Salesforceは、顧客関係管理プラットフォームを中核とするクラウドベースのソフトウェアを開発し、統合されたAI駆動型システムを通じて企業データとチームをつなげています。同社の製品は、営業、カスタマーサービス、マーケティングの業務プロセスを支援し、中小企業から大規模組織まで、さまざまな規模の企業向けにソリューションを提供しています。また、業界に特化したツール、Trailheadの学習リソース、CRMプラットフォームの機能を拡張するAppExchangeアプリも提供しています。
ソフトウェアエンジニア（MTS）、インフラストラクチャテレメトリ — Salesforce、ベルビュー勤務
Salesforce の AI CRM インフラストラクチャ向けに、大規模なテレメトリ、監視、アラートシステムを構築します。 AI ファーストのエンジニアリング手法で、ネットワーク、ストレージ、サーバーサービスを自動化します。
仕事内容
- データセンターインフラストラクチャにメトリクス、テレメトリ、アラートを提供するサービスを設計、構築、運用する
- ストレージ、ネットワーク、サーバーインフラストラクチャ全体のサービスを自動化する
- インフラストラクチャのテレメトリ収集を可能にし、その可視性とアクセス性を向上させる
- 対応が必要な状態を表面化するアラートを設定する
- 最新のエンジニアリング手法と AI 開発ツールを使用して、プロダクション品質のソフトウェアを提供する
- AI エージェントを人間のワークフローに統合する複雑なシステムを設計、調整する
- 人間および AI が生成したコードの正確性、品質、セキュリティ、パフォーマンスをレビューする
- 共有システムコンテキストリポジトリにシステム設計、制約、標準を提供する
- オンコールローテーションに参加する
応募要件
- Clojure、Java、JavaScript、Python などの最新言語で記述された分散サービスのコードベースをサポートした経験が 4 年以上あること
- システムサービスとプロセスの自動化経験
- 優れた分析力と問題解決能力
- Git などのソース管理および単体テストの確かな経験
- REST API の公開と利用の経験
- Jenkins ベースの CI/CD の経験
- Red Hat Linux の設定、パッケージ、サービス、デーモン、シェル、トラブルシューティングに関する知識
- Ansible、Puppet、Chef などの構成自動化ツールの経験
- 急速な成長と変化が進む、ペースの速い技術環境での勤務経験
- 動的な環境への適応力、柔軟性、迅速な学習能力
- 高い整理能力と効率的なタスク優先順位付け能力、細部への注意力
- 複数のプロジェクトを調整し、変化するビジネスおよび技術的状況に対応しながら、厳しい期限を守る能力
- AI ファーストのエンジニアリングアプローチへの明確なコミットメント
- Claude Code、GitHub Copilot、Codex、Cursor などの開発ツールの使用経験
- 正確な構造化プロンプトの作成や、信頼性、安全性、実運用に対応した AI 出力のためのシステムコンテキスト開発を含む、高度なプロンプトエンジニアリングスキル
- 関連する技術系学位
- 高可用性で常時稼働するデータセンターにおけるネットワークインフラストラクチャの監視およびアラート設定の経験
- 高可用性で常時稼働するデータセンターにおけるストレージインフラストラクチャの監視およびアラート設定の経験
- Docker と Kubernetes の経験
- Terraform、Helm、Spinnaker の経験
- SNMP、BGP、OSPF または ISIS、LAN スイッチング、バックボーン、ロードバランサー、IPv4/IPv6 アドレスおよびサブネット化を含む、ネットワークエンジニアリングに関する深い知識
- HTTP、HTTPS、TCP/UDP、アプリケーションプロトコルのトラブルシューティング経験
- Elasticsearch や Cassandra などのアプリケーションデータベースおよびドキュメントストアの経験
- Python などの高水準言語でシステム自動化を記述した経験
福利厚生
- 休暇制度
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- メンタルヘルスサポート
- 有給育児休暇
- 生命保険
- 障害保険
- 401(k) プラン
- 従業員株式購入プログラム
- 一部の職種ではインセンティブ報酬を利用できる場合があります
- 一部の職種では株式を利用できる場合があります
- 応募または採用プロセスにおける合理的配慮