Itix er et brasiliansk teknologi- og konsulentselskap som hjelper organisasjoner med å modernisere driften gjennom skreddersydde programvareplattformer, dedikerte utviklingsteam og teknologirådgivning. Tjenestene omfatter også brukerstøtte samt analyse og business intelligence, slik at bedriftskunder kan forbedre prosesser og utnytte data mer effektivt. Itix samarbeider med organisasjoner innen blant annet industri, finans, helse, logistikk, forsikring, energi, kjemi og gruvedrift, med støtte fra distribuerte team over hele Brasil.
Prosessanalytiker (mellomnivå/erfaren) – fjernarbeid i Brasil
Itix søker en prosessanalytiker som skal redesigne AS IS-til-TO BE-drift, levere målbare forbedringer og støtte produkt-, juridiske og compliance-team.
Beskrivelse
- Kartlegge, redesigne og vedlikeholde prosesser som støtter selskapets produkter og drift
- Lede ende-til-ende-prosessreiser fra AS IS til TO BE
- Gjøre vurderinger om til målbare forbedringer i effektivitet, kostnader, kvalitet og regulatorisk etterlevelse
- Dokumentere prosesser i nåværende tilstand sammen med Operations-, Commercial- og Legal-teamene
- Identifisere flaskehalser, omarbeid, risikoer og kontrollpunkter
- Utforme prosesser i fremtidig tilstand, kvantifisere forventede gevinster, validere løsninger og gi strukturert tilbakemelding
- Hjelpe produktteam med å omsette prosesser til epics, user stories og akseptansekriterier
- Samarbeide med Legal og Compliance for å oppfylle regulatoriske krav fra BACEN og ANTT
- Definere og følge opp prosessindikatorer og taktiske OKR-er
- Identifisere og prioritere muligheter for automatisering og anvendt AI
- Lede implementeringsaktiviteter, endringsplaner, opplæring, prosedyrer og oppfølging av innføringen
- Administrere den prioriterte forbedringsbackloggen, visuell styring og tilbakevendende statusrapporter til ledelsen
- Samarbeide tett med produktsquads
Krav
- Dokumentert erfaring med kartlegging og redesign av prosesser ved hjelp av BPMN, SIPOC og verdistrømskartlegging i store, komplekse organisasjoner
- Erfaring med å levere ende-til-ende-initiativer for kontinuerlig forbedring med målte resultater ved hjelp av Lean, Six Sigma, PDCA eller Kaizen
- Erfaring med å jobbe direkte med forretningsteam på ulike nivåer av digital modenhet, inkludert toppledelsen
- Evne til å tolke drifts- og ledelsesdata, inkludert resultatregnskap, inntekter, kostnader og fakturering
- Erfaring med å jobbe i agile miljøer med squads, backlogger og sprinter
- Erfaring med OKR-er og resultatindikatorer
- Praktisk erfaring med å bruke AI i det daglige arbeidet
- Kunnskap om BPMN 2.0 og verktøy som Bizagi, Lucidchart, Visio eller tilsvarende plattformer
- Kunnskap om Jira, Azure DevOps, Confluence, SharePoint, Miro, avansert Excel og Power BI; foretrukne kvalifikasjoner omfatter CBPP- eller Lean Six Sigma-sertifisering, erfaring fra regulert virksomhet, erfaring med BACEN eller ANTT, bransjeerfaring innen transport, logistikk, mobilitet, betalinger eller finansielle tjenester samt kunnskap om process mining, RPA, Power Automate, arbeidsflyter, Design Thinking, workshopfasilitering eller agile sertifiseringer som CSPO, PSPO eller Kanban.
- benefits:[
- Anywhere Office gir geografisk fleksibilitet til å jobbe fra stedet som passer best for prosjektet
- Rabattavtaler er tilgjengelige gjennom selskapets programmer
Fordeler
- Anywhere Office gir geografisk fleksibilitet til å jobbe fra stedet som passer best for prosjektet
- Rabattavtaler
- Belønnet program for talenthenvisninger
- Fri på fødselsdagen
- Tilgang til TotalPass eller Wellhub
- Telemedisinsk plattform som støtter fysisk og mental helse
- Helse- og livskvalitetsprogrammer
- Sosiale aktiviteter og fritidsfasiliteter
- Fjernarbeid som angitt i stillingsannonsen