프로세스 분석가（중급/고급）—브라질 원격 근무
Itix는 AS IS에서 TO BE로 운영을 재설계하고 측정 가능한 개선을 실현하며 제품, 법무 및 컴플라이언스 팀을 지원할 프로세스 분석가를 찾고 있습니다.
설명
- 회사의 제품과 운영을 지원하는 프로세스를 매핑하고 재설계하며 유지합니다
- 엔드투엔드 AS IS-to-TO BE 프로세스 여정을 주도합니다
- 평가 결과를 효율성, 비용, 품질 및 규제 준수의 측정 가능한 개선으로 전환합니다
- 운영, 커머셜 및 법무 팀과 현재 상태 프로세스를 문서화합니다
- 병목, 재작업, 위험 및 통제 지점을 식별합니다
- 미래 상태 프로세스를 설계하고 예상 효과를 정량화하며 솔루션을 검증하고 구조화된 피드백을 제공합니다
- 제품 팀이 프로세스를 에픽, 사용자 스토리 및 인수 기준으로 전환하도록 지원합니다
- 법무 및 컴플라이언스 팀과 협력하여 BACEN 및 ANTT 규제 요건을 충족합니다
- 프로세스 지표와 전술적 OKR을 정의하고 모니터링합니다
- 자동화 및 응용 AI 기회를 식별하고 우선순위를 정합니다
- 구현 활동, 변경 계획, 교육, 절차 및 도입 현황 추적을 주도합니다
- 우선순위가 지정된 개선 백로그, 시각적 관리 및 정기적인 경영진 상태 보고를 관리합니다
- 제품 스쿼드와 긴밀히 협업합니다
지원 자격
- 대규모 복잡한 조직에서 BPMN, SIPOC 및 가치 흐름 매핑을 사용해 프로세스를 매핑하고 재설계한 입증된 경험
- Lean, Six Sigma, PDCA 또는 Kaizen을 사용해 측정 가능한 결과를 도출하는 엔드투엔드 지속적 개선 과제를 수행한 경험
- 디지털 성숙도가 서로 다른 비즈니스 팀과 직접 협업한 경험(경영진 리더십과의 협업 포함)
- 손익계산서, 매출, 비용 및 청구를 포함한 운영 및 관리 데이터를 해석할 수 있는 능력
- 스쿼드, 백로그 및 스프린트를 사용하는 애자일 환경에서 근무한 경험
- OKR 및 성과 지표 사용 경험
- 일상 업무에 AI를 실제로 적용한 경험
- BPMN 2.0 및 Bizagi, Lucidchart, Visio 또는 이에 준하는 플랫폼에 대한 지식
- Jira, Azure DevOps, Confluence, SharePoint, Miro, 고급 Excel 및 Power BI에 대한 지식. CBPP 또는 Lean Six Sigma 자격증, 규제 산업 경험, BACEN 또는 ANTT 관련 경험, 운송·물류·모빌리티·결제·금융 서비스 분야 경험, 프로세스 마이닝·RPA·Power Automate·워크플로·디자인 씽킹·워크숍 진행 또는 CSPO·PSPO·Kanban과 같은 애자일 자격증에 대한 지식이 있으면 우대합니다.
- 복리후생:
- Anywhere Office는 프로젝트에 가장 적합한 위치에서 근무할 수 있는 지리적 유연성을 제공합니다
- 회사 프로그램을 통해 제휴 할인 혜택을 이용할 수 있습니다
복리후생
- Anywhere Office는 프로젝트에 가장 적합한 위치에서 근무할 수 있는 지리적 유연성을 제공합니다
- 제휴 할인
- 인재 추천 보상 프로그램
- 생일 휴가
- TotalPass 또는 Wellhub 이용
- 신체 및 정신 건강을 지원하는 원격의료 플랫폼
- 건강 및 삶의 질 프로그램
- 사교 활동 및 여가 시설
- 채용 공고에 명시된 원격 근무