Salesforce vyvíjí cloudový software založený na platformě pro řízení vztahů se zákazníky, která propojuje firemní data a týmy v jednom integrovaném systému využívajícím umělou inteligenci. Její produkty podporují procesy prodeje, zákaznických služeb a marketingu a řešení jsou určena firmám různé velikosti — od malých a středních podniků až po velké organizace. Salesforce nabízí také oborově zaměřené nástroje, vzdělávací zdroje Trailhead a aplikace AppExchange, které rozšiřují možnosti platformy CRM.
Softwarový inženýr (MTS), telemetrie infrastruktury — Salesforce, Bellevue, práce na místě
Budujte rozsáhlé systémy telemetrie, monitoringu a upozornění pro AI CRM infrastrukturu Salesforce. Automatizujte síťové, úložné a serverové služby pomocí inženýrských postupů s prioritou AI.
Popis
- Navrhovat, vytvářet a provozovat služby poskytující metriky, telemetrii a upozornění pro infrastrukturu datových center
- Automatizovat služby v oblasti úložné, síťové a serverové infrastruktury
- Umožnit sběr telemetrie infrastruktury a zlepšovat její viditelnost a dostupnost
- Konfigurovat upozornění upozorňující na podmínky vyžadující zásah
- Dodávat software produkční kvality s využitím moderních inženýrských metod a vývojových nástrojů založených na AI
- Navrhovat a koordinovat komplexní systémy, které integrují AI agenty do pracovních postupů lidí
- Prověřovat kód vytvořený lidmi i AI z hlediska správnosti, kvality, bezpečnosti a výkonu
- Přispívat návrhy systémů, omezeními a standardy do sdíleného repozitáře systémového kontextu
- Účastnit se pohotovostních služeb podle rozpisu
Požadavky
- Nejméně čtyři roky zkušeností s podporou kódových základen distribuovaných služeb napsaných v moderních jazycích, jako jsou Clojure, Java, JavaScript nebo Python
- Zkušenosti s automatizací systémových služeb a procesů
- Silné analytické schopnosti a schopnost řešit problémy
- Ověřené zkušenosti se systémy pro správu zdrojového kódu, jako je Git, a s jednotkovým testováním
- Zkušenosti s publikováním a využíváním REST API
- Zkušenosti s CI/CD založeným na Jenkinsu
- Znalost konfigurace Red Hat Linuxu, balíčků, služeb, démonů, shellů a řešení problémů
- Zkušenosti s nástroji pro automatizaci konfigurace, jako jsou Ansible, Puppet a/nebo Chef
- Zkušenosti s prací v rychlém technickém prostředí procházejícím rychlým růstem a změnami
- Přizpůsobivost, flexibilita a schopnost rychle se učit v dynamickém prostředí
- Dobrá organizace a efektivní stanovování priorit s velkým důrazem na detail
- Schopnost dodržovat krátké termíny při koordinaci více projektů a reagování na měnící se obchodní a technické podmínky
- Prokazatelné odhodlání k inženýrskému přístupu s prioritou AI
- Zkušenosti s vývojovými nástroji, jako jsou Claude Code, GitHub Copilot, Codex nebo Cursor
- Pokročilé dovednosti v tvorbě promptů včetně psaní přesných strukturovaných promptů a vytváření systémového kontextu pro spolehlivé, bezpečné a produkčně připravené výstupy AI
- Příslušné technické vzdělání
- Zkušenosti s monitoringem a upozorňováním v síťové infrastruktuře ve vysoce dostupném datovém centru s nepřetržitým provozem
- Zkušenosti s monitoringem a upozorňováním v úložné infrastruktuře ve vysoce dostupném datovém centru s nepřetržitým provozem
- Zkušenosti s Dockerem a Kubernetes
- Zkušenosti s Terraformem, Helmem a Spinnakerem
- Pokročilé znalosti síťového inženýrství zahrnující SNMP, BGP, OSPF nebo ISIS, přepínání LAN, páteřní sítě, load balancery a adresování a podsítě IPv4/IPv6
- Zkušenosti s řešením problémů protokolů HTTP, HTTPS, TCP/UDP a aplikačních protokolů
- Zkušenosti s aplikačními databázemi a dokumentovými úložišti, jako jsou Elasticsearch a Cassandra
- Zkušenosti s tvorbou systémové automatizace ve vyšším programovacím jazyce, například v Pythonu
Benefity
- Programy volna
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Podpora duševního zdraví
- Placená rodičovská dovolená
- Životní pojištění
- Pojištění pro případ invalidity
- Plán 401(k)
- Program nákupu akcií zaměstnanci
- U některých pozic může být k dispozici motivační odměna
- U některých pozic mohou být k dispozici akcie
- Přiměřená opatření během procesu podávání žádosti nebo náboru