Itix je brazílska technologická a poradenská spoločnosť, ktorá pomáha organizáciám modernizovať prevádzku prostredníctvom softvérových platforiem na mieru, špecializovaných vývojových tímov a technologického poradenstva. Jej služby zahŕňajú aj podporu, analytiku a business intelligence, vďaka čomu môžu firemní zákazníci zlepšovať procesy a efektívnejšie využívať dáta. Itix spolupracuje s organizáciami v odvetviach, ako sú priemysel, financie, zdravotníctvo, logistika, poisťovníctvo, energetika, chemický priemysel a baníctvo, pričom ju podporujú distribuované tímy po celej Brazílii.
Procesný analytik (stredne pokročilý/skúsený) – na diaľku v Brazílii
Spoločnosť Itix hľadá procesného analytika na redizajn operácií AS IS na TO BE, dosahovanie merateľných zlepšení a podporu tímov Produktu, Právneho oddelenia a Compliance.
Popis
- Mapovať, redizajnovať a udržiavať procesy podporujúce produkty a prevádzku spoločnosti
- Viesť procesné cesty AS IS na TO BE od začiatku do konca
- Premieňať hodnotenia na merateľné zlepšenia efektívnosti, nákladov, kvality a regulačného súladu
- Dokumentovať procesy aktuálneho stavu s tímami Prevádzky, Obchodu a Právneho oddelenia
- Identifikovať úzke miesta, opakovanú prácu, riziká a kontrolné body
- Navrhovať procesy budúceho stavu, kvantifikovať očakávané prínosy, overovať riešenia a poskytovať štruktúrovanú spätnú väzbu
- Pomáhať tímom Produktu prekladať procesy do epikov, používateľských príbehov a akceptačných kritérií
- Spolupracovať s Právnym oddelením a Compliance na splnení regulačných požiadaviek BACEN a ANTT
- Definovať a monitorovať procesné ukazovatele a taktické OKR
- Identifikovať a prioritizovať príležitosti na automatizáciu a využitie umelej inteligencie
- Viesť implementačné aktivity, plány zmien, školenia, postupy a sledovanie adopcie
- Spravovať prioritizovaný backlog zlepšení, vizuálny manažment a pravidelné správy o stave pre vedenie
- Úzko spolupracovať s produktovými tímami
Požiadavky
- Preukázateľné skúsenosti s mapovaním a redizajnom procesov pomocou BPMN, SIPOC a mapovania toku hodnoty vo veľkých a komplexných organizáciách
- Skúsenosti s realizáciou end-to-end iniciatív neustáleho zlepšovania s meranými výsledkami pomocou Lean, Six Sigma, PDCA alebo Kaizen
- Skúsenosti s priamou spoluprácou s obchodnými tímami na rôznych úrovniach digitálnej vyspelosti vrátane vrcholového vedenia
- Schopnosť interpretovať prevádzkové a manažérske údaje vrátane výkazov ziskov a strát, výnosov, nákladov a fakturácie
- Skúsenosti s prácou v agilnom prostredí s tímami, backlogmi a sprintmi
- Skúsenosti s používaním OKR a ukazovateľov výkonnosti
- Praktické skúsenosti s uplatňovaním umelej inteligencie pri každodennej práci
- Znalosť BPMN 2.0 a nástrojov ako Bizagi, Lucidchart, Visio alebo ekvivalentných platforiem
- Znalosť Jira, Azure DevOps, Confluence, SharePoint, Miro, pokročilého Excelu a Power BI; medzi preferované kvalifikácie patria certifikácia CBPP alebo Lean Six Sigma, skúsenosti s regulovaným podnikaním, znalosť prostredia BACEN alebo ANTT, skúsenosti v doprave, logistike, mobilite, platobných alebo finančných službách a znalosť process miningu, RPA, Power Automate, workflowov, Design Thinkingu, facilitácie workshopov alebo agilných certifikácií, ako sú CSPO, PSPO či Kanban.
- benefity: [
- Anywhere Office poskytuje geografickú flexibilitu pri práci z miesta, ktoré najlepšie vyhovuje projektu
- Zľavové partnerstvá sú dostupné prostredníctvom firemných programov
Benefity
- Anywhere Office poskytuje geografickú flexibilitu pri práci z miesta, ktoré najlepšie vyhovuje projektu
- Zľavové partnerstvá
- Program odmeňovania za odporúčanie talentov
- Platené voľno v deň narodenín
- Prístup k TotalPass alebo Wellhub
- Platforma telemedicíny podporujúca fyzické a duševné zdravie
- Programy zdravia a kvality života
- Spoločenské aktivity a zariadenia na voľný čas
- Práca na diaľku podľa špecifikácie v pracovnej ponuke