Salesforce разрабатывает облачное программное обеспечение на базе платформы управления взаимоотношениями с клиентами, которая объединяет данные компании и команды в единой интегрированной системе с поддержкой искусственного интеллекта. Ее продукты помогают организовывать процессы продаж, обслуживания клиентов и маркетинга, а решения предназначены для компаний самого разного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных организаций. Salesforce также предлагает отраслевые инструменты, учебные ресурсы Trailhead и приложения AppExchange, расширяющие возможности CRM-платформы.
Инженер-программист (MTS), инфраструктурная телеметрия — Salesforce, Белвью, работа в офисе
Создавайте масштабируемые системы телеметрии, мониторинга и оповещений для AI CRM-инфраструктуры Salesforce. Автоматизируйте сетевые, дисковые и серверные сервисы, применяя инженерные практики с приоритетом ИИ.
Описание
- Проектировать, создавать и эксплуатировать сервисы, предоставляющие метрики, телеметрию и оповещения для инфраструктуры дата-центров
- Автоматизировать сервисы в дисковой, сетевой и серверной инфраструктуре
- Обеспечивать сбор телеметрии инфраструктуры и повышать ее прозрачность и доступность
- Настраивать оповещения для выявления условий, требующих действий
- Разрабатывать программное обеспечение производственного уровня с использованием современных инженерных методов и инструментов разработки на основе ИИ
- Проектировать и координировать сложные системы, интегрирующие ИИ-агентов в рабочие процессы людей
- Проверять код, созданный людьми и ИИ, на корректность, качество, безопасность и производительность
- Вносить проектные решения, ограничения и стандарты в общий репозиторий системного контекста
- Участвовать в дежурствах по очереди
Требования
- Не менее четырех лет опыта поддержки кодовых баз распределенных сервисов, написанных на современных языках, таких как Clojure, Java, JavaScript или Python
- Опыт автоматизации системных сервисов и процессов
- Развитые аналитические навыки и способности к решению проблем
- Подтвержденный опыт работы с системами контроля версий, такими как Git, и модульным тестированием
- Опыт публикации и использования REST API
- Опыт работы с CI/CD на базе Jenkins
- Знание настройки Red Hat Linux, пакетов, сервисов, демонов, оболочек и устранения неполадок
- Опыт работы с инструментами автоматизации конфигурации, такими как Ansible, Puppet и/или Chef
- Опыт работы в быстро меняющихся технических средах, переживающих стремительный рост и изменения
- Адаптивность, гибкость и способность быстро учиться в динамичной среде
- Высокий уровень организованности и эффективная расстановка приоритетов при пристальном внимании к деталям
- Способность соблюдать жесткие сроки, координируя несколько проектов и реагируя на меняющиеся деловые и технические условия
- Подтвержденная приверженность инженерному подходу с приоритетом ИИ
- Опыт использования инструментов разработки, таких как Claude Code, GitHub Copilot, Codex или Cursor
- Продвинутые навыки проектирования запросов, включая написание точных структурированных запросов и разработку системного контекста для получения надежных, безопасных и готовых к эксплуатации результатов ИИ
- Профильное техническое образование
- Опыт мониторинга и настройки оповещений для сетевой инфраструктуры в дата-центре с высокой доступностью и непрерывной работой
- Опыт мониторинга и настройки оповещений для дисковой инфраструктуры в дата-центре с высокой доступностью и непрерывной работой
- Опыт работы с Docker и Kubernetes
- Опыт работы с Terraform, Helm и Spinnaker
- Глубокие знания сетевой инженерии, включая SNMP, BGP, OSPF или ISIS, коммутацию LAN, магистральные сети, балансировщики нагрузки, а также адресацию и разбиение на подсети IPv4/IPv6
- Опыт устранения неполадок HTTP, HTTPS, TCP/UDP и протоколов прикладного уровня
- Опыт работы с прикладными базами данных и документными хранилищами, такими как Elasticsearch и Cassandra
- Опыт написания системной автоматизации на высокоуровневом языке, например Python
Преимущества
- Программы отпусков и отгулов
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Поддержка психического здоровья
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
- Страхование жизни
- Страхование от инвалидности
- План 401(k)
- Программа покупки акций для сотрудников
- Для некоторых должностей может быть предусмотрена стимулирующая компенсация
- Для некоторых должностей может быть предусмотрена компенсация в форме акций
- Разумные условия и приспособления на этапе подачи заявки или найма