American Military University
American Military University
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeDefesa
A American Military University é uma universidade on-line credenciada que atende militares, profissionais que trabalham e estudantes civis. Como parte do American Public University System, oferece cursos flexíveis de graduação e pós-graduação voltados ao desenvolvimento profissional e estruturados para o ensino a distância. Seu foco acadêmico inclui áreas como defesa cibernética e estudos espaciais, com uma missão centrada em preparar os estudantes para o serviço, a liderança e a vida profissional em uma sociedade global.

Representante executivo de admissões

Oriente estudantes adultos durante a matrícula nos programas on-line da American Public University. Faça contatos consultivos, analise documentos de admissão e coordene o suporte aos estudantes.

Descrição

  • Receba futuros estudantes interessados em se matricular.
  • Entre em contato com futuros estudantes por telefone e e-mail para apoiar a matrícula.
  • Converse sobre as necessidades dos estudantes e recomende soluções pertinentes.
  • Ajude os estudantes a se matricularem nos programas da American Public University quando apropriado.
  • Atinja e supere as metas e métricas de desempenho do departamento.
  • Encaminhe os estudantes às equipes que oferecem suporte com documentos, registro, financiamento, transferência de créditos e planejamento do curso.
  • Faça acompanhamento com futuros estudantes por telefone e meios eletrônicos.
  • Proteja a privacidade das contas dos estudantes de acordo com a FERPA.
  • Analise históricos acadêmicos e documentos de admissão.
  • Mantenha os registros de futuros estudantes no CRM e em outros softwares.
  • Trabalhe com Auxílio Financeiro, Orientação Acadêmica, Secretaria Acadêmica e outros departamentos.

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência em admissões on-line, apoiando estudantes adultos em uma função voltada a vendas ou consultoria.
  • Capacidade comprovada de atingir ou superar métricas de desempenho.
  • Perfil automotivado e à vontade para fazer várias ligações ativas de alto volume todos os dias.
  • É obrigatório ter diploma de bacharelado.
  • Conhecimento de Salesforce é desejável.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita e segurança ao falar ao telefone.
  • Entusiasmo em ajudar e capacitar outras pessoas para que tenham sucesso.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e cumprir prazos.
  • Conexão de internet de alta velocidade em casa.
  • Espaço de trabalho dedicado.
  • Disponibilidade para os turnos designados de segunda a sábado, no horário do leste dos Estados Unidos.

Benefícios

  • Trabalho remoto em tempo integral.
  • Várias opções de turnos de trabalho.
  • É necessário ter um espaço de trabalho dedicado para o trabalho remoto.
  • Emprego com igualdade de oportunidades.

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