Itix — бразильская технологическая и консалтинговая компания, помогающая организациям модернизировать операционные процессы с помощью специализированных программных платформ, выделенных команд разработчиков и технологического консалтинга. Компания также предоставляет услуги поддержки, аналитики и бизнес-аналитики, помогая корпоративным клиентам совершенствовать процессы и эффективнее использовать данные. Itix сотрудничает с организациями в таких сферах, как промышленность, финансы, здравоохранение, логистика, страхование, энергетика, химическая промышленность и горнодобывающая отрасль, опираясь на распределённые команды по всей Бразилии.
Аналитик процессов (средний/старший уровень) — удалённо в Бразилии
Itix ищет аналитика процессов для преобразования операций AS IS в TO BE, внедрения измеримых улучшений и поддержки команд Product, Legal и Compliance.
Описание
- Составлять карты, перепроектировать и поддерживать процессы, связанные с продуктами и операционной деятельностью компании
- Руководить сквозными переходами процессов от AS IS к TO BE
- Преобразовывать результаты оценок в измеримые улучшения эффективности, затрат, качества и соблюдения нормативных требований
- Документировать процессы текущего состояния совместно с командами Operations, Commercial и Legal
- Выявлять узкие места, повторную работу, риски и контрольные точки
- Проектировать процессы целевого состояния, оценивать ожидаемые преимущества, проверять решения и предоставлять структурированную обратную связь
- Помогать командам Product преобразовывать процессы в эпики, пользовательские истории и критерии приёмки
- Взаимодействовать с командами Legal и Compliance для соблюдения нормативных требований BACEN и ANTT
- Определять и отслеживать показатели процессов и тактические OKR
- Выявлять и приоритизировать возможности автоматизации и применения ИИ
- Руководить внедрением, планами изменений, обучением, разработкой процедур и отслеживанием освоения
- Управлять приоритизированным бэклогом улучшений, визуальным управлением и регулярными статус-отчётами для руководства
- Тесно сотрудничать с продуктовыми командами
Требования
- Подтверждённый опыт картирования и перепроектирования процессов с использованием BPMN, SIPOC и картирования потока создания ценности в крупных сложных организациях
- Опыт реализации сквозных инициатив по непрерывному совершенствованию с измеримыми результатами с применением Lean, Six Sigma, PDCA или Kaizen
- Опыт непосредственной работы с бизнес-командами на разных уровнях цифровой зрелости, включая высшее руководство
- Умение интерпретировать операционные и управленческие данные, включая отчёты о прибылях и убытках, выручку, затраты и выставление счетов
- Опыт работы в гибких средах с продуктовыми командами, бэклогами и спринтами
- Опыт использования OKR и показателей эффективности
- Практический опыт применения ИИ в повседневной работе
- Знание BPMN 2.0 и таких инструментов, как Bizagi, Lucidchart, Visio или эквивалентных платформ
- Знание Jira, Azure DevOps, Confluence, SharePoint, Miro, продвинутого Excel и Power BI; дополнительными преимуществами будут сертификация CBPP или Lean Six Sigma, опыт работы в регулируемом бизнесе, знакомство с BACEN или ANTT, опыт в транспорте, логистике, мобильности, платежах или финансовых услугах, а также знания в области process mining, RPA, Power Automate, рабочих процессов, Design Thinking, фасилитации воркшопов или гибких сертификаций, таких как CSPO, PSPO или Kanban.
- benefitsItemsIgnored? no additional field? The schema requires benefits array; malformed input benefits actual should be used. Use same field below.
- benefitsItems? no. Need fix.
- fields? no.
Преимущества
- Anywhere Office обеспечивает географическую гибкость и позволяет работать из места, которое лучше всего соответствует проекту
- Партнёрские скидки доступны через корпоративные программы
- Вознаграждение за рекомендации талантливых специалистов
- Выходной в день рождения
- Доступ к TotalPass или Wellhub
- Платформа телемедицины для поддержки физического и психического здоровья
- Программы поддержки здоровья и качества жизни
- Социальные мероприятия и зоны для отдыха
- Удалённая работа в соответствии с условиями вакансии