Infios
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1001 – 5000 Dipendenti
B2BLogistica
Infios sviluppa tecnologie B2B per il settore della logistica e della catena di approvvigionamento, aiutando aziende di diverse dimensioni a semplificare le operazioni, migliorare l’efficienza e misurare l’impatto dei miglioramenti dei processi. Le sue soluzioni supportano oltre 5.000 clienti in 70 Paesi e sono progettate per adattarsi a diversi contesti aziendali.

Responsabile delle operazioni cloud (India, da remoto)

Guida le operazioni cloud delle piattaforme SaaS di Infios in India, gestendo l’infrastruttura Kubernetes su OCI e AWS. Supervisiona la risposta agli incidenti, la leadership del team, l’automazione e il miglioramento dei livelli di servizio.

Descrizione

  • Collaborare con gli architetti delle soluzioni e gli stakeholder aziendali per progettare e fornire soluzioni di ingegneria dell’infrastruttura per le piattaforme WM e TM
  • Gestire un team operativo che supporta applicazioni SaaS Kubernetes su OCI e AWS
  • Formare e sviluppare gli Operations Engineer attraverso formazione e mentoring
  • Rispondere agli avvisi e agli incidenti basati su eventi, con particolare attenzione agli impegni sui livelli di servizio
  • Guidare il rilascio e l’adozione tempestivi di nuove tecnologie
  • Dirigere il triage e la definizione delle priorità dei ticket per l’organizzazione Client Services
  • Diagnosticare e risolvere problemi relativi a sistemi operativi, applicazioni, virtualizzazione e containerizzazione
  • Collaborare con l’Engineering per creare automazioni e processi che migliorino gli SLA operativi

Requisiti

  • Laurea o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza lavorativa pertinente
  • Almeno 3 anni di esperienza nella gestione o nella leadership
  • Almeno 5 anni di esperienza nelle operations
  • Almeno 5 anni di esperienza nel supporto di applicazioni .NET su larga scala
  • Almeno 5 anni di esperienza nel supporto di ambienti OCI e AWS
  • Conoscenze di base dei sistemi operativi Linux e Windows
  • Competenza specialistica nella gestione e nell’implementazione di soluzioni Kubernetes
  • Padronanza dell’applicazione di pratiche e tecnologie di Infrastructure as Code, incluso Terraform
  • Ampia esperienza nell’automazione con Azure DevOps, Ansible, PowerShell, Groovy, Python o strumenti simili
  • Esperienza pratica nella raccolta di dati sulle prestazioni, nell’analisi dei risultati, nella risoluzione dei problemi e nell’ottimizzazione dei sistemi
  • Solida esperienza con container applicativi come IIS e Tomcat
  • Esperienza nella risoluzione di problemi full-stack
  • Esperienza con sistemi di gestione del codice sorgente, incluso Git
  • Preferibile: esperienza multicloud, in particolare nel supporto di AWS
  • Preferibile: esperienza nella gestione di applicazioni Java
  • Preferibile: esperienza pratica con Dynatrace
  • Preferibile: esperienza nella gestione di ambienti Kubernetes basati su template Helm
  • Preferibile: conoscenza delle architetture a microservizi
  • Preferibile: esperienza nella risoluzione di problemi relativi a protocolli applicativi e tecnologie di messaggistica, inclusi TCP/IP, HTTP, SOAP, SMTP, API REST, XML/JSON, JDBC e JMS/MQ
  • Preferibile: familiarità con problemi di threading e concorrenza delle applicazioni
  • Preferibile: esperienza nella risoluzione di problemi di tempi di risposta, connettività, autenticazione, autorizzazione e configurazione
  • Preferibile: esperienza nel supporto di sistemi geograficamente distribuiti in ambienti ospitati di data center globali

Benefit

  • Accesso a strumenti e opportunità per costruire il futuro che immagini
  • Possono essere forniti accomodamenti ragionevoli affinché le persone con disabilità possano svolgere le funzioni essenziali del ruolo
  • Ambiente di lavoro inclusivo e impegnato a garantire pari opportunità

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