Itix to brazylijska firma technologiczna i konsultingowa, która pomaga organizacjom modernizować działalność dzięki niestandardowym platformom programistycznym, dedykowanym zespołom deweloperskim oraz doradztwu technologicznemu. Jej usługi obejmują również wsparcie, analitykę i analizę biznesową, dzięki czemu klienci korporacyjni mogą usprawniać procesy i efektywniej wykorzystywać dane. Itix współpracuje z organizacjami z takich sektorów jak przemysł, finanse, opieka zdrowotna, logistyka, ubezpieczenia, energetyka, przemysł chemiczny i górnictwo, korzystając z rozproszonych zespołów działających w całej Brazylii.
Analityk procesów (poziom średni/starszy) — praca zdalna w Brazylii
Itix poszukuje analityka procesów, który przeprojektuje operacje AS IS na TO BE, wdroży mierzalne usprawnienia i wesprze zespoły Product, Legal oraz Compliance.
Opis
- Mapowanie, przeprojektowywanie i utrzymywanie procesów wspierających produkty oraz działalność operacyjną firmy
- Prowadzenie kompleksowych ścieżek procesów od AS IS do TO BE
- Przekładanie ocen na mierzalne usprawnienia efektywności, kosztów, jakości i zgodności z regulacjami
- Dokumentowanie procesów stanu obecnego wspólnie z zespołami Operations, Commercial i Legal
- Identyfikowanie wąskich gardeł, ponownej pracy, ryzyk i punktów kontrolnych
- Projektowanie procesów stanu docelowego, określanie oczekiwanych korzyści, walidowanie rozwiązań i przekazywanie uporządkowanej informacji zwrotnej
- Pomaganie zespołom Product w przekładaniu procesów na epiki, historyjki użytkownika i kryteria akceptacji
- Współpraca z zespołami Legal i Compliance w celu spełnienia wymogów regulacyjnych BACEN i ANTT
- Definiowanie i monitorowanie wskaźników procesów oraz taktycznych OKR
- Identyfikowanie i ustalanie priorytetów możliwości automatyzacji i praktycznego wykorzystania AI
- Prowadzenie działań wdrożeniowych, planów zmian, szkoleń, procedur i monitorowania adopcji
- Zarządzanie priorytetowym backlogiem usprawnień, zarządzaniem wizualnym i cyklicznymi raportami statusowymi dla kadry zarządzającej
- Ścisła współpraca z zespołami produktowymi
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w mapowaniu i przeprojektowywaniu procesów z wykorzystaniem BPMN, SIPOC i mapowania strumienia wartości w dużych, złożonych organizacjach
- Doświadczenie w realizacji kompleksowych inicjatyw ciągłego doskonalenia z mierzalnymi wynikami z zastosowaniem Lean, Six Sigma, PDCA lub Kaizen
- Doświadczenie w bezpośredniej współpracy z zespołami biznesowymi o różnym poziomie dojrzałości cyfrowej, w tym z kadrą zarządzającą
- Umiejętność interpretowania danych operacyjnych i zarządczych, w tym rachunku zysków i strat, przychodów, kosztów i fakturowania
- Doświadczenie w pracy w środowisku agile z zespołami, backlogami i sprintami
- Doświadczenie w stosowaniu OKR i wskaźników efektywności
- Praktyczne doświadczenie w stosowaniu AI w codziennej pracy
- Znajomość BPMN 2.0 oraz narzędzi takich jak Bizagi, Lucidchart, Visio lub równoważnych platform
- Znajomość Jira, Azure DevOps, Confluence, SharePoint, Miro, zaawansowanego Excela i Power BI; mile widziane są certyfikaty CBPP lub Lean Six Sigma, doświadczenie w regulowanym biznesie, znajomość BACEN lub ANTT, doświadczenie w transporcie, logistyce, mobilności, płatnościach lub usługach finansowych, a także wiedza z zakresu process mining, RPA, Power Automate, workflow, Design Thinking, facylitacji warsztatów lub certyfikacji agile, takich jak CSPO, PSPO czy Kanban.
- benefitsItemsIgnored? no.
- benefitsItems? no.
- fields? no.
Benefity
- Anywhere Office zapewnia elastyczność geograficzną i pozwala pracować z miejsca najlepiej dopasowanego do projektu
- Zniżki partnerskie są dostępne w ramach programów firmowych
- Nagroda za polecenie utalentowanych osób
- Dzień wolny w dniu urodzin
- Dostęp do TotalPass lub Wellhub
- Platforma telemedyczna wspierająca zdrowie fizyczne i psychiczne
- Programy wspierające zdrowie i jakość życia
- Wydarzenia społeczne i miejsca rekreacji
- Praca zdalna zgodnie z warunkami określonymi w ogłoszeniu