WTW는 리스크 관리, 보험, 재보험을 중심으로 사업을 전개하는 글로벌 금융 서비스 및 컨설팅 기업입니다. 금융 서비스 컨설팅, 인사, 직원 복리후생, 연금 관리, 인사 소프트웨어 등 다양한 분야에서도 활동하고 있습니다. 140개국에서 사업을 운영하며 데이터, 분석, 업계 전문성을 결합해 조직의 회복탄력성을 강화하고 성과를 높일 수 있도록 지원합니다.
직원 경험 애널리스트
AI 기반 조사, 커뮤니케이션 및 변화 전략으로 WTW의 직원 경험 컨설팅을 지원합니다. 고객 팀과 협력해 디지털 경험을 개선하고 대상에 맞는 명확한 인사이트를 제공합니다.
설명
- 여러 직무 분야의 팀과 협력해 고객 프로젝트를 계획하고 수행합니다.
- 직원 경험, 종합 보상 커뮤니케이션, 조직 및 인력 전환, AI 기반 업무 방식, 웰빙, 복리후생, 기업 문화 관련 프로젝트에 참여합니다.
- 프로젝트 범위, 일정, 예산을 추적해 프로젝트가 계획대로 진행되도록 지원합니다.
- AI와 디지털 도구를 활용해 조사, 분석, 초안 작성, 제작 속도를 높입니다.
- 산출물의 정확성, 출처, 기밀성, 편향, 접근성, 어조, 고객 적합성을 점검합니다.
- 선임 동료와 협력해 커뮤니케이션 및 변화 전략을 개발하고 발표하며 실행합니다.
- 데이터와 조사 결과를 특정 대상에 맞는 정확하고 명확한 자료로 전환합니다.
- 디지털 및 AI 기반 경험을 평가하고 사용성과 접근성 조사 결과를 바탕으로 개선안을 제안합니다.
- 의사결정, 조치 사항, 위험, 의존 관계, 일정, 커뮤니케이션을 추적해 이해관계자와 프로젝트를 조율합니다.
- 참여자를 인터뷰하고 정성적·정량적 결과를 결합해 인사이트와 권고안을 도출합니다.
- 고객 회의를 준비하고 참여하며, 일부 결과물을 발표하고 토론의 일부를 진행합니다.
- 재사용 가능한 프롬프트, 맥락 정보, 예시, 워크플로 지침을 개발합니다.
- 책임 있는 AI 관행을 따르고 의문이나 위험이 생기면 제기합니다.
- 업무 기술서, 프로젝트 계획, 예산을 작성해 사업과 지적 자산의 개발을 지원합니다.
- 새로운 도구와 접근 방식의 개발에 기여합니다.
지원 자격
- 커뮤니케이션, 변화 관리, 마케팅, 디지털 및 소셜 미디어 동향을 이해하고 이를 고객 솔루션에 적용할 수 있는 역량.
- 프로다운 태도와 뛰어난 문서 작성, 웹 콘텐츠 작성 및 구두 커뮤니케이션 능력.
- 창의성과 기술적 역량.
- 우선순위를 관리하고 명확히 정의된 업무 영역을 책임질 수 있는 능력.
- 정해진 기준 안에서 합리적으로 판단하고, 요구사항이나 위험이 불명확할 때 기꺼이 지침을 구하는 태도.
- 뛰어난 문제 해결, 프로젝트 관리, 분석, 대인 관계 및 팀워크 역량.
- 데이터를 분석하고 가정을 검증하며 증거와 추론을 구분하고, 특정 대상에 맞는 권고안으로 인사이트를 전환하는 능력.
- 애자일 원칙과 디자인 사고에 대한 이해.
- 프롬프트 및 맥락 설계, 출처 기반 조사, 반복 테스트, 사실 및 인용 확인, 편향 인식, 승인된 도구의 책임 있는 사용을 포함하는 실무 AI 활용 역량.
- 필요에 따라 출장할 수 있는 능력.
- 비자 후원 없이 미국에서 무기한 근무할 수 있는 자격.
- 현재 인문학, 커뮤니케이션, 저널리즘, 경영 또는 관련 분야의 학사 학위를 취득 중인 자.
- 누적 GPA 3.0 이상.
- 2026년 5월부터 2027년 6월 사이 졸업 예정.
복리후생
- 연간 단기 인센티브 보너스.
- 처방약 보장을 포함한 의료보험.
- 치과 보험.
- 시력 보험.
- 건강 저축 계좌.
- 통근 계좌.
- 의료비 및 부양가족 돌봄 유연 지출 계좌.
- 단체 상해 보험.
- 단체 중대질병 보험.
- 생명보험.
- 사고 사망 및 신체 손상 보험.
- 단체 법률 보험.
- 신원 도용 보호.
- 웰빙 프로그램.
- 직원 지원 프로그램을 포함한 일과 생활 지원 서비스.
- 유급 공휴일.
- 연간 유급 휴가.
- 단기 장애 보장.
- 장기 장애 보장.
- 사별 휴가, FMLA 휴가, ADA 휴가, 배심원 의무 휴가, 군 복무 휴가, 육아 휴가 및 입양 휴가.
- 워싱턴주 직원에게만 제공되는 유급 휴가.
- 기여형 연금 제도.
- 401(k) 저축 플랜.