Η Itix είναι μια βραζιλιάνικη εταιρεία τεχνολογίας και συμβούλων που βοηθά οργανισμούς να εκσυγχρονίσουν τις λειτουργίες τους μέσω προσαρμοσμένων πλατφορμών λογισμικού, εξειδικευμένων ομάδων ανάπτυξης και τεχνολογικών συμβουλευτικών υπηρεσιών. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν επίσης υποστήριξη και αναλύσεις ή επιχειρηματική ευφυΐα, βοηθώντας τους εταιρικούς πελάτες να βελτιώνουν τις διαδικασίες τους και να αξιοποιούν πιο αποτελεσματικά τα δεδομένα. Η Itix συνεργάζεται με οργανισμούς σε κλάδους όπως η βιομηχανία, τα χρηματοοικονομικά, η υγεία, τα logistics, οι ασφαλίσεις, η ενέργεια, η χημική βιομηχανία και η εξόρυξη, με την υποστήριξη κατανεμημένων ομάδων σε ολόκληρη τη Βραζιλία.
Αναλυτής Διαδικασιών (Μεσαίο/Ανώτερο επίπεδο) – Εξ αποστάσεως στη Βραζιλία
Η Itix αναζητά Αναλυτή Διαδικασιών για τον επανασχεδιασμό των λειτουργιών από την υφιστάμενη στην επιθυμητή κατάσταση, την επίτευξη μετρήσιμων βελτιώσεων και την υποστήριξη των ομάδων Προϊόντος, Νομικής και Κανονιστικής Συμμόρφωσης.
Περιγραφή
- Χαρτογράφηση, επανασχεδιασμός και συντήρηση διαδικασιών που υποστηρίζουν τα προϊόντα και τις λειτουργίες της εταιρείας
- Ηγεσία διαδρομών διαδικασιών από την υφιστάμενη στην επιθυμητή κατάσταση από άκρο σε άκρο
- Μετατροπή των αξιολογήσεων σε μετρήσιμες βελτιώσεις στην αποδοτικότητα, το κόστος, την ποιότητα και την κανονιστική συμμόρφωση
- Τεκμηρίωση των υφιστάμενων διαδικασιών με τις ομάδες Λειτουργιών, Εμπορικού και Νομικής
- Εντοπισμός σημείων συμφόρησης, επανεργασίας, κινδύνων και σημείων ελέγχου
- Σχεδιασμός μελλοντικών διαδικασιών, ποσοτικοποίηση των αναμενόμενων οφελών, επικύρωση λύσεων και παροχή δομημένης ανατροφοδότησης
- Υποστήριξη των ομάδων Προϊόντος στη μετατροπή των διαδικασιών σε epics, user stories και κριτήρια αποδοχής
- Συνεργασία με τις ομάδες Νομικής και Κανονιστικής Συμμόρφωσης για την κάλυψη των κανονιστικών απαιτήσεων των BACEN και ANTT
- Καθορισμός και παρακολούθηση δεικτών διαδικασιών και τακτικών OKR
- Εντοπισμός και ιεράρχηση ευκαιριών αυτοματοποίησης και εφαρμοσμένης τεχνητής νοημοσύνης
- Ηγεσία δραστηριοτήτων υλοποίησης, σχεδίων αλλαγής, εκπαίδευσης, διαδικασιών και παρακολούθησης υιοθέτησης
- Διαχείριση του ιεραρχημένου backlog βελτιώσεων, της οπτικής διαχείρισης και των επαναλαμβανόμενων αναφορών κατάστασης προς τη διοίκηση
- Στενή συνεργασία με τις ομάδες Προϊόντος
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη χαρτογράφηση και τον επανασχεδιασμό διαδικασιών με χρήση BPMN, SIPOC και χαρτογράφησης ροής αξίας σε μεγάλους και σύνθετους οργανισμούς
- Εμπειρία στην υλοποίηση πρωτοβουλιών συνεχούς βελτίωσης από άκρο σε άκρο με μετρήσιμα αποτελέσματα, χρησιμοποιώντας Lean, Six Sigma, PDCA ή Kaizen
- Εμπειρία άμεσης συνεργασίας με επιχειρησιακές ομάδες διαφορετικών επιπέδων ψηφιακής ωριμότητας, συμπεριλαμβανομένης της ανώτερης διοίκησης
- Ικανότητα ερμηνείας λειτουργικών και διοικητικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων καταστάσεων αποτελεσμάτων, εσόδων, κόστους και τιμολόγησης
- Εμπειρία εργασίας σε ευέλικτα περιβάλλοντα με squads, backlogs και sprints
- Εμπειρία στη χρήση OKR και δεικτών απόδοσης
- Πρακτική εμπειρία στην εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή εργασία
- Γνώση του BPMN 2.0 και εργαλείων όπως Bizagi, Lucidchart, Visio ή αντίστοιχων πλατφορμών
- Γνώση των Jira, Azure DevOps, Confluence, SharePoint, Miro, προχωρημένου Excel και Power BI· επιθυμητά προσόντα είναι πιστοποιήσεις CBPP ή Lean Six Sigma, εμπειρία σε ρυθμιζόμενες επιχειρήσεις, εξοικείωση με BACEN ή ANTT, εμπειρία στους τομείς των μεταφορών, της εφοδιαστικής, της κινητικότητας, των πληρωμών ή των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, καθώς και γνώση process mining, RPA, Power Automate, workflows, Design Thinking, διευκόλυνσης εργαστηρίων ή ευέλικτων πιστοποιήσεων όπως CSPO, PSPO ή Kanban.
- benefits:[
- Το Anywhere Office προσφέρει γεωγραφική ευελιξία για εργασία από την τοποθεσία που ταιριάζει καλύτερα στο έργο
- Διατίθενται συνεργασίες για εκπτώσεις μέσω προγραμμάτων της εταιρείας
Παροχές
- Το Anywhere Office προσφέρει γεωγραφική ευελιξία για εργασία από την τοποθεσία που ταιριάζει καλύτερα στο έργο
- Συνεργασίες για εκπτώσεις
- Πρόγραμμα παραπομπής ταλέντων με ανταμοιβή
- Ημέρα άδειας για τα γενέθλια
- Πρόσβαση σε TotalPass ή Wellhub
- Πλατφόρμα τηλεϊατρικής για τη σωματική και ψυχική υγεία
- Προγράμματα υγείας και ποιότητας ζωής
- Κοινωνικές δραστηριότητες και εγκαταστάσεις αναψυχής
- Εξ αποστάσεως εργασία όπως ορίζεται στην αγγελία εργασίας