Commure
Commure
A Commure é uma empresa de tecnologia em saúde que desenvolve softwares com inteligência artificial e infraestrutura integrada para sistemas de saúde. Seus produtos incluem assistentes de IA ambiente, ferramentas de gestão do ciclo de receita, plataformas de engajamento de pacientes e soluções de monitoramento de ativos e segurança que se conectam aos prontuários eletrônicos. Ao trabalhar com sistemas de saúde para criar e implementar essas ferramentas, a Commure apoia a automação da documentação clínica, da codificação, do faturamento e dos fluxos de trabalho operacionais, com foco em reduzir os custos do atendimento, aliviar o esgotamento dos profissionais de saúde e melhorar os resultados de pacientes e organizações.

Engenheiro(a) Backend Principal, IA Ambiente — Mountain View Híbrido

Lidere a engenharia backend da plataforma de IA Ambiente para saúde da Commure, desenvolvendo sistemas distribuídos confiáveis e fluxos de inferência. Assuma a orquestração, a observabilidade, a infraestrutura em nuvem e o desempenho operacional de produtos clínicos.

Descrição

  • Projetar, desenvolver e operar sistemas backend que dão suporte a produtos de IA Ambiente em dispositivos móveis e na web
  • Desenvolver fluxos de inferência para transcrição, diarização, modelos de linguagem, extração clínica, sumarização e recursos de IA relacionados
  • Criar sistemas de orquestração para fluxos de trabalho duráveis e em múltiplas etapas
  • Implementar agendamento, enfileiramento, priorização, novas tentativas, timeouts, alternativas de contingência, tratamento de mensagens não entregues, idempotência, reexecução, recuperação, roteamento de modelos, versionamento, acompanhamento do progresso e degradação controlada
  • Fortalecer a confiabilidade e a escalabilidade para cargas de trabalho variáveis e intensivas em computação
  • Definir e manter SLOs que cubram disponibilidade, latência de processamento, taxas de conclusão e durabilidade dos dados
  • Desenvolver observabilidade com logs estruturados, métricas, rastreamento distribuído, painéis, alertas e ferramentas de diagnóstico
  • Liderar a resposta a incidentes e conduzir análises pós-incidente
  • Detectar falhas recorrentes do sistema e resolvê-las por meio de melhores abstrações, automação, testes e arquitetura
  • Aprimorar a infraestrutura em nuvem, os sistemas de implantação, o planejamento de capacidade e as ferramentas operacionais
  • Projetar APIs e modelos de dados que permitam uma interação segura e previsível com fluxos de trabalho de longa duração
  • Criar ferramentas para inspecionar, testar, reexecutar, avaliar e depurar pipelines de inferência
  • Equilibrar confiabilidade, latência, qualidade e custos de infraestrutura
  • Colaborar com as equipes de dispositivos móveis, produto, IA, segurança e clínica
  • Orientar engenheiros e estabelecer práticas para sistemas distribuídos, observabilidade, prontidão operacional e arquitetura backend
  • Seguir as políticas de segurança da informação e relatar eventos e riscos de segurança confirmados ou suspeitos

Requisitos

  • Pelo menos 8 anos de experiência profissional em engenharia backend ou de infraestrutura
  • Experiência profissional projetando, desenvolvendo e operando sistemas distribuídos em produção
  • Proficiência sólida em pelo menos uma linguagem moderna de programação backend
  • Experiência com processamento assíncrono, filas de mensagens, arquiteturas orientadas a eventos ou execução de fluxos de trabalho duráveis
  • Compreensão profunda de idempotência, consistência, concorrência, controle de pressão, novas tentativas, isolamento de falhas e conclusão eventual
  • Experiência operando serviços em nuvem, incluindo implantação, monitoramento, escalabilidade e resposta a incidentes
  • Experiência projetando APIs, limites de serviços e modelos de dados para fluxos de trabalho complexos de produtos
  • Histórico comprovado de melhoria da confiabilidade, observabilidade, escalabilidade ou eficiência operacional
  • Grande capacidade de depuração entre aplicações, infraestrutura, dados e dependências externas
  • Capacidade de raciocinar sobre cargas de trabalho em tempo real e de longa duração com diferentes requisitos de latência e durabilidade
  • Conforto para trabalhar entre sistemas backend, de infraestrutura, produto e IA
  • Preferencial: experiência com conversão de fala em texto, diarização, transcrição ou fluxos de machine learning baseados em áudio
  • Preferencial: experiência em produção com modelos de linguagem grandes ou pipelines de inferência multimodelo
  • Preferencial: experiência com Temporal ou plataformas comparáveis de execução durável
  • Preferencial: experiência com Kafka, Pub/Sub, SQS ou sistemas de mensageria semelhantes
  • Preferencial: experiência com roteamento de modelos, gateways de inferência, limitação de taxa, processamento em lotes, cache ou cargas de trabalho apoiadas por GPU
  • Preferencial: experiência desenvolvendo ferramentas de inspeção, reexecução, avaliação de fluxos de trabalho ou depuração de modelos
  • Preferencial: experiência com SLOs, orçamentos de erro, alertas e resposta a incidentes de produção
  • Preferencial: experiência com Grafana, OpenTelemetry, Sentry ou ferramentas de observabilidade comparáveis
  • Preferencial: experiência com contêineres, Kubernetes, infraestrutura como código e sistemas de implantação nativos da nuvem
  • Preferencial: experiência otimizando throughput, latência de cauda, custo de infraestrutura ou isolamento de cargas de trabalho
  • Preferencial: experiência com clientes offline, sincronização em segundo plano ou reconciliação de eventos atrasados e duplicados
  • Preferencial: experiência em saúde, HIPAA, SOC 2, criptografia, privacidade, segurança ou ambientes regulados
  • Preferencial: experiência com produtos nativos de IA, em tempo real ou agênticos
  • É necessário trabalhar no escritório de San Francisco ou Mountain View, Califórnia, pelo menos três dias por semana
  • É necessário informar se será necessário patrocínio para trabalhar nos Estados Unidos

Benefícios

  • Remuneração em ações
  • Oportunidade de desenvolver um produto de IA para saúde usado em fluxos de trabalho clínicos reais
  • Oportunidade de assumir responsabilidades mais amplas em backend, infraestrutura ou liderança técnica
  • As comunicações oficiais da empresa são enviadas exclusivamente de endereços de e-mail @commure.com

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