Infios
Infios
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BЛогистика
Infios разрабатывает B2B-технологии для логистики и управления цепочками поставок, помогая компаниям разного масштаба упрощать операционные процессы, повышать эффективность и оценивать результаты их улучшения. Решениями Infios пользуются более 5 000 клиентов в 70 странах; они разработаны с учётом особенностей различных бизнес-сред.

Менеджер облачных операций (Индия, удалённо)

Руководите облачными операциями для SaaS-платформ Infios в Индии, управляя инфраструктурой Kubernetes в OCI и AWS. Координируйте реагирование на инциденты, работу команды, автоматизацию и улучшение уровня обслуживания.

Описание

  • Сотрудничать с архитекторами решений и представителями бизнеса при проектировании и реализации инженерных решений для инфраструктуры платформ WM и TM
  • Управлять операционной командой, поддерживающей SaaS-приложения Kubernetes в OCI и AWS
  • Обучать и развивать инженеров по эксплуатации посредством тренингов и наставничества
  • Реагировать на оповещения и инциденты, инициируемые событиями, уделяя особое внимание обязательствам по уровню обслуживания
  • Обеспечивать своевременное внедрение и освоение новых технологий
  • Руководить сортировкой и расстановкой приоритетов для заявок организации Client Services
  • Диагностировать и устранять проблемы операционных систем, приложений, виртуализации и контейнеризации
  • Сотрудничать с инженерной командой над созданием автоматизации и процессов, улучшающих показатели SLA эксплуатации

Требования

  • Степень бакалавра или эквивалентное сочетание образования и релевантного опыта работы
  • Не менее 3 лет опыта управления или руководства
  • Не менее 5 лет опыта в эксплуатации
  • Не менее 5 лет опыта поддержки крупномасштабных приложений .NET
  • Не менее 5 лет опыта поддержки сред OCI и AWS
  • Базовые знания операционных систем Linux и Windows
  • Экспертные знания в управлении и внедрении решений Kubernetes
  • Уверенное применение практик и технологий Infrastructure as Code, включая Terraform
  • Обширный опыт автоматизации с Azure DevOps, Ansible, PowerShell, Groovy, Python или аналогичными инструментами
  • Практический опыт сбора данных о производительности, анализа результатов, устранения неполадок и настройки систем
  • Значительный опыт работы с контейнерами приложений, такими как IIS и Tomcat
  • Опыт устранения неполадок в полном стеке
  • Опыт работы с системами управления исходным кодом, включая Git
  • Желательно: опыт работы с несколькими облаками, особенно поддержки AWS
  • Желательно: опыт управления приложениями Java
  • Желательно: практический опыт работы с Dynatrace
  • Желательно: опыт управления средами Kubernetes с шаблонами Helm
  • Желательно: понимание архитектур микросервисов
  • Желательно: опыт устранения неполадок протоколов приложений и технологий обмена сообщениями, включая TCP/IP, HTTP, SOAP, SMTP, REST API, XML/JSON, JDBC и JMS/MQ
  • Желательно: знакомство с проблемами потоков приложения и параллелизма
  • Желательно: опыт устранения проблем со временем отклика, подключением, аутентификацией, авторизацией и конфигурацией
  • Желательно: опыт поддержки географически распределённых систем в размещённых глобальных центрах обработки данных

Преимущества

  • Доступ к инструментам и возможностям для создания будущего, которое вы представляете
  • Могут предоставляться разумные приспособления, позволяющие людям с инвалидностью выполнять основные функции должности
  • Инклюзивная рабочая среда, приверженная принципу равных возможностей

Похожие вакансии

Manulife

Двуязычный помощник руководителя по страховым случаям CAF

Manulife

Руководите командой специалистов по долгосрочным страховым случаям ветеранов Вооружённых сил Канады в Manulife и развивайте её. Помогайте сотрудникам и повышайте эффективность ведения страховых случаев.

Открыть
Bank of America

Двуязычный персональный банкир по работе с клиентами (испанский) — Джамейка, Нью-Йорк

Bank of America

Работайте с клиентами в финансовых центрах Bank of America в районе Джамейки: рассказывайте о банковских услугах и проводите операции. Выясняйте приоритеты клиентов и подбирайте финансовые решения.

Открыть
Valet Living

Специалист по обработке заказов со знанием английского и испанского, удалённо

Valet Living

Удалённо обрабатывайте заявки на обслуживание на английском и испанском языках, помогайте клиентам и взаимодействуйте с командами филиалов. Поддерживайте точность записей об обслуживании объектов и своевременно сообщайте об изменениях.

Открыть
Bank of America

Двуязычный испаноязычный персональный банкир — Джамейка, Нью-Йорк

Bank of America

Обслуживайте клиентов в Куинсе на испанском и английском языках, проводите банковские операции и подбирайте подходящие финансовые решения. Помогайте испаноязычным клиентам в финансовых центрах Bank of America.

Открыть
Snowflake

Старший менеджер по развитию партнёрств в сфере технологических альянсов

Snowflake
5 001 – 10 000 Сотрудники
B2BSaaSПредприятие

Руководите стратегическими технологическими партнёрствами Snowflake, формируя глобальные инициативы по совместным продажам, перепродаже, маркетингу и интеграции продуктов. Сотрудничайте с командами продаж, техническими специалистами и руководителями, чтобы развивать общий бизнес в Америке, регионе EMEA и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Открыть
Tokio Marine HCC

Старший менеджер по работе с ключевыми партнёрами-дистрибьюторами

Tokio Marine HCC

Развивайте партнерства с брокерами по всей стране и повышайте прибыльность дистрибуции Tokio Marine HCC. Ведите стратегические счета, укрепляйте отношения с руководителями и способствуйте развитию специализированного страхования.

Открыть
Lloyds Banking Group

Менеджер по работе с аграрными компаниями малого и среднего бизнеса

Lloyds Banking Group

Управляйте отношениями с сельскохозяйственными предприятиями, клиентскими портфелями и кредитными рисками. Предлагайте финансовые решения с учетом потребностей клиентов и помогайте им планировать устойчивый рост.

Открыть
Charter Technology Solutions

Старший менеджер по работе с клиентами, ИТ-услуги

Charter Technology Solutions

Консультируйте клиентов Charter Technology Solutions по ИТ-услугам, эскалациям и планам развития технологий. Курируйте отношения с клиентами, оценку их состояния, предложения, бюджеты и воронку возможностей.

Открыть
RELX

Младший менеджер по работе с клиентами, удалённо в США | RELX

RELX

Ведение и развитие клиентских аккаунтов для решений LexisNexis в области права, регулирования и деловой информации. Планирование работы с аккаунтами и развитие отношений с клиентами с выявлением возможностей расширения портфеля.

Открыть
Aleph Group, Inc

Партнёр по работе с клиентами, продажи цифровой рекламы — Южная Африка

Aleph Group, Inc
1 001 – 5 000 Сотрудники
МаркетингРекламаФинтех

Управляйте портфелем малых и средних рекламодателей в Южной Африке и развивайте его, предлагая медиарешения партнёрских платформ. В задачи входят привлечение новых клиентов, поддержка кампаний, развитие отношений и учёт выручки в Salesforce.

Открыть