云运营经理（印度，远程）
负责 Infios SaaS 平台在印度的云运营，管理 OCI 和 AWS 上的 Kubernetes 基础设施。 统筹事件响应、团队管理、自动化以及服务水平改进。
描述
- 与解决方案架构师和业务相关方合作，为 WM 和 TM 平台设计并交付基础设施工程解决方案
- 管理支持 OCI 和 AWS 上 SaaS Kubernetes 应用的运营团队
- 通过培训和指导培养运营工程师
- 响应事件驱动的警报和事故，重点关注服务级别承诺
- 推动新技术的及时部署与采用
- 负责客户服务部门的工单分流和优先级排序
- 诊断并解决操作系统、应用程序、虚拟化和容器化问题
- 与工程团队合作构建自动化和流程，以改善运营服务级别协议
任职要求
- 拥有学士学位，或具备同等教育背景与相关工作经验
- 至少 3 年管理或领导经验
- 至少 5 年运营经验
- 至少 5 年支持大型 .NET 应用的经验
- 至少 5 年支持 OCI 和 AWS 环境的经验
- 具备 Linux 和 Windows 操作系统基础知识
- 精通 Kubernetes 解决方案的管理与实施
- 熟练应用基础设施即代码实践和技术，包括 Terraform
- 具备使用 Azure DevOps、Ansible、PowerShell、Groovy、Python 或类似工具开展自动化的广泛经验
- 具备收集性能数据、分析结果、排查问题和调优系统的实操经验
- 拥有使用 IIS 和 Tomcat 等应用容器的丰富经验
- 具备全栈故障排查经验
- 具备使用源代码管理系统（包括 Git）的经验
- 优先考虑：具备多云经验，尤其是支持 AWS 的经验
- 优先考虑：具备管理 Java 应用的经验
- 优先考虑：具备 Dynatrace 实操经验
- 优先考虑：具备管理使用 Helm 模板的 Kubernetes 环境的经验
- 优先考虑：了解微服务架构
- 优先考虑：具备排查应用协议和消息技术问题的经验，包括 TCP/IP、HTTP、SOAP、SMTP、REST API、XML/JSON、JDBC 和 JMS/MQ
- 优先考虑：接触过应用线程和并发问题
- 优先考虑：具备解决响应时间、连接、身份验证、授权和配置问题的经验
- 优先考虑：具备支持托管全球数据中心环境中地理分布式系统的经验
福利待遇
- 获得构建理想未来所需的工具和机会
- 可提供合理便利措施，帮助残障人士履行该职位的基本职责
- 致力于机会平等的包容性工作环境