Lloyds Banking Group to brytyjska organizacja świadcząca usługi finansowe w obszarach bankowości, finansów i fintechu. W jej portfolio znajdują się Lloyds Bank, Bank of Scotland i Halifax, które oferują produkty i usługi finansowe osobom prywatnym, firmom oraz społecznościom lokalnym. Grupa koncentruje się na wspieraniu dobrostanu finansowego, zrównoważonego wzrostu, mieszkalnictwa i odpowiedzialnego prowadzenia działalności, kierując się celem, jakim jest pomaganie Wielkiej Brytanii w rozwoju.
Menedżer relacji z klientami z sektora ochrony zdrowia — praca hybrydowa, Birmingham
Zarządzaj ogólnokrajowym portfelem firm z sektora ochrony zdrowia, oferując finansowanie, rachunki depozytowe i dopasowane rozwiązania bankowe. Buduj relacje z klientami i rozwijaj portfele w ramach bankowości komercyjnej Lloyds Banking Group.
Opis
- Zarządzać ogólnokrajowym portfelem około 140 klientów z sektora ochrony zdrowia, których obrót wynosi około 3 mln funtów lub mniej
- Pomagać klientom uzyskać finansowanie, rachunki depozytowe i inne usługi bankowe
- Rozwijać portfel, stając się główną osobą kontaktową klienta w banku
- Zapewniać wysoką jakość obsługi jako zaufany doradca
- Wspierać możliwości finansowania za pośrednictwem brokerów i prowadzić transakcje do finalizacji
- Współpracować z doradcami zawodowymi
- Projektować i dopasowywać rozwiązania z zakresu finansowania terminowego i kapitału obrotowego do potrzeb klientów
- Rozwijać relacje ze spółkami partnerskimi Grupy i oferować produkty w całym banku
- Nadzorować ryzyko i zgodność regulacyjną w portfelu klientów
- Budować wiedzę sektorową i wzmacniać własne kompetencje
- Prowadzić spotkania z klientami za pośrednictwem Microsoft Teams
- Uczestniczyć w odpowiednich spotkaniach i wydarzeniach branżowych, gdy pojawiają się takie możliwości
Wymagania
- Doświadczenie we wspieraniu zrównoważonego rozwoju firmy i rozumienie czynników, które go umożliwiają
- Branie odpowiedzialności za wyniki i konstruktywne reagowanie na zmiany
- Nastawienie na rozwój skoncentrowane na rezultatach klientów
- Specjalistyczna wiedza z zakresu kredytów i sektora
- Wykorzystywanie narzędzi cyfrowych do tworzenia wysokiej jakości doświadczeń klientów
- Rozpoznawanie możliwości zwiększania przychodów, sumy bilansowej i udziału w rynku przy jednoczesnym zarządzaniu powiązanym ryzykiem
- Stosowanie narzędzi poprawiających doświadczenia klientów
- Wykazywanie się wysokimi standardami etycznymi i uczciwością
- Uwzględnianie kwestii środowiskowych
- Skuteczna współpraca z pośrednikami z sektora ochrony zdrowia, doradcami zawodowymi i spółkami partnerskimi Grupy
Benefity
- Elastyczne warunki pracy, w tym praca hybrydowa i dzielenie etatu
- Składki emerytalne do 15%
- Coroczna premia zależna od wyników
- Programy akcji pracowniczych, w tym bezpłatne akcje
- Świadczenia poprawiające komfort życia, takie jak zniżki na zakupy
- 30 dni urlopu wypoczynkowego plus dni ustawowo wolne od pracy
- Inicjatywy wspierające dobrostan
- Atrakcyjne zasady urlopów rodzicielskich
- Dostosowanie miejsca pracy, w tym elastyczność dotycząca obecności w biurze, lokalizacji i organizacji pracy
- Dostosowania dostępne na każdym etapie procesu rekrutacji
- Możliwości nauki i rozwoju