American Military University
American Military University
1001 – 5000 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaDifesa
American Military University è un’università online accreditata che offre formazione a militari, lavoratori e studenti civili. In quanto parte dell’American Public University System, propone percorsi flessibili di laurea e post-laurea pensati per lo sviluppo professionale e l’apprendimento a distanza. Il suo orientamento accademico comprende aree come la difesa informatica e gli studi spaziali, con una missione incentrata sulla preparazione degli studenti al servizio, alla leadership e alla vita professionale in una società globale.

Rappresentante esecutivo per le ammissioni

Accompagna gli adulti durante l’iscrizione ai programmi online dell’American Public University. Svolge colloqui di consulenza, esamina i documenti di ammissione e coordina il supporto agli studenti.

Descrizione

  • Accogliere i potenziali studenti interessati all’iscrizione.
  • Contattare i potenziali studenti per telefono e via e-mail per supportarli nell’iscrizione.
  • Discutere le esigenze degli studenti e consigliare soluzioni pertinenti.
  • Aiutare gli studenti a iscriversi ai programmi dell’American Public University quando opportuno.
  • Raggiungere e superare gli obiettivi e gli indicatori di rendimento del dipartimento.
  • Indirizzare gli studenti ai team che li supportano con documenti, registrazione, finanziamenti, trasferimento di crediti e pianificazione del percorso di studi.
  • Ricontattare i potenziali studenti per telefono e tramite comunicazioni elettroniche.
  • Tutela della privacy degli account degli studenti in conformità con la FERPA.
  • Esaminare i certificati accademici e i documenti di ammissione.
  • Mantenere aggiornati i dati dei potenziali studenti nel CRM e in altri software.
  • Collaborare con Aiuti finanziari, Orientamento accademico, Ufficio del registro e altri dipartimenti.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nelle ammissioni online, con supporto a studenti adulti in un ruolo orientato alle vendite o alla consulenza.
  • Capacità comprovata di raggiungere o superare gli indicatori di rendimento.
  • Persona automotivata e a proprio agio nel fare ogni giorno numerose chiamate in uscita.
  • È richiesta una laurea triennale.
  • La conoscenza di Salesforce è preferibile.
  • Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta e sicurezza nelle conversazioni telefoniche.
  • Entusiasmo nell’aiutare gli altri e nel metterli nelle condizioni di avere successo.
  • Capacità di lavorare in autonomia e rispettare le scadenze.
  • Connessione Internet ad alta velocità da casa.
  • Spazio di lavoro dedicato.
  • Disponibilità a lavorare nei turni assegnati dal lunedì al sabato, secondo l’ora della costa orientale degli Stati Uniti.

Benefit

  • Lavoro da remoto a tempo pieno.
  • Più opzioni di turni di lavoro.
  • Per il lavoro da remoto è richiesto uno spazio di lavoro dedicato.
  • Pari opportunità di impiego.

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