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B2BLogistique
Infios développe des technologies B2B pour les secteurs de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement, afin d’aider les entreprises de toutes tailles à simplifier leurs opérations, à améliorer leur efficacité et à mesurer l’impact des améliorations apportées à leurs processus. Ses solutions accompagnent plus de 5 000 clients dans 70 pays et sont conçues pour s’adapter à divers environnements professionnels.
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Offres de l’entreprise

Responsable des opérations cloud (Inde, télétravail)

Pilotez les opérations cloud des plateformes SaaS d’Infios en Inde et gérez l’infrastructure Kubernetes sur OCI et AWS. Supervisez la réponse aux incidents, la direction de l’équipe, l’automatisation et l’amélioration des niveaux de service.

INIndeÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisOpérations
.NETAnsibleAWSAzureCloudGroovyJavaKubernetesLinuxPythonSMTPSOAPTCP/IPTerraform

Description

  • Collaborer avec les architectes de solutions et les parties prenantes métier afin de concevoir et de fournir des solutions d’ingénierie d’infrastructure pour les plateformes WM et TM
  • Gérer une équipe d’exploitation prenant en charge des applications SaaS Kubernetes sur OCI et AWS
  • Accompagner et développer les ingénieurs des opérations grâce à la formation et au mentorat
  • Répondre aux alertes et aux incidents déclenchés par des événements, en mettant l’accent sur les engagements de niveau de service
  • Piloter le déploiement et l’adoption en temps voulu de nouvelles technologies
  • Diriger le triage et la priorisation des tickets pour l’organisation des services clients
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes d’exploitation, aux applications, à la virtualisation et à la conteneurisation
  • Collaborer avec l’ingénierie pour créer des automatisations et des processus améliorant les SLA opérationnels

Exigences

  • Diplôme de licence ou combinaison équivalente de formation et d’expérience professionnelle pertinente
  • Au moins 3 ans d’expérience en gestion ou en leadership
  • Au moins 5 ans d’expérience dans les opérations
  • Au moins 5 ans d’expérience dans le support d’applications .NET à grande échelle
  • Au moins 5 ans d’expérience dans le support d’environnements OCI et AWS
  • Connaissances fondamentales des systèmes d’exploitation Linux et Windows
  • Expertise dans la gestion et la mise en œuvre de solutions Kubernetes
  • Maîtrise de l’application des pratiques et technologies d’Infrastructure as Code, notamment Terraform
  • Solide expérience de l’automatisation avec Azure DevOps, Ansible, PowerShell, Groovy, Python ou des outils similaires
  • Expérience pratique de la collecte de données de performance, de l’analyse des résultats, du dépannage et du réglage des systèmes
  • Solide expérience des conteneurs d’applications tels qu’IIS et Tomcat
  • Expérience du dépannage full-stack
  • Expérience des systèmes de gestion du code source, notamment Git
  • Souhaité : expérience multicloud, notamment dans le support d’AWS
  • Souhaité : expérience de la gestion d’applications Java
  • Souhaité : expérience pratique de Dynatrace
  • Souhaité : expérience de la gestion d’environnements Kubernetes utilisant des modèles Helm
  • Souhaité : compréhension des architectures de microservices
  • Souhaité : expérience du dépannage des protocoles applicatifs et des technologies de messagerie, notamment TCP/IP, HTTP, SOAP, SMTP, API REST, XML/JSON, JDBC et JMS/MQ
  • Souhaité : connaissance des problèmes liés aux threads et à la concurrence des applications
  • Souhaité : expérience de la résolution des problèmes de temps de réponse, de connectivité, d’authentification, d’autorisation et de configuration
  • Souhaité : expérience du support de systèmes géographiquement distribués dans des environnements de centres de données mondiaux hébergés

Avantages

  • Accès à des outils et à des opportunités pour construire l’avenir que vous imaginez
  • Des aménagements raisonnables peuvent être proposés afin de permettre aux personnes en situation de handicap d’exercer les fonctions essentielles du poste
  • Environnement de travail inclusif engagé en faveur de l’égalité des chances

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