Lloyds Banking Group je britanska organizacija za finančne storitve, ki deluje na področjih bančništva, financ in fintecha. Njen portfelj vključuje Lloyds Bank, Bank of Scotland in Halifax, ki posameznikom, podjetjem in skupnostim zagotavljajo finančne produkte in storitve. Skupina se osredotoča na podporo finančnemu blagostanju, trajnostni rasti, stanovanjskemu področju in odgovornemu poslovanju, pri čemer jo vodi namen pomagati blaginji Britanije.
Vodja odnosov s strankami v zdravstvu – hibridno delo v Birminghamu
Upravljajte nacionalni portfelj podjetij s področja zdravstva ter zagotavljajte posojilne, depozitne in prilagojene bančne rešitve. Gradite odnose s strankami in razvijajte portfelje v okviru komercialnega bančništva Lloyds Banking Group.
Opis
- Upravljati nacionalni portfelj približno 140 strank s področja zdravstva, katerih promet znaša okoli 3 milijone GBP ali manj
- Strankam pomagati pri dostopu do posojil, depozitnih računov in drugih bančnih storitev
- Razvijati portfelj tako, da postanete glavni bančni kontakt za stranke
- Zagotavljati visokokakovostne storitve kot zaupanja vreden svetovalec
- Podpirati posojilne priložnosti, ki jih vodijo posredniki, in nadzirati posle do zaključka
- Sodelovati s strokovnimi svetovalci
- Oblikovati in prilagajati rešitve za dolgoročno kreditiranje in obratni kapital glede na potrebe strank
- Razvijati odnose s partnerskimi družbami Skupine in zagotavljati izdelke po vsej banki
- Nadzirati tveganja in skladnost v celotnem portfelju strank
- Graditi strokovno znanje o sektorju in krepiti lastne sposobnosti
- Izvajati sestanke s strankami prek Microsoft Teams
- Udeleževati se ustreznih strokovnih srečanj in dogodkov, kadar se pojavijo priložnosti
Zahteve
- Izkušnje s podporo trajnostni rasti podjetij in razumevanje dejavnikov, ki jo omogočajo
- Prevzemati odgovornost za rezultate in se konstruktivno odzivati na spremembe
- Ohranjati miselnost rasti, osredotočeno na rezultate za stranke
- Imeti specializirano znanje o kreditiranju in sektorju
- Uporabljati digitalna orodja za ustvarjanje odlične izkušnje strank
- Prepoznavati priložnosti za povečanje prihodkov, bilance stanja in tržnega deleža ter hkrati upravljati povezana tveganja
- Sprejemati orodja, ki izboljšujejo izkušnjo strank
- Izkazovati močno etiko in integriteto
- Upoštevati okoljske vidike
- Učinkovito sodelovati s posredniki v zdravstvu, strokovnimi svetovalci in partnerskimi družbami Skupine
Ugodnosti
- Prilagodljivi načini dela, vključno s hibridnim delom in delitvijo delovnega mesta
- Pokojninski prispevki do 15 %
- Letni bonus, povezan z uspešnostjo
- Delniške sheme, vključno z brezplačnimi delnicami
- Ugodnosti za življenjski slog, kot so popusti pri nakupovanju
- 30 dni letnega dopusta plus prazniki
- Pobude za dobro počutje
- Velikodušne politike starševskega dopusta
- Prilagoditve delovnega mesta, vključno s prilagodljivostjo glede prisotnosti v pisarni, lokacije in delovnih vzorcev
- Prilagoditve, ki so na voljo v celotnem procesu zaposlovanja
- Priložnosti za učenje in razvoj