη διαχείριση κινδύνων, την ασφάλιση και την αντασφάλιση. Οι δραστηριότητές της καλύπτουν επίσης συμβουλευτικές υπηρεσίες χρηματοοικονομικού τομέα, ανθρώπινους πόρους, παροχές εργαζομένων, διαχείριση συντάξεων και λογισμικό ανθρώπινου δυναμικού. Με παρουσία σε 140 χώρες, η WTW συνδυάζει δεδομένα, ανάλυση και κλαδική τεχνογνωσία για να βοηθά τους οργανισμούς να ενισχύουν την ανθεκτικότητά τους και να βελτιώνουν την απόδοσή τους.
Αναλυτής Εμπειρίας Εργαζομένων
Υποστήριξη των συμβουλευτικών υπηρεσιών της WTW για την εμπειρία εργαζομένων μέσω έρευνας, επικοινωνίας και στρατηγικών αλλαγής με τη βοήθεια AI. Συνεργασία με ομάδες πελατών για τη βελτίωση ψηφιακών εμπειριών και την παροχή σαφών, στοχευμένων συμπερασμάτων.
Περιγραφή
- Συνεργασία με διαλειτουργικές ομάδες για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση συνεργασιών με πελάτες.
- Συμβολή σε έργα που καλύπτουν την εμπειρία εργαζομένων, την επικοινωνία για τις συνολικές ανταμοιβές, τον οργανωτικό μετασχηματισμό και τον μετασχηματισμό του ανθρώπινου δυναμικού, την εργασία με δυνατότητες AI, την ευημερία, τις παροχές και την κουλτούρα.
- Παρακολούθηση του αντικειμένου, του χρονοδιαγράμματος και του προϋπολογισμού των έργων, ώστε οι συνεργασίες να προχωρούν σύμφωνα με το σχέδιο.
- Χρήση εργαλείων AI και ψηφιακών εργαλείων για την επιτάχυνση της έρευνας, της ανάλυσης, της σύνταξης και της παραγωγής.
- Έλεγχος των παραδοτέων ως προς την ακρίβεια, τις πηγές, την εμπιστευτικότητα, την προκατάληψη, την προσβασιμότητα, τον τόνο και την καταλληλότητα για τον πελάτη.
- Συνεργασία με ανώτερους συναδέλφους για την ανάπτυξη, παρουσίαση και εφαρμογή στρατηγικών επικοινωνίας και αλλαγής.
- Μετατροπή δεδομένων και έρευνας σε ακριβές και σαφές υλικό, προσαρμοσμένο σε συγκεκριμένα κοινά.
- Αξιολόγηση ψηφιακών εμπειριών και εμπειριών με δυνατότητες AI και αξιοποίηση των ευρημάτων χρηστικότητας και προσβασιμότητας για την εισήγηση βελτιώσεων.
- Συντονισμός ενδιαφερόμενων μερών και έργων μέσω παρακολούθησης αποφάσεων, ενεργειών, κινδύνων, εξαρτήσεων, χρονοδιαγραμμάτων και επικοινωνιών.
- Συνέντευξη συμμετεχόντων και συνδυασμός ποιοτικών και ποσοτικών ευρημάτων για την εξαγωγή συμπερασμάτων και συστάσεων.
- Προετοιμασία και συμμετοχή σε συναντήσεις με πελάτες, παρουσίαση επιλεγμένων εργασιών και συντονισμός τμημάτων των συζητήσεων.
- Ανάπτυξη επαναχρησιμοποιήσιμων προτροπών, πλαισίων, παραδειγμάτων και οδηγιών για ροές εργασίας.
- Τήρηση υπεύθυνων πρακτικών AI και ανάδειξη ερωτημάτων ή κινδύνων όταν προκύπτουν.
- Συμβολή στην ανάπτυξη των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και του διανοητικού κεφαλαίου μέσω σύνταξης προσχεδίων δηλώσεων εργασιών, σχεδίων έργων και προϋπολογισμών.
- Συμβολή στην ανάπτυξη νέων εργαλείων και προσεγγίσεων.
Απαιτήσεις
- Γνώση των τάσεων στην επικοινωνία, τη διαχείριση αλλαγών, το μάρκετινγκ, τα ψηφιακά μέσα και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και του τρόπου εφαρμογής τους σε λύσεις για πελάτες.
- Επαγγελματική παρουσία και ισχυρές δεξιότητες γραπτής, διαδικτυακής και προφορικής επικοινωνίας.
- Δημιουργικότητα και τεχνική ικανότητα.
- Ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων και ανάληψης ευθύνης για συγκεκριμένες ροές εργασίας.
- Ορθή κρίση εντός των καθορισμένων ορίων και προθυμία αναζήτησης καθοδήγησης όταν οι απαιτήσεις ή οι κίνδυνοι δεν είναι σαφείς.
- Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, διαχείρισης έργων, ανάλυσης, διαπροσωπικής επικοινωνίας και ομαδικής εργασίας.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων, ελέγχου παραδοχών, διάκρισης των τεκμηρίων από τα συμπεράσματα και μετατροπής ευρημάτων σε συστάσεις για συγκεκριμένα κοινά.
- Εξοικείωση με τις αρχές Agile και τη σχεδιαστική σκέψη.
- Πρακτική εξοικείωση με την AI, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού προτροπών και πλαισίου, της έρευνας βάσει πηγών, των επαναληπτικών δοκιμών, του ελέγχου γεγονότων και παραπομπών, της επίγνωσης προκαταλήψεων και της υπεύθυνης χρήσης εγκεκριμένων εργαλείων.
- Δυνατότητα ταξιδιών όταν χρειάζεται.
- Άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες χωρίς χρονικό περιορισμό και χωρίς χορηγία βίζας.
- Τρέχουσα φοίτηση σε πρόγραμμα προπτυχιακών σπουδών στις φιλελεύθερες τέχνες, την επικοινωνία, τη δημοσιογραφία, τις επιχειρήσεις ή συναφή κλάδο.
- Ελάχιστος συνολικός μέσος όρος βαθμολογίας 3,0.
- Αναμενόμενη αποφοίτηση από τον Μάιο του 2026 έως τον Ιούνιο του 2027.
Παροχές
- Ετήσιο βραχυπρόθεσμο μπόνους κινήτρων.
- Ιατρική ασφάλιση με κάλυψη συνταγογραφούμενων φαρμάκων.
- Οδοντιατρική ασφάλιση.
- Ασφάλιση όρασης.
- Λογαριασμός Ταμιευτηρίου Υγείας.
- Λογαριασμός μετακίνησης.
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών υγειονομικής περίθαλψης και φροντίδας εξαρτώμενων μελών.
- Ομαδική ασφάλιση ατυχήματος.
- Ομαδική ασφάλιση σοβαρών ασθενειών.
- Ασφάλιση ζωής.
- Ασφάλιση θανάτου από ατύχημα και ακρωτηριασμού.
- Ομαδική νομική ασφάλιση.
- Προστασία από κλοπή ταυτότητας.
- Πρόγραμμα ευημερίας.
- Πόροι για την εργασία και τη ζωή, συμπεριλαμβανομένου προγράμματος βοήθειας εργαζομένων.
- Αργίες με αποδοχές.
- Ετήσια άδεια με αποδοχές.
- Κάλυψη βραχυχρόνιας αναπηρίας.
- Κάλυψη μακροχρόνιας αναπηρίας.
- Άδειες πένθους, FMLA, ADA, συμμετοχής σε σώμα ενόρκων, στρατιωτικής υπηρεσίας, γονικής άδειας και υιοθεσίας.
- Άδεια με αποδοχές μόνο για εργαζομένους στην Πολιτεία της Ουάσιγκτον.
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα με εισφορές.
- Πρόγραμμα αποταμίευσης 401(k).