Lloyds Banking Group je britská organizace poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a fintechu. Její portfolio zahrnuje Lloyds Bank, Bank of Scotland a Halifax, které nabízejí finanční produkty a služby jednotlivcům, firmám i komunitám. Skupina se zaměřuje na podporu finančního blahobytu, udržitelného růstu, bydlení a odpovědného podnikání a řídí se svým posláním pomáhat prosperitě Velké Británie.
Manažer vztahů se zákazníky ve zdravotnictví — hybridní práce, Birmingham
Spravujte celostátní portfolio firem ve zdravotnictví a poskytujte úvěry, vkladové účty i bankovní řešení na míru. Budujte vztahy s klienty a rozvíjejte portfolia v rámci komerčního bankovnictví Lloyds Banking Group.
Popis
- Spravovat celostátní portfolio přibližně 140 klientů ve zdravotnictví s obratem kolem 3 milionů liber nebo méně
- Pomáhat klientům získat úvěry, vkladové účty a další bankovní služby
- Rozvíjet portfolio tím, že se stanete hlavní bankovní kontaktní osobou klientů
- Poskytovat vysoce kvalitní služby jako důvěryhodný poradce
- Podporovat úvěrové příležitosti vedené makléři a dohlížet na obchody až do jejich dokončení
- Spolupracovat s odbornými poradci
- Navrhovat a přizpůsobovat řešení termínovaného financování a pracovního kapitálu potřebám klientů
- Rozvíjet vztahy se společnostmi, které jsou partnery Skupiny, a poskytovat produkty napříč bankou
- Dohlížet na rizika a dodržování předpisů v klientském portfoliu
- Budovat oborové znalosti a posilovat vlastní schopnosti
- Vést schůzky s klienty prostřednictvím Microsoft Teams
- Účastnit se relevantních odborných schůzek a akcí, když se objeví příležitost
Požadavky
- Zkušenosti s podporou udržitelného růstu firmy a porozumění faktorům, které jej umožňují
- Přebírat odpovědnost za výsledky a konstruktivně reagovat na změny
- Mít růstové nastavení zaměřené na výsledky klientů
- Disponovat odbornými znalostmi v oblasti úvěrů a daného odvětví
- Využívat digitální nástroje k vytváření kvalitních zkušeností klientů
- Identifikovat příležitosti ke zvýšení příjmů, bilanční sumy a podílu na trhu a zároveň řídit související rizika
- Používat nástroje, které zlepšují zkušenosti klientů
- Prokazovat vysoké etické standardy a bezúhonnost
- Zohledňovat environmentální aspekty
- Efektivně spolupracovat se zprostředkovateli ve zdravotnictví, odbornými poradci a společnostmi, které jsou partnery Skupiny
Benefity
- Flexibilní pracovní podmínky včetně hybridní práce a sdílení pracovního místa
- Příspěvky na penzijní připojištění až do výše 15%
- Roční výkonnostní bonus
- Akciové programy včetně bezplatných akcií
- Benefity pro životní styl, například slevy na nákupy
- 30 dní dovolené plus státní svátky
- Iniciativy podporující duševní i fyzickou pohodu
- Velkorysé podmínky rodičovské dovolené
- Úpravy pracoviště včetně flexibility týkající se docházky do kanceláře, místa práce a pracovních režimů
- Úpravy jsou k dispozici po celou dobu náborového procesu
- Možnosti vzdělávání a rozvoje